ReclaRank 8 von 10 für GLS Germany
GLS Germany
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftGLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1141 (seit 07.02.2009)0.0 %
Antworten99.6 % (1137)0.0 %
antwortzeit60.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden72.4 % (826)0.0 %
platz in kategorie1 (von 26)0.1 %

Habe gestern vom Versender erfahren, dass mein Paket Retour gegangen ist. Weil niemand erreichbar war. Dabei waren wir zu Hause, die Klingel funktioniert und eine Karte befand sich ebensowenig im Briefkasten. Das erleben wir immer öfter. Hat wohl keiner ein Interesse ein paar...

1 175
02.06.2016 | 13:03 Uhr

Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da weitere Adressinformationen fehlen

1 900
29.05.2016 | 13:16 Uhr

Paket ID - 98314146160. Ich habe gewartet, Zusteller hat die / meine Emfpängeradresse nicht angefahren, keinen Zustellversuch überhaupt unternommen. Er ist nicht mal ausgestiegen, um eine Nachricht zu hinterlassen, wo er mein Paket hinbringt.

2 239
28.05.2016 | 16:16 Uhr

Am 3.5.2016 habe ich nach erhalt des Paketes per Telefon und per Webformular den Schaden samt Bildern gemeldet. Auch nach erneutem Nachfragen ein paar Tage später im Verteilerzentrum Straubing kam bis jetzt keine Reaktion von GLS. Was ist da los?

4 425
21.05.2016 | 12:16 Uhr

Obwohl jemand zu hause war, konnte der liebe Fahrer das Paket 2 mal nicht zustellen, das kann ja nicht sein so was, da hockt man den ganzen Tag zu Hause und wartet auf sein Paket und der klingelt noch nicht mal, sondern wirft eine Karte ein! Das ist jetzt schon das dritte Mal...

1 197
18.05.2016 | 08:56 Uhr

Obwohl 2 Personen im Hause waren, wurde ein Päckchen, ohne zu klingeln, einfach in den Vorgarten geworfen. Siehe Foto. Das ist einfach nur krank! Offensichtlich beschäftigt man bei GLS geistig gestörte Mitarbeiter.

4 599
18.05.2016 | 08:42 Uhr

Mit allen Paket Lieferanten besteht eine schriftliche Abstellgenehmigung. Diese wollte ich heute auch auf GLS übertragen und dafür eine Karte vorbereitet, da man das nur schriftlich machen kann. Gesagt getan. Als der Fahrer kam und mir mein Paket brachte, forderte ich ihn auf...

3 473
13.05.2016 | 09:40 Uhr

Langsam ist das Maß voll. Ich wohne in einem Teilort, welcher ca 5 km vom Hauptort entfernt ist. Leider kommt es immer häufiger vor, das der Fahrer den Paketshop direkt anfährt und sich nicht mal die Mühe macht, die Sendung zuzustellen. Ersichtlich aus der Sendungsverfolgung...

1 165
13.05.2016 | 09:27 Uhr

Service ist etwas anderes. Man sollte es meiden, einen Paketdienst der Firma GLS zu nutzen. 1. Paketabholtermin war der 6.5.16 in der Zeit von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr- der Paketdienst kam nicht - im Sendungsverlauf war folgende Lüge zu lesen: Ware konnte nicht mitgenommen...

1 160
11.05.2016 | 12:12 Uhr

Es ist das xte mal das der Paketdienst entweder geklingelt hat und gleich die Karte in den Kasten geworfen hat oder kein Paket hatte und gleich die Karte einwarf. Ich bin Schwerbehindert und brauche einen Moment bis zur Klingel. Bei Beschwerde bei GLS wurde gesagt, wir haben es...

1 190
09.05.2016 | 12:15 Uhr

Ich bin einfach nur total abgenervt von dem GLS Versand. Ich habe ein Paket bestellt. 1 Zustellung. Als das Paket zugestellt wurde, war ich nicht im Haus. Kein Problem dachte ich denn ein Paketdienst denkt ja wohl mit und wird das Paket beim Nachbarn oder in erreichbarer Nähe...

1 168
09.05.2016 | 12:11 Uhr

Sehr geehrtes Team von RECLABOX, auch ich möchte mich, nach häufigen Problemen, mal in die Reihe der verärgerten Kunden von GLS einreihen. Seit über 20 Jahren hatte ich nie Probleme mit DHL, auch die anderen Paketdienste sind mehr oder weniger zuverlässig. Aber GLS ist für mich...

1 135
09.05.2016 | 12:06 Uhr

Beschädigtes Paket mit vertraulichen Unterlagen vor der Haustüre, dabei wurde GLS mehrfach darauf hingewiesen, dass das Abstellen von Paketen STRIKT UNTERSAGT ist. ES BESTEHT KEINE ABSTELLERLAUBNIS!

2 350
08.05.2016 | 17:16 Uhr

Paketdienste genießen keinen guten Ruf; dies hat sich heute wieder voll bestätigt. Verzögerte Lieferung. Mehrmalige Anrufe bei GLS, dennoch ist GLS nicht in der Lage, dem Fahrer eine Mitteilung zu übermitteln. Der Fahrer kommt der Bitte nicht entgegen, sich telefonisch kurz zu...

2 242
03.05.2016 | 06:11 Uhr

GLS mal wieder. Info per E-Mail, wann das Paket geliefert wird. In diesem Zeitfenster anwesend und gewartet. Definitiv keiner geklingelt. Aber dann die E-Mail: Ihr Paket 4837562xxxx9228, welches von unserem Kunden sxxxxen.com versendet wurde, konnte nicht wie gewünscht...

1 199
29.04.2016 | 14:18 Uhr