Rache ist Blutwurst?
Hatte ich mich doch letzte Woche erneut beschwert und gar nachweisen können, dass die Zustellerin log. Am nächsten Kommentar ihres Kollegen "jeder macht mal Fehler" (allein für diesen SATZ wäre bei...
Beantwortete Beschwerden über Hermes Germany GmbH
Paket hängt wieder mal beim Sublieferanten
Ich habe ein Paket am 6.2. nach Italien verschickt. Leider hängt es mal wieder bei einem Sublieferanten, und die Hermes Hot-Line kann nur Auskunft bis zur Grenze geben. Laut Sendungsverfolgung mit eBay sieht man das es am 10.2. irgend wo hängt....
Wenn DAS der beworbene Service sein soll?
Lesen Sie selbst meinen Erfahrungsbericht und seien Sie als Käufer gewarnt! "Sehr geehrte Damen und Herren, Einesteils bin ich erstaunt, dass Sie mir noch die Frage stellen, wie ich mit dem mir widerfahrenen Service des Media Markt-Onlineshop...
Keine Zustellung - kein Zettel - angeblich nicht angetroffen
Am 10.02.2017 (Freitag) stand schon, dass mein H&M Paket in der Auslieferung sei und bis 16:30 Uhr ankommt. Nichts. Ok, wird sicher morgen kommen. Pustekuchen. Hermes Bote war NICHT da. Die ganzen Tage saß ich wartend zu Hause. Einen Zettel über...
Pakete werden einfach nicht zugestellt
Ich habe bis jetzt nur Ärger mit dem HERMES Paket. Erst hieß es, die angegebene Anschrift nicht gefunden. Obwohl DHL-Paket findet immer meine Adresse. Komisch, oder? Dann sitzt man extra zu Hause und wartet auf Paket von Hermes, später findet man...
Paket hängt seit Tagen fest
Guten Tag, am 07.02.2017 sollte mir durch Hermes ein Paket zugestellt werden. Leider ist bis heute (13.02.2017) noch nichts angekommen, obwohl sich das Paket laut Sendungsverfolgung seit dem 07.02.2017 im Verteilzentrum Hannover befindet. Es geht...
HERMES Paket zugestellt, aber nicht erhalten. Keine Karte
Guten Tag, ich habe vorherige Woche bei H&M auf Rechnung gekauft. Das Paket wurde am 10.02.2017 als zugestellt angezeigt, jedoch habe ich nichts erhalten. Auch keine Benachrichtungskarte im Briefkasten und das obwohl ich den ganzen Tag zu Hause...
Zustellung verweigert
Wie bitte? Laut Hermes (per E-Mail): "Die Sendung liegt nicht mehr zur Zustellung bereit", ich bin fassungslos. Wie ich der Sendungsverfolgung entnehmen kann, befindet sich mein Paket seit gestern den 08.02.2017-8:37 Uhr "in der Zustellung" -...
Von einem Logistikunternehmen weit entfernt
Ich warte jetzt seit 01.02.2017 auf mein Paket. Ab dem 06.02.2017 ist Hermes für das Problem aber erst verantwortlich. Nachdem die Wunschadresse vom Versender geändert wurde, hat der Bote am...
Hermes hat angeblich 5 x mich nicht angetroffen - LÜGE
Ich habe oder hätte am Donnerstag ein Paket von HERMES in Ludwigshafen bekommen sollen. Ich habe seit Donnerstag nicht das Haus verlassen, um das Paket in Empfang nehmen zu können, jeden Abend, und...
Zusteller lügt wie gedruckt
24 h/ 4. OG Lieferung im EG zugestellt heute eine Nachricht von otto zu meiner Beschwerde über Hermes Lieferung bekommen, der Zusteller hätte angeblich bei mir "mehrmals geklingelt". ich lebe in einem Haus mit "Zeltwänden". jede Fliege die auf der...
Keine ordnungsgemäße Auslieferung
Scheibengardinen wurden in den Aussenbriefkasten gestopft dabei wurde an mich persönlich adressierte Post entnommen und nachher in den verbleibenden Spalt gestopft so dass sich die Post zu 80 % außerhalb des Briefkastens befand und total durchnässt...
Paket zu schwer / bei der Nachbarin beschweren Teil 2
Vorab danke ich schon mal für die schnelle Beantwortung von Seiten Hermes. Des weiteren muss ich einen weiteren Vorfall melden, zu dem ich mich neutral halten werden. Heute gegen 14 Uhr klingelte es mehrmals, da ich in einem, mir persönlich...
Paket hängt fest
Hallo, leider hängt mein Paket seit gestern morgen im Verteilzentrum Bremen fest, die Zustellung war für gestern geplant. Auch heute tut sich dort leider nichts. Auf eine E-Mail wurde nicht geantwortet. Da es sich um ein wichtiges Paket handelt...
Keine Info und Telefonhotline unter aller Sau
Bei eBay Artikel gekauft. Händler brachte Artikel zum Hermes Shop. Paket wurde nicht mitgenommen (warum auch immer). Bei Hotline angerufen (20 Ct pro Anruf). Zweimal ausgeflogen. Beim dritten Mal wurde mir erst sehr unfreundlich eine Lüge...
