Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Möglichkeit mein Paket zu erhalten

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau von Wittkowsky, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gerne sind wir Ihnen behilflich. Ihre Kunden- bzw. Bestellnummer können wir nicht aufrufen, daher bitten wir Sie uns mit der Sendungsnummer oder Ihrer vollständigen Anschrift zu... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Angebliche "Selbstabholung durch Kunden" als Probleml...

Bauknecht Hausgeräte Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag lieber Reclaboxler, wir bedauern sehr die Unannehmlichkeiten die Ihnen durch Geräte aus unserem Hause entstanden sind. Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung[+]whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse und den Gerätedaten, sowie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ganzen Tag gewartet nichts gekommen über 40 min. Tele...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-2309649, wir bitten um Entschuldigung, dass Ihnen Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde und Sie Unnanehmlichkeiten hatten uns telefonisch zu kontaktieren. Die Kollegen Ihres zuständigen Verteilzentrums werden Ihnen Ihre Sendung... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Den ganzen Tag zu Hause

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Weseley, wir bitten um Entschuldigung, dass Ihnen die Sendung am 30.9. nicht zugestellt wurde. Der Bote wird heute automatisch erneut mit der Sendung in die Zustellung gehen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Paketabgolung trotz der Anmeldung

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Jakova, um zu klären, warum die Abholung nicht erfolgte und diese sicherzustellen, benötigen wir die Sendungsnummer der Abholung sowie auch Ihre vollständige Anschrift. Bitte teilen Sie uns diese an socailmedia[+]hermesworld.com mit dem... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Angeblich nicht angetroffen

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Sefzat, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, Ihren hier... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung ohne Rücksprache entsorgt

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, Ihren hier... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: 1 Woche täglich keine Zustellung

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Scheld, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Damit wir mit Ihnen den weiteren Ablauf besprechen können, benötigen wir eine E-Mail an... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Voxenergie verpasste Termin-doppelter Anschluss

voxenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Konnerth, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass wir die Portierung Ihrer Rufnummer bei Ihrem Voranbieter beauftragt haben und der 13.07.2018 als Portierungsdatum bestätigt wurde. Das bedeutet, dass ein nahtloser... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Primacall blockiert Anschluss

primacall Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Steiner, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihren Fall nochmals überprüft und dürfen Ihnen an dieser Stelle mitteilen, dass primacall seit dem 19.09.2017 keinerlei Leitung mehr belegt. Mit freundlichen Grüßen Ihr... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Note 6 in der Zustellung

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Müllers, wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde. Um Ihr Anliegen zu bearbeiten, benötigen wir die Sendungsnummer. Bitte senden Sie uns diese an socialmedia[+]hermesworld.com mit Angabe des Betreffs " RclaBox ID... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Und neuerliches Lügen durch HERMES FAHRER

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr K. wir bitten um Entschuldigung, dass Sie keine Benachrichtigungskarte erhalten haben und die Sendung verspätet zugestellt wurde. In unserem System ist ersichtlich, dass Sie die Sendung am 30.9. um 12:48 Uhr angenommen haben. Auf... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Neues Ferienhaus - Märchen aus dem Königreich - und s...

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Gast, wir haben Ihnen soeben unsere Stellungnahme und Antwort zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck in Ihren ReclaBox Account ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paketzusteller zum wiederholtem mal zu faul Adresse a...

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Pichner, es tut uns leid, dass Sie so unzufrieden mit uns und unserem Service sind. Tatsächlich haben die Kollegen an der Hotline keine Telefonnummer unserer Zusteller. Da Ihr Paket am Samstag nicht in der Zustellung war, konnten... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Voxenergie zahlt Bonus nicht aus

voxenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Fiedler, wir freuen uns, dass Sie die Auszahlung des Bonus auf Ihrem Konto vermerken konnten. Für etwaige Unnannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr voxenergie-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Patrizia Mauer-Borovka, vielen Dank für Ihren Beitrag. Nach unseren Informationen wurden Ihnen beide Sendungen am 30.09.2017 zugestellt. Für die Verzögerung bitten wir Sie um Entschuldigung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kundenservice ist ein Fremdwort- Küchenkauf bei Sconto

Sconto SB - Der Möbelmarkt Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Holger und Simone Fijalkowski, ich entschuldige mich bei Ihnen, dass die Kollegen aus dem Kundendienst sich noch nicht bei Ihnen gemeldet haben. Ich habe die zuständigen Mitarbeiter nun noch einmal daran erinnert, sich so schnell wie möglich... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Schlussrechnung, keine Bonuszahlung

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Erfurth, vielen Dank für Ihre Nachricht auf diesem Wege. Wir sind gerne direkt per E-Mail auf Sie zugekommen. Herzliche Grüße aus München Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Neukundenbonus nicht ausbezahlt

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Bösl, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie, dass gleichwohl der vertraglich vereinbarte Neukundenbonus an Sie überwiesen wurde (Datum der Ausführung: 29.09.2017). Wir hoffen Ihnen hiermit weitergeholfen zu... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Jahresverbrauchsabrechnung/Auszahlung Guthaben+Bonus

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Koprek, vielen Dank für Ihre Nachricht, sowie Mitteilung über die Zahlungseingänge. Die vertraglichen Konditionen können Sie gleichwohl Ihrer Verbrauchsabrechnung entnehmen. Kommen Sie bei Fragen gerne direkt auf unseren... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Es nimmt kein Ende

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Özmert, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne können Sie uns natürlich Ihren aktuellen Zählerstand mitteilen, vorzugsweise als Foto per Email. Mit Ihren Angaben können wir unter der Voraussetzung der Zustimmung des zuständigen... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Jahresendabrechnung / Neukundenbonus

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Zimmermann, vielen Dank für Ihre Nachricht auf diesem Wege. Die Abrechnung wurde vor geraumer Zeit an Sie versendet. Wir treten dazu per E-Mail mit Ihnen in Kontakt. Herzliche Grüße Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Jahresrechnung fehlt. Kein Bonus.

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Graf, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bitten die Verzögerung bezüglich der Verbrauchsabrechnung zu vielmals zu entschuldigen. Die Abrechnung geht Ihnen in Kürze postalisch zu. Gleichwohl werden verbleibende Guthaben... mehr

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