Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ab dem 01.03.2014 einen Stromvertrag Extrastrom Bonus 12 mit ExtraEnergie abgeschlossen. Nach einem Jahr problemloser Lieferung erhielt ich nun am 02.04. die Jahresabrechnung mit dem Vermerk, dass meine...
Auch ich habe meinen Vertrag zum 31.01.2015 gekündigt. Die Abschlussrechnung wurde am 12.03.15 erstellt, erhalten habe ich sie am 13.03.15 Daraus ergibt sich ein Guthaben von über 600€, welches ebenfalls bis heute (02.04.15) nicht ausgezahlt wurde....
Start des Stromvertrags extrastrom Bonus 12 zum 01.04.2014, fristgerechte Kündigung am 12.01.2015 zum 01.04.2015. Kündigungsbestätigung kam bereits am 15.1. mit dem Hinweis: "Für die Erstellung Ihrer Schlussrechnung erhalten Sie von uns in den...
Meine Jahresrechnung weist ein Guthaben auf, das Extraenergie auf meinem Kundenkonto gutschreiben möchten. Auszahlung des Guthabens ist aber verpflichtend. Vgl. OLG Düsseldorf vom 16.12.2014 (I-20 U 136/14) und LG Düsseldorf vom 16.07.2014 (12 O...
Hallo, mir wurde per emai am 14.03.2015 eine Schlussrechnung aus meinem Gasvertrag mit HitEnergie zugesandt. Aus der Schlussrechnung wurde ein Guthaben von EURO 468,26 errechnet, dieses wird mir innerhalb von 30Tagen überwiesen. Am 18.03.2015 rief...
Nachdem die Schlussrechnung nach der fristgerechten Kündigung des Gasliefervertrages fast die gesetzlich zulässige Höchstdauer von 6 Wochen erreicht hatte, erhielt ich sie am 13.3.2015. Mein Guthaben beträgt 177,33 Euro. Nach dem Urteil des OLG...
Extraenergie bot zusätzlich zur Gaslieferung einen kostenlosen Haushaltsschutzbrief für ein Jahr an und bestätigte dies zweimal per e-mail. Den gesamten Vorgang stelle ich in Kurzform vor: - Telefonanruf von extraenergie mit dem Angebot:...
Mit der Jahresabrechnung vom 18.03.2015 entdeckte ich eine massive Preiserhöhung von Extra Energie GmbH. Davor betrug der Preis für 1kWh 22,48 Cent und wurde mit dem Lauf der Zeit ohne mich dabei zu informieren auf 30,95 Cent erhöht, was ungefähr...
Nachdem ich zum 31.01.15 fristgerecht gekündigt und auch den Zählerstand zum selben Datum übermittelt habe, habe ich am 12.03.15 (also 1 Tag vor Ablauf der 6-Wochen-Frist) die Abschlussrechnung erhalten. Das Guthaben von knapp 700 € soll innerhalb...
Im September 2013 erhielt ich die Nachricht, dass mir HitEnergie einen Haushaltsschutzbrief offeriere, für ein Jahr kostenlos, ab Oktober 2014 für monatliche € 5,99. Ich habe diese Offerte weder beantwortet noch abgeschlossen oder unterschrieben....
Nach problemloser Stromlieferung und Rechnungstellung im 1. Jahr werden jetzt im 2. Jahr die Preise um mehr als 25 % angehoben! Und das, obwohl bundesweit die Strompreise leicht sinken. Der Hinweis auf die Preiserhöhung wurde an eine E-Mail...
Ich hatte einen Gasvertag bei der Firma Priogas im Jahr 2013 abgeschlossen. Der Vertrag wurde schon gekündigt und abgerechnet! Am letzten Donnerstag flatterte mir eine Mail rein wo ich einen Schutzbriefvertrag abgeschlossen haben sollte. Dieser...
Wir hatten bis Ende 09/2014 PrioEnergie als Stromlieferanten. Die Kündigung war damals kein Problem. Nun kam Post von einer Fa. Extra Energie welche, wie ich dem Internet entnehme offenbar mit PrioEnergie verbandelt ist. Mit EE hatte ich aber nie...
Ich habe meinen Vertrag zum3131.01.2015 gekündigt. Der Zahlerstand wurde umgehend an Extraenergie und an den Netzbetreiber übermittelt. Nach einer Woche habe eine mail von extrastrom bekommen das Sie den Zählerstand erhalten haben. Ich habe meine...
Ich hatte einen Stromliefertrag bei der Firma Extraenergie im Jahr 2013 abgeschlossen. Der Vertrag wurde inzwischen gekündigt. Jetzt erhalte ich eine Rechnung über einen Haushaltsschutzbrief mit der Ankündigung, dass der Betrag von meinem Konto...
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