Moin, ich habe ein Paket an meine Schwester von Hamburg nach Berlin verschickt. Nach ein paar Tagen kam das Paket wieder zu mir zurück mit der Angabe "Annahme verweigert". Da die Empfängerin meine Schwester ist, konnte ich nachfragen: Sie hat die Annahme nie verweigert. Im...

Hallo, Hermes kann meine Anschrift nicht finden. Wir bekommen täglich Pakete, auch von Hermes. Das Paket befindet sich schon seit Tagen in München und soll eigentlich nach Bielefeld. Auf eine nachfragende E-Mail vom Donnerstag an Hermes wurde gar nicht geantwortet. Die Hotline...

Ich habe etwas handgemachtes für meinen Enkel bestellt und war sehr erfreut, dass es rechtzeitig zur Taufe kommt, als die Verkäuferin am Donnerstag schrieb das Paket versendet zu haben. Laut Sendungsverfolgung sollte es am Samstag (mit Hermes) ankommen. Die Taufe fand am...

Hermes-Versand - da weiß man nicht, ob und wann man es bekommt.

Sehr geehrte Damen und Herren, am gestrigen Freitag, den 17.11.2017 circa 12:30 Uhr wendete ein Auslieferungsfahrzeug (LKW bis 7,5t) der Hermes Gruppe in unserem Garten und zerstörte dabei den Rasen sowie Pflanzen. Aufgrund der Feuchtigkeit im Boden entstanden dadurch tiefe...

Wieder ein Beispiel für absolutes Hermes Chaos.

Am 28.10. habe ich über Amazon (medimops) Ware bestellt. Die Sendungsnummer ID 83303150450255 befand sich laut Sendungsverfolgung bis zum 13.11. in Zustellung. Daraufhin habe ich am selben Tag mit dem Hermes-Kundenservice Kontakt aufgenommen und die Sendung stornieren lassen,...

Mehrfach Anrufe bei der Hotline Kontaktformular der Homepage genutzt. Mehrfache E-Mails blieben unbeantwortet.

Habe heute eine Lieferung (Kleidung) erhalten. Die Mitarbeiterin ist sehr unfreundlich, kann nicht mal meinen leichten Namen aussprechen, und kann nicht mal wie in den ABG vorgesehen, die paar Stufen zu mir hoch laufen. Ich bin zu 50 % gehbehindert, dadurch muss sie eben...

Dies ist bereits das zweite Mal innerhalb von sechs Monaten, dass ich hier eine Beschwerde einreichen muss! Heute wurde angeblich um 11:11 Uhr mein Paket zugestellt. Dieses war an die Firma, zu meinen Händen adressiert. In unserer Firma ist nach wie vor der Empfang um diese...

Hermes schafft sich wieder einen neuen Nichtkunden. Tag 1: angeblich keiner da - trotz Zeugen, Tag 2: Beim Nachbarn - nö! Tag 3: Trotz Vollmacht und Anwesenheit wurde wieder nicht zugestellt.

Sehr geehrte Damen und Herren, für die angegebene Sendung hat es Ihr Zusteller unterlassen einen Zustellversuch vorzunehmen. Zum in der Sendungsverfolgung angegebenen Zeitpunkt, sowie den gesamten Nachmittag waren Personen vor Ort, die eine Sendung hätten entgegennehmen können....

Guten Abend meine Damen und Herren, was für ein unqualivizierter Verein ist eigentlich Hermes? Schon wieder kommt eine Bestellung nicht, wie angsagt. Es wurde einem versprochen, dass das Paket am 13.11 kommt. Mittlerweile haben wir den 15.11 und das Paket ist immer noch nicht...

"Liebes" Hermes-Team, wiedermal sind Wir von EUCH enttäuscht. Laut der Hermes-App sollte unser Paket heute zugestellt werden. Tja. Pustekuchen. Wir haben beide ewig dahein gewartet (als hätten wir nichts anderes zu tun), um dann zu erfahren -> dass das Packet nicht zugestellt...

Eine Sendung, die am 23.10.2017 im Paket-Shop 640476 abgegeben wurde, ist bis heute (nach fast vier Wochen) immer noch nicht am Zielort angekommen und aus der Sendungsverfolgung ist lediglich ersichtlich, dass das Paket zwar den Paketshop verlassen hat, aber nie am...