Amazon Retour nicht zugestellt
Seit 05.05.2017 fährt Hermes meine Amazon Retoure spazieren. Wann gedenkt Hermes das Paket an Amazon auszuliefern? Und erzählt mir nichts, dass es bei Retouren keine Rückmeldung gibt, wann das Paket...
Gelöste Beschwerden über Hermes Germany GmbH
Hermes liefert seit 13 Tagen nicht und auf 2 Mail keine Anwort
In Wiesbaden zwei Bremsscheiben für Ungarn am 30.05 bei Hermes aufgegeben und in Ungarn ab 07.06. in Zustellung und am gleichen Tag angeblich Benachrichtigung über Nicht-Zustellung in Briefkasten eingeworfen. Das ist nachweislich falsch Daraufhin...
Paketschwund in Fulda?
Eigentlich wollte ich ein Paket zu Amazon nach Bad Hersfeld zurücksenden. Laut Status liegt das Paket aber jetzt bereits seit 3 Tagen in Fulda. Anruf gestern bei Hermes, Auskunt von der Service Hotline: Das Paket wird an Amazon zugestellt. Anruf...
Zustellung seit Tagen in Verzug
Sehr geehrte Damen und Herren, leider ist der Hermesbote zum 4 Mal nicht in der Lage ein Päckchen abzuliefern. Wieder kann er den Empfänger nicht antreffen. Um dieses Problem zu vermeiden, bestelle...
Paket soll seit dem 22.05.2017 wieder zurückgesandt werden
Im Paketshop wurde uns mitgeteilt, dass das Paket per Express versendet werden kann – dies ist leider nicht so. Dann wurde die falsche Adresse angegeben, so dass das Paket in England nicht zugestellt werden konnte. Jetzt steht seit dem 22.05.2017...
Paketsendung ohne Entwicklung / ohne Information
Paketsendung 09159151560954 seit Tagen ohne sichtbare Entwicklung. Mittlerweile der Hinweis "Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt". Keine weitere Erklärung zu finden. Rückgabefrist rückt näher.
Sendung wurde zweimal verschoben
Habe mir bei Quelle eine Klimaanlage bestellt. Sollte Freitag den 09.06.2017 geliefert werden. Als ich die Sendungsverfolgung aktualisierte, stand Hermes wäre da gewesen, hätten mich am nicht angetroffen gegen 8:34 Uhr. Ich war zu diesem Zeitpunkt...
Hermes Service Wüste
Wiedermal Hermes. Nach zwei fehlgeschlagenen Zustellversuchen eines Ihrer Fahrer habe ich umseitig den blauen Infobrief verwendet, um eine Wunschzustelladresse zu hinterlegen und sichtbar am Briefkasten befestigt. Dieser Wunsch wurde ignoriert und...
Int. Sendung wird nicht zugestellt, ohne einen Grund
Int. Sendung nach Frankreich- Zustellung dauert drei Wochen- erfolglos und wird letztendlich zurückgeschickt. Ohne einen Grund! Für die Zustellung wurden unterschiedliche Logistik Unternehmen involviert, unter anderem DPD. Bis jetzt weiß ich nicht...
Hermes stellt einfach nicht zu
Am 28.05.2017 habe ich bei aboutyou etwas bestellt und bis heute warte ich auf meine Lieferung, die durch Hermes erfolgen soll. Am 31.05.2017 war der erste und auch einzige Zustellungnsversuch, zu...
Keine Information über den Verbleib meines Paketes
Ich habe am 03.06.2017 ein Paket nach Steffeln aufgegeben, das bislang den Empfänger nicht erreicht hat. Lt. Sendungverfolgung hat das Paket seit 09.06.2017 zwei Sendungs ID’s. Warum braucht Hermes zwei Sendungs ID für eine Sendung ist für mich...
Paket wird einfach nicht zugestellt
Ein Hermes-Paket hätte mir am 03.06.2017 zugestellt werden sollen. Der diensthabende Bote klingelte zwar, verschwand dann aber so schnell wieder, dass ich trotz Spurts durch den Flur keine Chance auf Annahme hatte. Am nächsten Werktag (06.06.2017)...
Nach zwei Wochen immer noch keine Lieferung
Es ist ja nicht das erste Mal, dass ich Probleme mit Hermes habe, aber so langsam wird es lächerlich. Vor gut zwei Wochen habe ich ein Videospiel bei einem Amazon-Drittanbieter bestellt. Der hat es auch schnell verschickt - leider mit Hermes, was...
Hermes verweigert Schadenersatz durch Transportschaden Computer
Hallo, heute kam mein Computer zurück, Käufer ist vom Kauf zurückgetreten, weil nicht nur äußerer Schaden beim Transport entstanden, sondern auch das Innenleben (Festplatte abgebrochen, Grafikkarte defekt, nur noch blaues Bild) und lautes Rascheln...
Paket hängt bei Hermes seit 06.06.2017
Am 06.06. habe ich ein Paket in unserem Hermes Shop aufgegeben. Die Sendung soll nach Hamburg. Heute sah ich, dass die Sendung seit 06.06. im Mannheimer Verteilerzentrum hängt. Konkret heißt es...
