Lösungskommentar zur Beschwerde: Wo bleibt mein Paket?
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Hermes hat mir eine Mail mit einer Endschuldigung geschickt. Danke für die Hilfe! mehr
Hier ein kleines Manko an ReclaBox. Die Beschwerde habe ich vor über 6 Wochen abgegeben, JETZT wurde sie erst freigeschaltet! Das Problem wurde Seitens Stromio zur vollständigen Zufriedenheit gelöst! mehr
Nach etlicher Korrespondenz wird der Vertrag zum 28.08.2017 aufgelöst. Abgerechnet wird zu den im Vertrag genannnten Konditionen. Wurde mir zumindest zugesagt, bin nun gespannt auf die Abschlussrechnung. Liegt sicher auch daran daß die letzte... mehr
Sehr geehrtes Hermes-Team, besten Dank für Ihre Antwort. Ja, die Beschwerde wurde erst veröffentlicht, als das Problem bereits gelöst war. Ich möchte hier auch betonen, dass sich die Mitarbeiter der Hotline stets freundlich verhalten und gemäß... mehr
Noch eine Bemerkung zur Hotline: Hotline am Freitag, Zusage Anlieferung am Samstag. Am Samstag wie befürchtet keine Anlieferung. Hotline am Montag, Anlieferung nicht mehr Möglich da Paket unwiederrufbar zurück zum Absender. Am Dienstag... mehr
Das Guthaben ist überwiesen. Vielen Dank! mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
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Ja aber die tel. Nummer wird nicht freigegeben. mehr
Tatsächlich sind die letzten beiden Bestellungen bei mir angekommen. Danke! mehr
Vor einigen Wochen und weiteren Eskalationen wurde ein hybrid Anschluss geschaltet. Bis zum Schluss gab es von unterschiedlichen Mitarbeitern völlig verschiedene Aussagen zur Verfügbarkeit. mehr
Es wurde geeinigt, dass kommende Pakete in Zukunft in eine nah liegende Post Filiale geliefert wird. mehr
Bitte löschen. Bitte Löschen, darf gelöscht werden Bitte löschen, darf gelöscht werden. mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Die üblichen Einheitsentschuldigungen lösen nicht das ursprüngliche Problem. mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Nach der Veröffentlichung bei Ihnen hat sich sehr bald jemand von Voxenergie gemeldet! Ich hoffe, daß damit endlich alles klar geht und es keine Probleme mehr gibt! Sonst wird das doch noch ein Fall, der vor Gericht geht. Vielen Dank und viele Grüße mehr
Ja, 5 Tage später als geplant habe wir die Medikamenten bekommen mehr
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