Ich habe kürzlich etwas beim OTTO Versand bestellt, und dies hätte gestern eintreffen sollen. Da ich nie zuhause bin, habe ich als Lieferadresse meine Geschäftsadresse eingetragen. Gestern früh ist das Paket im Hermes Verteilzentrum in Heidenheim...
Sehr geehrte Damen und Herren, wie der unten angegebene Fall zeigt, wird die Originalverpackung des Treppengitters als nicht ausreichend gesehen und die besagte Hermes Mitarbeiterin verzichtet auf...
Seid dem 23.11. liegt das Paket in Bielefeld und nichts tut sich. Versand wurde das Paket am Samstag morgen. Was ist da los? Wenn man sich so durch Google klickt scheint das bei Hermes sehr häufig vor zu kommen.
Das schonmal nicht alles rund läuft bei Hermes ist allgemein bekannt, aber was garnicht geht, ist A) : die absolut unqualifizierte Vertröstung am Kundentelefon, bis hin zum vorgaukeln falscher Tatsachen wie " Ihre Sendung ist morgen in Zustellung...
Heute ist 24.11.2015. Seit 5 Tagen liegen 2 Retouren Pakete in der Hermes Niederlassung Berlin-Vogelsdorf: 73307117601868 und 194446139258. Und es gilt nur 14tagige Rücksendefrist. ich bitte um Überprüfung und so schnell wie möglich die Retouren...
Frisch eingezogen. Namen zu spät an Briefkasten bzw. Türklingel geklebt und man wird durch die Inkompetenz anderer bestraft. Seit Tagen telefoniere ich dem Versand hinterher, um mein Paket zu erhalten. Nach jedem Telefonat erfahre ich, dass der...
Mein Paket hat es wieder mal nicht ins Zustellfahrzeug geschafft! Warum? Das ist nun schon ziemlich oft passiert! Ich warte am Tag der Zustellung auf mein Paket und es kommt einfach niemand? Im Sendungsstatus wird überhaupt nichts aktualisiert...
Angeblich wurde mir heute Vormittag eine Sendung durch Hermes zugestellt (laut Sendungsverfolgung). Ich habe heute Vormittag das Haus allerdings nicht verlassen, da ich auf die Sendung gewartet habe. Es hat niemand geklingelt und es liegt auch...
So wie es aussieht bin ich mit meinem Ärger über Hermes nicht alleine! So einen Vorfall wie am Freitag habe ich noch nie erlebt. Bei der Verfolgung meines Paketes stand das Hermes meine Anschrift nicht finden konnte? Komischerweise habe ich schon...
Seit 2 Tagen erwarte ich eine Päckchenzustellung, jedoch wird sie nie zugestellt. Ich bin jedesmal in der angegeben Zustellzeit zu Hause und beide Male wurde, in der Paketverfolgung, angeben, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde.
Das ist nun schon das 2. Mal innerhalb von 2 Wochen, dass mein Paket trotz Ankündigung (mit Uhrzeit) nicht geliefert wird! Davor auch schon etliche Male! Wenns der Fahrer dann doch mal zu unserem Haus schafft, wird Sturm geklingelt (Ich bin weder...
Hallo, Habe heute 20.11.2015 ein Paket bekommen, das eigentlich zwischen dem 21.11.-25.11.2015 angekündigt war ist ja auch super, dass es früher gekommen ist, aber die Art des Zustellers geht garnicht! 1. hat er Sturmgeklingelt 3-4 mal...
Sedungszustellung warvon10-14 Uhr am21.11.angekündigt. Da die Zustellung nicht erfolgte überprüfte ich den Sendungszustand, war sehr überrascht über Notiz: ""Anschrift könnte nicht gefunden werden", da uns bisher alle Hermessendungen problemlos...
So wie es aussieht bin ich mit meinem Ärger über Hermes nicht alleine. So einen Vorfall wie am Dienstag habe ich noch nie erlebt. Bei der Verfolgung meines Paketes stand das Hermes meine Anschrift nicht finden konnte? Komischerweise habe ich schon...
Hallo, Ich habe am am 21.10.15 ein Paket mit Hermes versendet. Dieses wurde angeblich am 23.10 bei einem Herrn Arnold abgegegeben. Laut Empfänger gibt es unter dieser Adresse niemanden der erstens so heißt und zweitens wohnt dort niemand. Also hab...
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