Seit dem 2. Dezember steht der Status meines Pakets unverändert. Von den geplanten 2000 km hat mein Paket damit gerade mal 70 km geschafft, bevor es bei Hermes verlorenging. Und hier beginnt das Drama: ich schrieb eine Mail - keine Antwort. Ich...
Waren an beiden Tagen, wo angeblich ein Zustellversuch war, daheim (den ganzen Tag). Der Fahrer hatte einfach keine Lust zu laufen. Um an unsere Wohnung zu kommen, muss er circa 50-70 m laufen, mit dem Auto kommt man da nicht hin. Das ist echt eine...
Ich bin echt sauer. Am 30.12.2016 hatte ich eine Benachrichtigung von Hermes im Briefkasten, dass der Fahrer am 31.12.2016 wiederkommt. Habe also am 31.12.2016 das Tor offen gelassen, einen Zettel an den Briefkasten gehängt, dass das Tor offen ist...
Ich hatte am 19.12.2016 eine Maschine bestellt, die ich dringend in der ersten Januar-Woche gebraucht hätte. Der Verkäufer hat mir am 21.12.2016 mitgeteilt, dass die Ware per HERMES verschickt worden sei. Da dachte ich schon "Oh je, wenn das mal...
Ich frage mich, wie lange dieses Theater mit diesem unfähigen Versandunternehmen noch gehen soll? Ständig sieht man neue Fahrer und keiner ist in der Lage an der Tür zu klingeln, weil er den Namen nicht lesen kann. Hauptsache Billigkräfte aus dem...
Ich habe am 28.12.2016 ein Retourenpaket mit Hermes abgeschickt. Da ich auf meine Rückzahlung warte, habe ich öfters in der Sendungsverfolgung nachgesehen. Das Paket ist nun circa eine Woche unterwegs und jetzt steht dort "Die Sendung wird an den...
Ich habe am 27.10.2016 bei Amazon Fernseher bestellt und den Premiumversand gewählt. Am Freitag, den 30.12.2016, hätte die Lieferung eintreffen sollen. Tja, falsch gedacht, es wurde mit Hermes versendet. Seit dem Fr., 30.12.2016, 02:03 Uhr: ändert...
Mir erging es wie einigen anderen Hermes-Kunden hier auch, ich sollte ein Päckchen erhalten, durch Hermes zugestellt. Angeblich ist eine Zustellung am 31.12.2016 um 13:24 Uhr erfolglos gewesen. Dazu kann ich nur sagen, dass hier niemand von Hermes...
Die Erfahrung, die ich mit Hermes gemacht habe, spottet jeder Beschreibung. Der Sachverhalt, den ich jetzt beschreibe, hat sich innerhalb kurzer Zeit zum zweiten Mal zugetragen. Laut Sendungsverfolgung sollte mein Paket am 31.12.2016 ausgeliefert...
Warum will Hermes die Sendung an den Versender zurücksenden? Laut Sendungsverfolgung war der letzte Eintrag vom 31.12.2016 mit folgendem Text: "Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt"....
Unsere frühzeitigen Weihnachtsbestellung bei MYTOYS am 12.12.2016 wird nach heutiger Aussage wohl nicht zum Fest unterm Baum liegen. Ala ich gemerkt habe, dass MyToys mit HERMES versendet, habe ich...
Ein Hermes-Paket wurde von mir am 15.12.2016 aufgegeben, verheißenes Zustellungsdatum 19.12.2016, soweit so gut. Nachdem der Paketbote die Adresse nicht finden konnte, haben die Empfängerin des Pakets und ich insgesamt VIERmal dort angerufen, und...
Hermes behauptet, dass ich nicht angetroffen wurde. Dabei hat hier kein Auto der Firma gehalten. Am 30.12.2016 um 16:36 Uhr wurde zum ersten Mal behauptet, dass der Kunde nicht anzutreffen war. Zeitgleich erhielt mein Haushalt aber von einem...
Pakete wurden zum zweiten Mal nicht geliefert und als Begründung wurde Annahme verweigert angegeben, obwohl ich nie einen Hermes Boten gesehen habe. Also das kam jetzt zweimal in Folge vor, da ist schon Vorsatz zu unterstellen.
Sehr geehrte Damen und Herren, entgegen Ihrer Ankündigung wurde meine Sendung leider nicht zugestellt. Mehrfach war ich zur Zeit der angeblich erfolgten Zustellungsversuche zu Hause. Trotzdem wurde...
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