Kundenkonto gesperrt. Amazon reklamierte zwei bestellte Waren als nicht bezahlt. Kann nur noch Waren bestellen, die nicht mehr als 100 Euro kosten.

Im Februar 2016 habe ich Perlenohrringe für knapp 86 EUR bestellt. Eine Perle hat sich im Mai 2016 gelöst, woraufhin ich Amazon ein Foto geschickt und im Rahmen der Gewährleistungspflicht um Austausch oder Kaufpreiserstattung gebeten habe. Da die Ohrringe nicht mehr lieferbar...

Fälliger Betrag kann wegen IBAN Umstellung nicht vom Konto eingezogen werden. Laut Bank verweigert Amazon die Umstellung durch die Bank und verlangt hier Kundenaktivität. Stattdessen schickt Amazon einen Drohbrief und droht mit rechtlichen Schritten. Die im Anschluss im...

Im Dezember 2015 hatte ich bei Amazon eine Zahnpasta bestellt, die aus den UAS importiert werden sollte. Durch Zufall entdckte ich die selbe Zahnpasta bei einem anderen Versteigerungsanbieter wesentlich günstiger, und stornierte den Auftrag bei Amazon telefonisch. Trotz allem...

Amazon Buy Vip gibt als ehemaligen VK-Preis Mondpreise an, die dann deutlich reduziert immer noch auf dem Niveau des eigentlich korrekten Verkaufspreises liegen

Ich besitze über ein Jahr ein Kundenkonto bei Amazon.de, hatte nie ein Problem bis vor drei Wochen. Mein Kundenkonto wurde ohne Grund gesperrt und ich bekomme seit drei Wochen keine Erklärung. Ich habe noch auf meinem Konto über 250 Euro Gutschrift. Ich werde jetzt gegen diese...

Vor einigen Wochen hat Amazon ohne Gründen mein Konto gelöscht, damit wird dann automatisch das Verkäuferkonto gelöscht. Dummerweise hatte ich aber in diesem noch ein Guthaben von fast 2000 Euro. Ich bekomme keine Antwort, keine Erklärung, warum und wieso mein Konto geschlossen...

Die folgende Bewertung des BBC Shakespeare Collection Box Set hat Amazon nicht veröffentlicht. So viel zur Transparenz des zu Recht gebeutelten Händlers. Falsche Angabe Mir gefällt gar nicht, dass Amazon falsche Angaben macht und trotz Hinweis nicht korrigiert. Die Box enthält...

Ich habe vor einiger Zeit einen Dampfglätter bei einem Verkäufer bei Amazon gekauft und musste zu Hause feststellen, dass der Verkäufer ein kaputtes Gerät an mich verschickt hatte. Als ich es zurückschicken wollte, weigerte sich der Verkäufer mir ein Rücksendeetikett zu...

Schon länger ist dies ein Thema, welches Prime-Kunden ärgert: Für Windows Phone oder Windows RT stellt Amazon keine App bereit, um Inhalte von Prime Video und Music anzuschauen. Mit dem Erscheinen von Windows 10 und der damit verbundenen Einführung des Konzept der...

Habe am Samstag, den 16.04.2016, eine Bestellung bei Amazon aufgegeben. Da ich nach 16:00 Uhr bestellt habe, hätte das Paket am Dienstag, den 19.04.2016, geliefert werden müssen, laut den Lieferbedingungen mit PRIME. Dies ist nicht die erste Lieferung, die zu spät ankommt,...

Ich war jahrelang zufriedener Kunde bei Amazon. Ich habe regelmäßig und viel bei Amazon bestellt. Als ich bei einem Amazon-Händler die AGBs einsehen wollte, um Rücknahmebedingungen zu erfahren, wurde mir dies sehr unfreundlich verwehrt. Eine Rückfrage bei Amazon selber endete...

Ich habe am 11.03.2016 eine Hose bei der Firma TDOLAH bestellt, das ging über Amazon. Diese Hose hat 20,68 Euro gekostet. 1,5 Wochen bekam ich über Amazon mitgeteilt, dass sie die Hosen nicht liefern können, wäre aber in Deutschland. Ich habe daraufhin reagiert und teilte mit,...

Als Neukunde bei Amazon hatte ich mir Zahnpasta bestellt, die aus den USA geliefert werden sollte. Nachdem ich genau dieselbe Zahnpasta bei einem bekannten Versteigerungsportal um ein Drittel günstiger gesehen und bestellt hatte, stornierte ich meine Bestellung bei Amazon...

Hallo, ich wurde am 30.12.2015 von Amazon gesperrt mit dem Grund, dass meine beiden Konten Ähnlichkeiten mit einem bereits geschlossenem Konto hat. Bei dem geschlossenem Konto handelt es sich allerdings um das von meinem Vater. Seit dem 30.12.2015 schreibe oder telefoniere ich...