Trotz allgemeinem Hinweis an der Türe - auf dem jedoch nicht mein Name steht, da ich Einbrechern nicht durch meine Abwesenheit Tür und Tor öffnen möchte - verweigert der Hermes Bote die Nachbarschaftszustellung. Hat die letzten Jahre prima...
Mir wurde heute eine Bestellung von Druckerzubehoer.de "zugestellt". Das habe ich durch die freundliche Benachrichtigungskarte des Boten festgestellt. Die Information lautet: 1 Sendung konnten wir...
Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Hermes Social Service, ich wende mich mit folgender Beschwerde an Sie und fordere Sie auf, für die mir dadurch entstandenen Kosten aufzukommen: Am...
Guten Tag! Ich wollte mal bis hier her eine Beschwerde schreiben, dass es sowas von ungenügend ist wie Hermes mit seinem Kunden umgeht. Ich habe vor knapp drei Wochen Felgen bestellt mit Schrauben...
Aufbewahrung trotz Lieferung in einem Paketshop. Sollte ein Gebutstagsgeschenk sein, was ich definitiv rechtzeitig bestellt habe. Bei otto.de ging das Paket gleich raus. Nur bei Hermes funktioniert...
Sehr geehrte Damen und Herren, das, was Sie unter Kundenservice (Zustellung, E-Mail-Antworten UND Telefonservice) verstehen, ist, gelinde gesagt, eine Zumutung. Abgesehen davon, dass jeder Anruf bei Ihnen UNSER Geld kostet, haben Sie mir den Urlaub...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider wende ich mich an Sie als Kunde, es ist so, dass mein Paket noch nicht eingetroffen ist und ich keine weitere Stunde, Tag oder Woche, warten will. Am 23.02.2017 habe ich die Grafikkarte bestellt und über PAYPAL...
Sehr geehrte Damen und Herren, obwohl ich im für die Zustellung avisierten Zeitfenster (16:00-20:00) vor Ort zu Hause war, die Klingel funktioniert und der Hauseingang infrarotkameraüberwacht ist, wurde mir weder die erwartete Lieferung...
Hab bei eBay bestellt am 06.02.017. Verkäufer hat am 07.02.2017 um 15:15 Uhr im Hermes Paketshop abgegeben. Mit Sendungsverfolgung 007632845042049 kann man bis 10.02.2017 bis ins Verteilzentrum Mühldorf alles nachvollziehen. Ab 10.02.2017 kein...
Sind die Arbeitsbedingungen seit Anfang 2017 wirklich so schlecht geworden infolge Umstrukturierung oder will die Tourenleitung bzw ausgewählte neu zugewiesene Zusteller unbedingt besondere Intelligenz oder Machtprobe demonstrieren? Das ist jetzt...
Ich warte auf ein Paket von Hermes, bin extra den ganzen Tag zu Hause geblieben und lese jetzt (24.02.2017) im Sendungsverlauf, dass man unsere Adresse angeblich nicht gefunden hat. Dabei fährt Hermes jeden Tag durch unsere Straße und hat auch...
Ich habe am 20.02.2017 ein Retourenpaket mit Hermes abgeschickt. Da ich auf meine Rückzahlung warte, habe ich in der Sendungsverfolgung nachgesehen. Dort steht am 22.02.2017 "Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt". Wird das Retourenpaker...
Zum wiederholten Mal, cirka 4 mal kommt der Hermesbote nur wenn ich mich bei ihrem Kundendienst beschwere. Jetzt warte ich schon wieder seit dem 17.02. auf mein Paket. die Frechheit ist, das heute morgen in der Sendungsverfolgung stand, das ich...
Zuerst klingelt der Zusteller nicht und meint, es wäre niemand anzutreffen. Und dann ist es schwer die Sendung an ein Paketshop wieterzuleiten. Ich warte nun seit dem 18.02.2017 darauf endlich mal eine Zustellung zu erhalten. Aber jeden Tag ändert...
Meine kranke, in England lebende Freundin wollte mich mit einem Paket überraschen. Nachdem sie nichts von mir hörte, fragte sie vor ein paar Tagen nach. Laut Hermes wurde das Paket am 06.02.2017 abgeliefert, jedoch nicht bei mir, obwohl ich an...
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