Pakete werden nicht zugestellt
Ich warte seit dem 31.12.2016 auf mein Paket. Da Feiertage zwischen der Abgabe im Paketshop und dem voraussichtlichen Zustelldatum (31.12.) liegen, war ich nicht verwundert dass am 31.12.2016 nicht...
Gelöste Beschwerden über Hermes Germany GmbH
Veräppelung durch Zusteller
Ist es nicht schön, wenn man die Sendung verfolgen kann und sieht was der Zusteller sich leistet? Wie faul und frech man sein kann! Der bekommt noch Geld 💰 dafür? Die Anrufe im Service Center beruhigen nicht, im Gegenteil.
Dreimal Zustellung nicht eingehalten
Zustellung wurde für 11.01.2017 von 11:30 bis 15:30 Uhr angekündigt, Paket ist seit 11.01.2017 03:42:03 Uhr. 11.01.2017 Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Rendsburg eingetroffen und wurde nicht zugestellt. Erster Anruf von mir am 12.01.2017...
Erneute Beschwerde
Erneute Beschwerde: Durch Online Sendungsverfolgung wurde die Zustellung für heute 11:00 bis 15:00 Uhr erneut angekündigt. Ich war den ganzen Tag zu Hause und die Sendung wurde wieder nicht zugestellt, im Briefkasten befand sich wieder keine...
Angeblich Empfänger nicht angetroffen
Seit heute morgen 14.01.2017 circa 9 Uhr warte ich auf eine angekündigte Lieferung. Laut Sendungsverfolgung in der Zustellung jetzt heißt es plötzlich "Empfänger wurde nicht angetroffen". Es war definitiv jemand zu Hause, es kam jedoch kein...
Hermes Bote hat Lieferung an falsche Adresse geliefert
Hallo, ich habe auf eine Lieferung über Hermes gewartet und den Lieferanten genervt. Aber lag nicht an ihm, heute kam eine Frau aus meiner Strasse mit meinem Paket und sagte, das hat Hermes vor zwei Tagen gegen 21:00 Uhr hier abgeliefert. Komisch...
Paket von Hermes angeblich Annahme verweigert?
Paket sollte durch Hermes zugestellt werden. Angeblich Annahme verweigert, jedoch war am gesamten Tag jemand hier. Frage mich, wer die Annahmeverweigerung unterschrieben hat. Das ist Urkundenfälschung.
Unverschämter Hermes-Bote
Ich bin inzwischen ja von Hermes so einiges gewohnt, das heute ist aber wohl die Höhe. Zunächst einmal muss ich lobend erwähnen, dass entgegen aller früheren Erfahrungen mein Paket tatsächlich zum angegeben Datum eintraf. Das ist aber auch das...
Hermes verliert Sendung und verzögert Schadensregulierung
Seit Jahren versende ich regelmäßig Pakete und Päckchen mit Hermes, was bisher nur mit einem kleinen Zwischenfall angemessen für den Preis funktionierte, bis eine Sendung nach Italien versichert verschickt werden sollte. Am 11.12.2016 versendete...
Das Paket mit der teueren Uhr lag einfach vor der Tür
Ich habe heute wieder mein Paket vor der Tür gefunden. Ich habe mittlerweile das Gefühl, dass Hermes zur Zeit nur so seine Kunden beliefert. Das Paket mit einer teueren Uhr lag einfach vor der Tür. Laut der Information auf der Hermesseite wurde das...
Kein Koffer
Ich habe über Db versandt, die wiederum Hermes beauftragt haben, meine Koffer zu einem Klinikaufenthalt schicken lassen, da ich selber mit dem Zug angereist bin. Habe auch den Aufpreis gezahlt. Ergebnis: keine Koffer da. Für jeden Pups bekommt man...
Wo bleibt mein Paket? Angeblich nicht angetroffen.
Laut Sendungsverfolgung befand sich mein Paket gestern in der Zustellung, obwohl wir den ganzen Tag zu Hause waren und warteten, wurde am Abend vom Hermesboten eingetragen, dass es niemand angetroffen hat. Das ist definitiv eine Lüge, da er es ncht...
Hermes Lieferung unbegreiflich
Hi! Sendungen, die mit Hermes geliefert werden, meide ich soweit es geht - wie man an den jetzigen Fall wieder sieht. Ich habe per Amazon PRIME eine Sendung bestellt, die gestern zugestellt werden...
Paket angeblich nicht zustellbar
Ich möchte mich hier beschweren, weil es eine Frechheit ist, dass mein Paket, welches ich heute erhalten sollte, angeblich nicht zustellbar war. Zum einen ist das nicht möglich, da normalerweise jeder Mensch die Adresse findet (Ich rede hier von...
Fahrer scannt Paket als Annahme verweigert, statt es auszuliefern
Am 09.01.2017 klingelte der Hermes Bote gegen 15:10 Sturm. Da wir erst aus der zweiten Etage unseres Hauses zur Türe mussten, fühlte sich der Fahrer bereits genervt und klingelte innerhalb von 30 Sekunden noch zweimal. Auf den Hinweis, dass man...
