Am 14.04. haben wir über o2 ein SAMSUNG Handy bestellt. In der Auftragsbestätigung von o2 war eine Nummer zur Sendungsverfolgung angegeben. Das Paket erreichte laut der Sendungsverfolgung Darmstadt am 16.04. Am 18.04. wurde es an die zuständige...
Ich habe am 10.04.11 bei eBay einen Artikel gekauft, den der Verkäufer am 14.04.11 an mich mit Hermes verschickt hat. Laut Hermes Sendungsverfolgung ist das Paket angeblich am 16.04.11 zugestellt worden. Ich war den gesamten Tag über zu Hause und...
Das Paket braucht zwei Tage von Berlin nach Köln und wird seit dem einfach nicht ausgeliefert. Seit dem 20.04.11 steht in der Sendungsverfolgung in Zustellung. Angeblich arbeitet Hermes doch Mo - Sa von 8 - 19Uhr. Den Feiertag natürlich...
Ich warte nun schon eine Woche auf mein Paket und es kommt nicht an! Den Sendungsstatus kann ich merkwürdigerweise auch nicht verfolgen. Ich bekomme nur die Meldung: Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze. In Kürze bedeutet wohl bei Hermes drei...
Am 18.4.2011 habe ich online bei O² ein SAMSUNG Handy bestellt - sehr schnell kam die Bestellbestätigung mit dem Hinweis, dass die Lieferung bereits vom Lieferanten bearbeitet wird. Am 20.4. wird von Hermes über die Online-Sendungshistorie...
Ich habe ein Handy bestellt bei O2. Das Paket sollte mit Hermes geliefert werden. Seit dem 1.4.2011 steht im Sendungsstatus: Die Sendung ist an der zuständigen Hermes Niederlassung Berlin-Ost eingetroffen und wird für die Zustellung sortiert. Bei...
Am 21.3.2011 wurde mir angeblich ein Paket übergeben und mit meiner Unterschrift quittiert. Zum besagten Datum war ich allerdings nachweislich außer Lande. Ich bin alleinstehend und mein Nachname ist sehr selten, es kann also keinerlei Unterschrift...
Ich habe bei eBay Schmuck ersteigert, der im versicherten Hermespaket verschickt worden ist. Dieses Paket wird nun als "zugestellt" gekennzeichnet, obwohl es bei mir nicht angekommen ist. Ich wüsste gerne, wer für dieses Paket unterschrieben hat...
Auf großer (Irr) Fahrt mit einer "kleinen Sendung". Und zwar mit dem Testsieger 2010, Note 2,6! "Wir wollen unsere Kunden mit hoher Zustellqualität und unseren Services überzeugen. Der Testsieg zeigt: Wir sind auf einem guten Weg", sagt Hartmut...
Ich habe Ende 2010 über eBay einen PC bestellt, welcher von Hermes zugestellt wurde. Beim Öffnen fiel mir die feuchte Verpackung auf. Im PC hatten sich durch Erschütterungen einige Teile gelockert und die Elektronik wahrscheinlich einen Kurzschluss...
Am 17.2.11 fand ich gegen 13:15 in unserem Briefkasten eine Benachrichtigung vom Hermes Paketzusteller, dass die Sendung meiner Vollmacht entsprechend um 12:20 abgestellt worden ist. Wir haben mit Hermes einen so genannten Garagenvertrag, der...
Sehr geehrte Damen und Herren! Gegen Ihren für die Anlieferung der o. g. Sendung verantwortlichen Fahrer ergeht aus folgenden Gründen Beschwerde: ad 1) Ihr Fahrer wollte das Paket am 09.04.2011 bei mir anliefern, fand jedoch meine Anschrift nicht....
Zwei Versuche, ein Paket an ein Trierer Gymnasium zu schicken, schlugen fehl: Der erste Versuch mit der Angabe "Annahme verweigert" - eine Falschangabe, denn das Paket ist nicht abgeliefert worden. Der zweite Versuch war fast noch dreister, hier...
Zum wiederholten Mal hat der Hermes-Fahrer, der in unserem Gebiet zustellt, heute nicht bei mir geklingelt, sondern einfach eine Benachrichtigung an die Haustür geklebt, er würde morgen wiederkommen. Nachdem ich dieses Verhalten bereits mehrfach...
Eine bei Amazon bestellte Lieferung ist angeblich, so Status bei Hermes, "nicht uustellbar", da "falsche Adresse". Selbstverständlich ist die angegebene Lieferadresse korrekt. JEDER andere Zustelldienst ist in der Lage, unser nun wirklich nicht...
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