Ich warte seit letzter Woche Donnerstag auf ein Paket von Amazon, welches über Hermes verschickt wurde. Im der Sendungsverfolgung steht folgendes: Datum Uhrzeit Status13.11.2017 08:28:11 Der Empfänger wurde zum 2. Mal nicht angetroffen. Wir werden...
Sehr geehrte Mitarbeiter der Hermes Fachabteilung, Sie haben sich mittlerweile erfolgreich fünf mal telefonisch nicht auf einen avisierten Anruf hin gemeldet. Sie haben drei E-Mails einfach unbeantwortet gelassen und somit warte ich bereits seit...
Ich habe am 18.10.2017 eine über eBay Kleinanzeigen gekaufte Ware von Hermes geschickt bekommen. Der Karton hatte eine sichtbare Delle und auch der Inhalt hat eine ordentliche Beschädigung davon getragen. Nachdem ich habe am 20.10. eine...
Zum wiederholten Male ist es nun passiert, dass eine eBay-Bestellung, die per Hermes geliefert werden sollte, zurück an den Absender ging. Wie gewohnt wurden keine Benachrichtigungskarten eingeworfen. Und als ich zum ersten Mal in den Lieferstatus...
Pakete hängen seit einigen in Berlin fest und werden nicht ausgeliefert, auch weitere Probleme sind schon aufgetreten. Hermes reagiert auch nicht auf E-Mails. War eigentlich immer zufrieden, aber letzter Zeit funktioniert das alles nicht mehr so gut.
Jemand hat bei mir über eBay was gekauft. Der Empfänger war zu Hause und es kam kein Hermes Fahrzeug vorbei. Was ist da los?
Sehr geehrte Hermes Verantwortliche! Durch unproffessionelle Arbeit verschwand ein von mir aufgegebene Sendung mit Warenwert von 100,00 Euro. Meine Sendungssnummer 01277143834055 ist verschwunden. Eine Bestätigung der Suche per E-Mail habe ich von...
Die Sendung ist jetzt circa sechs Wochen mit Hermes unterwegs. Letzter Eintrag im Sendungsstatus 16.10.2017 unterwegs zum Logistkzentrum. DHL versendet innerhalb acht Tagen bis ans Ende der Welt. Hermes schafft es nicht innerhalb sechs Wochen an...
Hallo, bereits über ihre App habe ich sie schon mehrmsls kontaktiert. Keine Antwort. Ich habe am 25.10.2017 ein Paket versendet. Laut Status wurden zwei Zustellversuche unternommen. Letzte am 02.11.2017. Seitdem nichts. Kein Versuch, nie Zettel mit...
Montag geht`s auf die Reise und Hermes Verteilzentrum Koblenz sitzt auf meinem Koffer. Koffer wäre angeblich gestern in der Zustellung. Die Hermes Hotline konnte nichts über den Verbleib sagen. Die Telefonnummer von Hermes Verteilzentrum Koblenz...
Mal wieder ist es passiert, dass der unfähige Hermesbote keinen Benachrichtigungszettel in den Briefkasten geworfen hat und unbekannt ist, wer mein Paket angenommen hat. Leider ist es nicht das erste Mal, der Paketbote spricht kaum Deutsch und...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte seit dem 08.11.2017 auf mein Paket, was für mich sehr wichtig ist. Angeblich war der Bote am 09.11.2017 um 17:53 Uhr bei mir, was ich wiederlegen muss, da ich den ganzen Abend zu Hause war. Dann laut...
Was ist das für eine Arbeitsmoral in der Sendungsverfolgung steht, Empfänger wurde nicht angetroffen, obwohl wir zu zweit den ganzen Tag in der Wohnung waren. Niemand hat geklingelt usw. Frechheit.
Guten Tag, ich habe mein Paket am 30.09 im Paketshop abgegeben, dann wurde es ins nächstgelegene Verteilzentrum transportiert, aber seit dem 01.11 ist das Paket nicht mehr bewegt worden. Gestern habe ich eine E-Mail an info-paket@hermesworld.com...
Das Paket ist bis heute 09.11.2017 nicht beim Empfänger angekommen. Adressangaben auf dem Paketaufkleber sind korrekt angegeben. Es wurde von Seiten des Absenders und Empfängers seit dem 10.10.2017. Täglich wegen des Verbleib der Sendung bei Hermes...
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