Hallo Stefan Sorg, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendungen erneut nicht ordnungsgemäß erhalten haben und der Bote stattdessen eine flasche Scannung getätigt hat. Selbstverständlich haben wir Ihre Reklamation an... mehr
Hallo Jan Micolaiczak, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung beschädigt beim Empfänger eingetroffen ist. Selbstverständlich werden wir den Vorgang umgehend bearbeiten. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Beschwerde hier zur Kenntnis genommen und verweisen in dieser Angelegenheit auf den bisherigen und laufenden Schriftwechsel. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Gründen des Datenschutzes hier keine... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns in aller Form für die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten. Leider können wir Ihrer Beschwerde keine Auftragsdaten entnehmen. Damit wir Ihnen weiterhelfen können und eine gemeinsame Lösung prüfen... mehr
Sehr geehrte Frau Anja Klagges, wir möchten uns gerne um die Klärung Ihres Anliegens kümmern. Schicken Sie uns hierzu Ihre Paketnummer in einer E-mail an socialmedia[+]dpd.de, damit wir uns dies ansehen und die Klärung durchführen können. Bitte... mehr
Sehr geehrter Herr Gräfenhahn, vielen Dank für Ihre Zuschrift. Gerne haben wir uns das angeschaut und auf Grund des Paketverlaufes eine Klärung eingeleitet. Als Lieferadresse ist die ursprünglich, auch im System hinterlegte Adresse eingegeben.... mehr
Sehr geehrte Frau V., wir möchten uns gerne um die Klärung Ihrer Beschwerde kümmern, da der beschriebene Vorfall, so natürlich nicht passieren sollte. Bitte entschuldigen Sie den Ärger vielmals. Schicken Sie uns Ihre Paketnummer unter Angabe der... mehr
Sehr geehrter Herr Weber, sollten noch Fragen offen sein, können Sie uns gerne eine weitere E-Mail schicken und unsere Kollegen aus unserem Reklamationsmanagement werden sich zeitnah bei Ihnen melden. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr
Sehr geehrter Empfänger, das was Sie beschrieben liegt natürlich nicht in unserem Interesse und deshalb möchten wir uns als Erstes bei Ihnen entschuldigen. Damit so Etwas in der Zukunft nicht mehr passiert, werden wir hier mit dem Zusteller... mehr
Sehr geehrter Herr Stryja, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Gerne erstatten wir den Betrag. Die Kollegen aus dem Bereich Mietwagen werden schnellstmöglich auf Sie zukommen. Viele Grüße Ihr... mehr
Sehr geehrter Herr Buling, Ihr Anliegen ist bei uns in Klärung und der Kundenservice des Onlineshops wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer... mehr
Guten Tag, ich würde Sie höflich bitten sich an die Kollegen in Deutschland zuwenden. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team mehr
Sehr geehrter Herr Lorenz, wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen. Leider ist es uns ohne Angabe Ihrer Kundennummer beziehungsweise Ihres vollständigen Namens nicht möglich, diese entsprechend zu bearbeiten. Wir bitten daher um eine... mehr
Sehr geehrter Herr Mendritzki, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei... mehr
Sehr geehrter ReclaBoxler 2474518, es tut uns leid, dass Ihre Anfrage vom 27. November 2016 bisher unbeantwortet blieb. Gern prüfen wir den Sachverhalt und kommen in den nächsten Tagen wieder auf Sie zu. Freundliche Grüße Ihre E.ON Energie... mehr
Hallo Frau Rainer, schade, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Ich kann Ihren Ärger nachvollziehen, wenn Sie extra zu Hause auf Ihre Sendung warten und der Zusteller nicht läutet bzw. Sie keine Benachrichtigungskarte vorfinden. Das soll so... mehr
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service so unzufrieden sind. Wir werden Ihre Kritik an die entsprechende Stelle weiterleiten. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice mehr
Sehr geehrte Kunde es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service so unzufrieden sind. Wir werden Ihre Kritik an die entsprechende Stelle weiterleiten. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice mehr
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und den vorliegenden Sachverhalt einer Prüfung unterzogen. Aufgrund der Tatsache, dass Ihre Kündigung nicht rechtzeitig erfolgte, hat sich der Vertrag um weitere 12 Monate... mehr
Sehr geehrter Herr Finhold, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und den Sachverhalt erneut geprüft. Wir haben Ihren monatlichen Abschlag neu berechnet und diesen entsprechend angepasst. In den... mehr
Sehr geehrter Herr Pröse, wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und den Fall geprüft. Ihre Kündigung liegt uns vor. Wir werden den Vertrag kulanterweise zum 31.12.2016 beenden. Eine schriftliche Kündigungsbestätigung wird Ihnen in den... mehr
Liebe Ulla, wir bedauern, dass Sie die gewünschten Prospektartikel in Lengerich nicht erhalten haben. Um dem Sachverhalt nachgehen zu können, bitten wir Sie, uns per E-Mail an info[+]tedi.com Ihre Kontaktdaten zukommen zu lassen. Wir setzen uns dann... mehr
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir bedauern sehr, dass Sie noch immer auf das von Ihnen bestellte Gerät warten müssen. Wie schon im Angebot angegeben, sind die Geräte leider noch nicht verfügbar. Wir können den Versand... mehr
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