Hallo, ich habe am Montag bei einem Online versandhändler einen neuen Monitor bestellt. Er wurde Dienstag versand und stand am 19.10 auf "In Zustellung". Nur leider kam nichts. Das ganze hat sich dann Donnerstag und Freitag wiederholt und wurde...
Ich bin Versender mit über 300 Hermes-Sendungen im Jahr und registriertes Mitglied bei myHermes. Ich habe am 10.10.16 eine Sendungmit Online-Paketschein im Hermes-Paketshop abgegeben, die laut...
Ein Paket mit der Sendungsnummer 02284165002378 ist bei Hermes seit zwei Wochen unterwegs- angeblich wird die Adresse seit knapp zehn Tagen ermittelt (die Adresse auf dem Paket ist allerdings korrekt). Über Twitter wurde mir gestern von Hermes...
Hallo, seit Tagen ändert sich der Sendungsstatus meiner Lieferung nicht. Es wurde eine Adressänderung hinterlegt wegen Urlaubs, da ich mit Zustellung bis Samstag gerechnet habe. Nun sind wir wieder zu Hause und das Paket immer noch im...
Am 17.10.2016 bestellte ich über Amazon das Spiel "Monopoly Dragons". Die Lieferung sollte über Hermes erfolgen. Bis heute ist dies nicht erfolgt. Laut Sendenachverfolgung wurde am 19., 20., 21.10.2016 versucht das Paket zuzustellen, jeweils mit...
Am 17.10. habe ich das Paket mit obiger Sendungsnummer verschickt. Es kam auch im richtiggen Verteilerzentrum (Hannover) um 04:07 Uhr am 20.10.2016 an. Weder an diesem Tag noch am 21.10.2016 wurde es an den Empfänger zugestellt. Daraufhin habe ich...
Bei uns kommt es sehr oft vor, wenn wir was über Hermes bestellen müssen, dass die Boten nicht bei uns an der Tür klingeln und einfach sagen "Kunde war nicht an zutreffen. ", obwohl wir zu Hause waren. Also gebe ich mittlerweile einen Paketshop bei...
Hallo Hermes, ich warte geduldig auf ein Paket, welches seit dem 13.10.16 im Verteilzentrum Leipzig seine Extra-Runden dreht. Mehrmals habe ich mit dem Kundenservice per Email/Telefon Kontakt...
Sehr geehrte Damen und Herren von Hermes, bereits 3 Anrufe bei Ihrem Kundenservice führen nicht dazu, dass ein seit dem 18.10.2016 ausgeliefertes Paket (Bestellung in einem Online-Shop) zugestellt wird. Das Verteilzentrum Gera scheint total...
Hallo, Ich habe am 20.10.16 zwei Produkte bei Amazon bestellt. Die garantierte Auslieferung sollte von Hermes via Premiumversand heute erfolgen; Dies ist jedoch nicht der Fall gewesen. Stattdessen heißt es online, der Paketdienstleister habe...
Das Paket wurde angeblich dreimal erfolglos zugestellt, an zwei Tagen war ich sowie Besuch zur angegebenen Zeit zuhause. An dem anderen Tag meine Nachbarn die das Paket gerne angenommen hätten. Eine Benachrichtigung wurde nicht hinterlassen. Auf...
Sendung befindet sich seit dem 17.10.2016 täglich in der Zustellung, ich werde aber nie angetroffen. Das obwohl Wohn- als auch Arbeitsadresse identisch sind und ich dadurch 24 Std am Tag erreichbar bin. Gleiches Probleme hatte ich auch schon bei...
Seit dem 19.10.2016 steckt die Lieferung im Logistikzentrum fest. Ich weiss das sind erst 4 Tage, aber da darin mein Austausch-Smarthphone für das Samsung Note 7 enthalten ist, eilt die Sache. Da ich beruflich auf mein Smarthphone angewiesen bin...
Ich fühle mich momentan total hilflos. Kurzfassung: 1. Bestellung vor circa sieben bis acht Wochen bei OTTO. Sendung kam nie an. Sie konnte angeblich nie zugestellt werden, obwohl ich zu Hause war und es lag selbst bei dem letzten Versuch der...
Sendungs-ID: 67272117260102 Sendungsinformation laut Hermes vom 06.10.2016 (letzte Änderung, seitdem keine neuen Informationen): Die Sendung ist bisher nicht am Hermes Verteilzentrum Berlin-Vogelsdorf eingetroffen. Kundendienst zuerst erreichbar...
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