Sehr geehrter Recla-Boxler-2207249, vielen Dank für Ihre Schilderung. Wir können Ihren Unmut und Ihre Verärgerung hinsichtlich der Zuverlässigkeit unserer Erzeugnisse aufgrund Ihrer bisherigen Erfahrungen nachvollziehen. Leider kann eine... mehr
Sehr geehrter Herr Schicketanz, es tut mir leid, dass es bei Ihrer Sendung zu einer Beschädigung der Ware gekommen ist. Ich habe mir den Verlauf einmal genauer angeschaut. Leider muss ich Sie an dieser Stelle bitten, sich direkt an PostModern zu... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte entschuldigen Sie den entstandenen Ärger. Ich habe den Kollegen den Vorfall zur Klärung vorgelegt. Bitte schicken Sie uns noch per Mail an socialmedia[+]dpd.de Ihre vollständige Adresse damit wir diese mit den... mehr
Sehr geehrter Herr Wojner, an erster Stelle möchte ich mich für die entstandene Verzögerung entschuldigen. Der Vorfall liegt aktuell bereits den Kollegen zur Klärung vor. Bitte schicken Sie uns noch eine Mail an socialmedia[+]dpd.de, damit wir Ihnen... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. An erster Stelle möchten wir uns für den entstandenen Ärger und für das Verhalten des Zustellers entschuldigen. Ich habe den von Ihnen beschriebenen Vorfall an... mehr
Sehr geehrte Frau Knebel, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Guten Tag A. Gläß, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten für die Abweichung vom vereinbarten Zustellprozess um Entschuldigung. Wir senden Ihnen umgehend eine Email mit den Informationen zur weiteren Abwicklung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr... mehr
Guten Tag Frau Schmidt, ojee, dass die Anlieferung Ihrer Sendung nicht wie gewünscht geklappt hat, bedauere ich. Natürlich kann ich Ihren Ärger nachvollziehen, wenn Sie zu Hause auf Ihre Sendung warten und der Zusteller offensichtlich nicht bei... mehr
Guten Tag Jens Bentr, vielen Dank für Ihren weiteren Beitrag. Wir bitten für die Unstimmigkeiten um Entschuldigung. Wie in Ihrem ersten Beitrag erläutert, sind für die Erstattung die angeforderten Unterlagen notwendig. Herzliche Grüße aus Hamburg... mehr
Sehr geehrte Familie Lederhas, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Parcs Zandvoort, welche wir mit großem Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen am kommenden Montag unsere Antwort und... mehr
Sehr geehrte Familie Pietzonka, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Parcs Bispinger Heide, welche wir mit großem Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen am kommenden Montag unsere Antwort und... mehr
Guten Tag Nathalie G., vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich möchten wir Ihrem Anliegen nachgehen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die Sendungsnummer per Email an socialmedia[+]hermesworld.com zu senden, bitte... mehr
Guten Tag Jasmin Freisinger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich möchten wir Ihr Anliegen klären. Leider ist die angegebene Sendungsnummer unvollständig. Wir möchten Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die vollständige Sendungsnummer... mehr
Guten Tag Michael Hering, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten für die Verzögerung im Zustellprozess um Entschuldigung. Der Sendungsstatus "Der Empfänger konnte nicht angetroffen werden" soll nur dann ausgelöst werden, wenn dies tatsächlich... mehr
Guten Tag Kai Jurkewitz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten für die Verzögerung im Zustellprozess um Entschuldigung. Selbstverständlich wird Ihre Beschwerde an das örtliche Verteilzentrum weitergeleitet. Diese Verspätung entspricht nicht... mehr
Guten Tag Manuela, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten für die Abweichung vom vereinbarten Zustellprozess um Entschuldigung. Der Sendungsstatus "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden" soll nur dann ausgelöst werden, wenn eine... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern diesen Vorfall sehr. Gerne können Sie mir ihre 6-stellige Kaufvertragsnummer und Ihren Namen an reclabox[+]roller.de schicken und wir versuchen uns um das Problem zu kümmern. Wir hoffen, dass wir Sie weiterhin als... mehr
Hallo Sylvia Brauckmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass wir die Versandkosten nicht erstattet haben, selbstverständlich wird im Verlustfall der Warenwert und die Versandkosten berücksichtigt. Sie erhalten heute... mehr
Guten Tag, die von Ihnen geschilderten Vorfälle sind tatsächlich inakzeptabel und wir entschuldigen uns hiermit in aller Form bei Ihnen. Bitte schicken Sie uns Ihre Paketnummer an folgende E-Mail Adresse socialmedia[+]dpd.at, dann setzen wir... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, falls zu Ihrem Anliegen noch unbeantwortete Fragen sind, schreiben Sie bitte eine erneute E-Mail an dcs.carecenter[+]gls-germany.com. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr
Sehr geehrter Herr Zeng, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Wie uns ersichtlich ist, stehen Sie bereits mit unserem Reklamationsmanagement in Kontakt. Wir versichern Ihnen eine... mehr
Sehr geehrter Herr Dewald, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Wie uns ersichtlich ist, wurde hier bereits eine Fahrerbefragung gestartet, damit der Verbleib Ihres Paketes... mehr
Sehr geehrter Herr Watermann, wir versichern Ihnen hiermit nochmals, dass wir Ihre Störung derzeit bearbeiten und Sie informieren, sobald diese behoben worden ist. Wir bitten um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr primacall-Team mehr
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