Wechselbonus in der Endabrechnung nicht berücksichtigt; keine Reaktion auf E-Mails und Schreiben

Zählerdaten am 1.11.2017 übermittelt zwecks Erstellung Abrechnung, steht bis zum heutigen Tag aus. Auf 2 Nachfragen erfolgte keinerlei Reaktion. Ausstehender Erstattungsbetrag ca. Euro 700,--. Zu Beginn Lieferperiode war angemeldeter Verbrauch vom Unternehmen einseitig erhöht...

Am 3 Dezember 2016 haben wir einen Jahresvertrag mit BEV Energieversorgungsgesellschaft abgeschlossen. Am 8.11.2017 haben wir den Vertrag gekündigt, weil wir eine Photovoltaikanlage mit Speicher installiert bekommen haben. BEV Energieversorgungsgesellschaft will uns die...

Sehr geehrte Damen und Herren, in der Endabrechung vom 22. November 2017 wurde ein falscher Verbrauchs- und Grundpreis abgerechnet. Hintergrund ist eine versteckte Preiserhöhung in der Endabrechung vom November 2016, die sich zudem auf 1.2.2017 bezieht (abgerechnet wurden diese...

Nach meinem Umzug zum 15.09.2017 habe ich immer noch keine Abrechnung bekommen. Bei Anrufen seit 4 Wochen wird mir immer mitgeteilt: es ist in Arbeit. Seit 22.11.2017 in der Post. Mittlerweile hätte der Überbringer schon zu Fuß von München hier sein können. Ein heutiger Anruf:...

Wo bleibt meine Rückzahlung? Zuerst laufe ich hinter der Abrechnung her und jetzt hinter dem Geld.

Obwohl wir Mitte August bereits unseren Zählerstand übermittelt haben, haben wir von der BEV bisher noch keine Abrechung erhalten und auch noch keine Bonuszahlung. Wir haben mehrfach bei der Hotline angerufen, aber wurden bisher nur vertröstet. Es wurde immer mitteilt, dass der...

Hinhaltetaktik.

Hallo, ich habe am 26.10.2017 meine Jahresrechnung bekommen. Nach einigen Tagen habe angerufen, wo mein Guthaben und der Neukundenbonus bleibt. Der Neukundenbonus wurd sofort überwiesen, das Guthaben bis heute nicht. Trotz Nachfragen bei der Hotline ist das Geld immer noch...

Ich erhielt Ende letzten/Anfang diesen Monats eine korrigierte Abrechnung bei der ein Guthabenvon 569,07 Euro ausgewiesen wurde, welches mir überwiesen werden sollte. Leider habe ich bis heute keinen Geldeingang vermerken können noch wurde auf meine Kontaktanfrage bzw. E-Mail...

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem wir nun über Wochen versuchen (seit dem 25.10.2017), eine verbindliche Aussage zu erhalten, bin ich, ermuntert über diverse Beiträge auf diesem Portal, nun hierüber eine Information, oder im schönsten Fall auch die Gutschrift, zu erhalten....

Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte nun seit Ende Juli auf meine Jahresendabrechnung. Mehrere male habe ich den Kundendienst kontaktiert und Beschwerden eingereicht. Immer wieder wurde mir versprochen, dass die Abrechnung innerhalb zwei Wochen bei mir eintreffen würde. Bei...

300 Euro Direktbonus bis heute nicht ausgezahlt.

Ich habe jedes Vertrauen in den Energieversorger BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH München verloren! Mir wurde seitens der BEV zu Lieferbeginn vertraglich zugesichert: - einmaliger Wechselbonus von 15% des Jahresverbrauches - 130 Euro Direktbonus Nun erhielt ich...

Stillschweigende Preiserhöhung sowie Verzögerung der Auszahlung von Guthaben und Neukunden-Bonus.