Beantwortete Beschwerden über Hermes Germany GmbH
Paket nicht zugestellt
Hallo. Ich habe einen Artikel auf eBay bestellt und mit Hermes geliefert bekommen. Angeblich wurde das Paket zugestellt. Nur wurde es weder im Hause abgegeben noch habe ich eine Karte im Briefkasten vorgefunden. Bei der angegebenen Telefonnummer...
Paket irgendwo abgegeben ohne Benachrichtigung
Laut Sendungsverfolung ist das Paket zugestellt (13.06.2016), aber es war keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Keine Ahnung, wer das Paket angenommen hat. Wer kann mir sagen, wer mein Paket angenommen hat? Und wie komme ich an mein Paket?
Zustellung angeblich verpasst
Laut der Sendungsverfolgung sollte heute mein Paket von Hermes eintreffen. Bisher hatte ich nie Probleme mit Hermes, allerdings kann es nicht sein, dass ich den ganzen Tag zu Hause bin und niemand klingelt, zumal auch mein Hund anschlägt. Es ist...
Paketbote mal wieder nicht abgeliefert
Ich habe am Montag ein Paket bestellt, sogar über den 24-Std. -Service und einen Aufschlag bezahlt, weil ich die Sachen dringend brauche. Lt. Sendungsverfolgung sollte das Paket zwischen 13-17.00 eintreffen. NATÜRLICH war die ganze Zeit jmd. zu...
Anschrift konnte nicht gefunden werden
Guten Tag, Ich habe das erste mal mit Hermes Versand bestellt. Heute, um 8.46 uhr befand sich meine Sendung in Zustellung Jetzt, um 10.46 uhr steht dort, dass die Adresse nicht gefunden werden konnte. Ich bin vor kurzem umgezogen und das Paket ist...
Paket irgendwo abgegeben ohne Benachrichtigung
Ich habe bei eBay etwas ersteigert. Leider hat der Verkäufer das Paket mit Hermes verschickt. Das Paket wurde angeblich am 08.06.2016 zugestellt. Es wurde weder bei mir geklingelt noch wurde das Paket im Haus abgegeben. Natürlich war auch keine...
Paket als zugestellt markiert, aber nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, am 04.06.2016 habe ich ein Paket über Amazon bestellt. Dieses sollte am 07.06.2016 zugestellt werden. In der Sendungsverfolgung von Hermes steht das Paket als "zugestellt", ich habe jedoch weder das Paket erhalten...
Keine Benachrichtigung
Ich wartete seit Tagen auf ein Paket, konnte es selbst leider nicht nachverfolgen, weil die Person, die es verschickt hat, die Sendungsnummer verloren hat. Also wartete ich jeden Tag zu Hause, bis mein Paket heute plötzlich vor meiner Wohnungstür...
Paket wird nicht zugestellt, Kundenservice ist keine Hilfe
Das erste Paket einer Teillieferung wurde am 31.05.2016 an Hermes übergeben. Am 01.06.2016- das erste mal in Zustellung. Es passierte nichts. Am 03.06.2016 noch einmal in Zustellung. Das Paket kam nicht. Nebenbei wurde mir das zweite Paket der...
Angebliche Zustellversuche
Sehr geehrte Damen und Herren, ich finde es offengestanden eine bodenlose Frechheit, dass im Sendungsstatus nun steht, dass das Paket den dritten Tag in Folge in Zustellung sei. Ich war die letzen Tage rund um die Uhr zu Hause. Kein Klingeln, keine...
Hermes-Paketzustellung
Leider erwarten wir noch ein Paket und der Absender hat es über Hermes versendet. Heute war das Paket in der Zustellung. Der arme Hermes-Fahrer konnte nicht die Adresse lesen. Paket nicht zugestellt, Adresse nicht gefunden. Es ist nur noch nervig...
Empfänger-Adresse nicht gefunden
Das kann doch nun wirklich nicht mehr wahr sein. Nun ist mein Päckchen schon zum zweiten Mal unterwegs und kann wieder nicht zugestellt werden. Beim ersten Mal habe ich das Ganze ja noch verstanden, da ich leider eine Postfach-Adresse angegeben...


