Guten Tag Frank Wa., vielen Dank für Ihren Beitrag. Mit der Sendungsnummer wurde am 28.10.2017 eine Sendung für Sie elektronisch 'angekündigt'. Bis dato wurde über diese Sendungsnummer kein Paket an Hermes übergeben. Bitte wenden Sie sich an Amazon... mehr
Guten Tag Recla Box1234, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an socialmedia[+]hermesworld.com zu senden, bitte geben Sie im Betreff die... mehr
Guten Tag Rabea Wilke, vielen Dank für Ihren Beitrag. Leider ist die angegebene Sendungsnummer nicht vollständig. Damit wir uns ein vollständiges Bild machen können, ist die vollständige Sendungsnummer erforderlich. Hierzu möchten wir Sie bitten... mehr
Guten Tag von Hase, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung nicht angekommen ist. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an... mehr
Guten Tag ReclaBoxler-3444961, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an... mehr
Guten Tag Yvonni, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an socialmedia[+]hermesworld.com zu senden, bitte geben Sie im Betreff die Sendungsnummer... mehr
Guten Tag ReclaBoxler-7105169, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an socialmedia[+]hermesworld.com zu senden, bitte geben Sie im Betreff die... mehr
Hallo Yula, Wir bedauern, dass Sie es für notwendig gefunden haben, sich aufgrund dieser Angelegenheit bei Opodo zu melden. Wir haben Sie schon kontaktiert und überprüfen gerade die Informationen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen... mehr
Sehr geehrte Frau Fahrner, mit Bedauern haben wir Ihren Beitrag gelesen und möchten uns für das Missverständnis entschuldigen. Sehr gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Dies ist leider nur über unser Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4)... mehr
Hallo Jochen, Wir haben die Informationen überprüft. Die Rückerstattung vom Betrag wurde am 26.09.2017 durchgeführt, und diese sollen Sie schon bekommen haben. Wie freuen uns, dass alles nach Ihrem Wunsch verlaufen ist. Gerne sind wir jederzeit für... mehr
Sehr geehrte Frau Gianna, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es ist uns wichtig auf Missstände in unseren Restaurants aufmerksam gemacht zu werden, um uns täglich zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Ihr letzter Besuch bei BURGER KING® nicht zu... mehr
Hallo Daniel, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen überprüft und festgestellt, daß Sie mit Visa Karte bezahlt haben. Die Ermäßigung erhalten Sie nur wenn Sie mit VIABUY PREPAID MASTERCARD bezahlen. Anders fallen die Kreditkarte... mehr
Hallo Konstantinos, Wir haben Ihre Informationen überprüft und haben festgestellt, dass unser Team Sie schon kontaktiert hat. Gerne sind wir jederzeit für Sie da und verbleiben mit Dank für das in uns gesetzte Vertrauen. Mit freundlichen Grüssen... mehr
Hallo Oliver, Wir haben die Informationen überprüft. Die Rückerstattung vom Betrag des Fluges wurde am 04.11.2017 durchgeführt, und diese werden Sie in den nächsten Tagen einsehen. Wie freuen uns, dass alles nach Ihrem Wunsch verlaufen ist. Gerne... mehr
Hallo Christian, Wir haben Ihre Buchung überprüft und haben festgestellt, dass Sie darüber informiert wurden, dass das Hotel+Rückflug nicht stornierbar waren. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit... mehr
Hallo Denny, Wir haben die Informationen überprüft. Die Rückerstattung vom Betrag des Gepäcks wurde am 23. August durchgeführt, und diese sollen Sie schon bekommen haben. Wie freuen uns, dass alles nach Ihrem Wunsch verlaufen ist. Gerne sind wir... mehr
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Stellungnahme. Wir werden uns umliegend um Ihr Anliegen kümmern und den Sachverhalt erneut prüfen. Sie erhalten dann eine schriftliche Information per Post von uns. Freundliche Grüße aus Saarbrücken Union... mehr
Hallo Pia, Wir haben die Informationen überprüft. Die Rückerstattung vom Betrag des Gepäcks wurde am 23.08.2017 durchgeführt, und diese sollen Sie schon bekommen haben. Wie freuen uns, dass alles nach Ihrem Wunsch verlaufen ist. Gerne sind wir... mehr
Hallo Sascha, Bezugnehmend auf Ihren Fall, informieren wir Sie, dass wir am 17. August den Betrag rückerstattet haben. Den sollten Sie schon bekommen haben. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Kooperation und entschuldigen uns wegen den... mehr
Hallo, Wir hoffen Ihr Problem zu Ihrer Zufriedenheit gelöst zu haben. Falls es nicht so wäre, oder wir für Sie noch etwas tun können, bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular: https://tinyurl.com/ka77d8u Mit freundlichen Grüßen, Julia -... mehr
Sehr geehrter Herr Straßburg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir leid, dass es zu Missverständnissen im Rahmen der Anforderung gekommen ist. Ich... mehr
Hallo Lena, Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gerne sind wir jederzeit für Sie da und verbleiben mit Dank für das in uns gesetzte Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Julia -... mehr
Hallo Ulf, Nur die Fluggesellschaften sind für Tarifbedingungen verantwortlich und eDreams tritt hierbei nur als Vermittler zwischen dem Auftraggeber und den Fluggesellschaften auf. Die Tarifbedingungen von Opodo können Sie gerne hier lesen:... mehr
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