Guten Tag Hier liest man soviele Beschwerden über die Guthaben Auszahlung- Ich verstehe das nicht das es eine Firma zulässt so negativ bewertet zu werden- Das man daran nichts ändert- Ich bekomme 362,60 Euro zurück- Man bekommt keine klare Aussage...
Ich habe zum 01.06.2016 den Stromversorger gewechselt. In der Schlussrechnung ist ein Guthaben von € 180,50 ausgewiesen. Dieses sollte mir "zeitnah" zukommen. Mittlerweile sind 14 Tage vergangen, ohne daß ich einen Zahlungseingang verbuchen konnte....
Für das am 31.05.2016 abgelaufene Vertragsverhältnis wurde am 09.07.2016 mit der Endabrechnung RN00134110 ein Guthaben von 359,94 Euro ermittelt, was auch korrekt ist! Seitdem sind nun mehrere Wochen vergangen und ich warte immer noch auf die...
Widerholungstäter! Ich habe auch ein Guthaben in meiner Abschlussrechnung, leider habe ich dieses noch nicht "ZEITNAH" erhalten. Dieses Verhalten scheint bei diesem Stromanbieter öfter vorzukommen.
FUXX-Strom hat mir Kündigung geschrieben, da 1 Monat Rückstand. Heute Endabrechnung erhalten mit sehr falschen Beträgen, keinen Bonus dokumentiert, Beträge von Inkassobüro dazugeschlagen, zuzüglich eines Nichterfüllungsschadens u. zzg. Mahngebühren...
Am 21.7.2016 kam die Endrechnung vom Stromanbieter Fuxx. Seitdem warte ich auf die "zeitnahe" Auszahlung des entstanden Guthabens. Es wird zwar weiter püntktlich abgebucht, sonst passiert aber auch nichts. Wenn nicht etwas passiert, was wirklich...
Seit der Rechnungsstellung 09. Juli 2016 sind bereits einige Tage vergangen und bisher wurde das Guthaben von € 219,21 nicht zurückbezahlt. Die Abschläge wurden pünktlich bezahlt bzw abgebucht und das Guthaben sollte zeitnah ausbezahlt werden. Was...
Seit der Rechnungsstellung 14. April 2016 sind bereits einige Monate ins Land gezogen und bisher wurde das Guthaben von € 181,96 nicht zurückbezahlt. Die Abschläge wurden pünktlich bezahlt bzw abgebucht und das Guthaben sollte zeitnah - wie bei den...
Auch ich habe ein Guthaben in meiner Abschlussrechnung, leider habe ich dieses noch nicht zeitnah erhalten. Dieses Verhalten scheint bei diesem Stromanbieter öfter vorzukommen, wenn ich mir die anderen Beschwerden anschaue.
Wie hier bereits mehrfach angeführt erfolgt keine fristgerechte Auszahlung von Guthaben. In meinem Fall ist dieses Verhalten nun schon bei der zweiten Abnahmestelle zu beobachten. Leider erfolgt keine Reaktion auf Anfragen.
Am 9.5.16 ist mir die Endabrechnung zugestellt worden. Bis heute habe ich mein Guthaben über 401,87 € noch nicht zurück gezahlt bekommen. Ich hab die Abschläge immer pünktlich bezahlt. Es hieß, das Guthaben wird zeitnah zurück bezahlt. Zeitnah ist...
Schlussrechnung vom 05.04.2016 am 24.05.2016 erhalten mit dem Hinweis dass das Guthaben von 388,55€ zeitnah zurückerstattet wird. Stand heute: Ich weiss jetzt wie dehnbar zeitnah ist, warte aber immer noch auf die Rückzahlung.
Ich habe am 17.05.16 meine Abschlussrechnung erhalten. Mein Guthaben von 187,25 € aber bis heute nicht erhalten! Unter zeitnah verstehe ich etwas anderes. Beim Abbuchen der Forderungen ist man aber immer pünktlich bei Fuxx. Trotz Guthaben wurde...
Ich warte leider ebenfalls auf die Erstattung meines Guthabens. Der telefonische Service sagt immer nur "ist in Bearbeitung und in den kommenden Tagen sollten Sie etwas von uns erhalten". In der Abschlussrechnung mit meinem Guthaben wird von Fuxx...
Mir wurde am 20. April zugesichert, mir mein Guthaben von mehr als 200 € "zeitnah" zukommen zu lassen. Meine Zahlungen habe ich immer pünktlich geleistet und da sollte man dich der Meinung sein, dass das Unternehmen dies auch macht. Bis jetzt ist...
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