Am 15.02. wurde in Gelsenkirchen ein Paket für mich aufgegeben, das ich bis heute noch nicht erhalten habe. Laut Sendungsstatus wurde das Paket nur online angemeldet, jedoch weder abgegeben noch abgesendet. Im Callcenter wurde mir zwar freundlich...
Am 10.02.2012 habe ich eine Schadenanzeige an die Hermes Logistikgruppe gesendet. Hier habe ich einen "frischen" Bruchschaden an einem Stihl - Laubbläser BR600 gemeldet. Frischer Bruch (deutlich heller) am Rucksacksystem aus Kunststoff. Die...
Es wurde mir mein Grundig TV zerstört geliefert, den ich in Magdeburg erworben habe. Hatte Hermes über eine Beschädigungskarte über diese Sache informiert, das ist jetzt bald zwei Wochen her. Bis heute keine Antwort. Der TV wurde von dem Verkäufer...
Mir ist am Freitag den 17.02.12 um. ca 16:45 ein Nachnahme Paket von Hermes zugestellt worden, das war der erste Zustellversuch. Da der Fahrer mal wieder nicht wechseln konnte oder wollte, hat er das Paket wieder mitgenommen. Samstag waren wir den...
Guten Tag, ich habe ein Retoure Päckchen für die Firma H&M in der Hermes-Filiale Tankstelle Pludra Moorbrueckenstr 45 in 48282 Emsdetten abgegeben. Jetzt habe ich ein Schreiben der Firma H&M bekommen, dass das Paket nie angekommen sei. Leider habe...
Habe Artikel bei eBay ersteigert und der Verkäufer hat am 02.02.2012 die Sendungsdaten an die Firma Hermes übermittelt. Am 03.02.2012 habe ich wegen meines Umzugs die neue Adresse an Hermes tel. durchgegeben (ca. 8km von der vorherigen Adresse)....
Folgende Mitteilung erhält man bei Hermes: Datum Uhrzeit Status 18.02.2012 17:10:18 Bitte seien Sie uns bei der Adressklärung behilflich. Unsere Telefonnummer lautet: 01805/333325 (0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom/Mobilfunk...
Und zwar warte ich jetzt ca. neun Tage schon auf mein Paket. Es wurde weder bearbeitet noch bekomme ich per E-Mail Kontakt eine Info von Hermes, wo das Paket ist und wieso es nicht weitergeleitet wird. Sendungsnummer: 07618173074068
Ich habe noch so eine peinliche Hermes-Angelegenheit: Ich musste ein Paket verschicken mit einer etwas längeren Adresse und feststellen, dass man auf der HP von Hermes nur 25 Zeichen in das Adressfeld eingeben kann und nur 20 Zeichen in den Zusatz....
Laut Sendungsverfolgung befand sich heute eine Lieferung für mich in der Zustellung. Gerade habe ich gesehen, dass ich angeblich die Annahme verweigert habe - nur wie kann ich die Annahme verweigert haben, wenn niemand bei mir klingelt? Ich bin...
Kaputter Dual Plattenspieler Wir verschicken sehr viele Sachen über Hermes. Haben das Paket sicher verpackt. Gleichzeitig einen Aufkleber "zerbrechlich" aufgeklebt. Der Empfänger hat das Produkt...
Vor fünf Minuten traf ich den Hermes Paketboten vor unserem Haus, dachte mir noch: klasse, meine Jacke ist da. Mein Mann fragte ihn auch direkt, ob er unser Paket dabei hat. Antwort war, ja klar. Er geht zum Auto und wir sehen ein heilloses Chaos....
Ich habe was bei eBay gekauft, die Ware wurde vom Verkäufer nachweislich am 13.02.2012 im Hermes Paketshop abgegeben. Seit dem 14.02.2012 wird die Sendung weitergeleitet. Also irgendwas kann da nicht richtig sein. Nach zwei Tagen dachte ich, dass...
Hermes schafft es nicht, Pakete bei mir ordentlich auszuliefern. - Vollmacht wird ignoriert - ohne zu klingeln "Benachrichtigungen" - mit Klingeln dann trotzdem beim Nachbarn abgeben PS: Leute, vergesst es, sich bei der Hotline zu beschweren! Es...
11.02 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. 13.02 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. 14.02 Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. Der Empfänger ist die Bundeswehr, mit Wachposten und eigener Warenannahme. Aber vermutlich ist...
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