Gelöste Beschwerden über Hermes Germany GmbH
Nur ein Zustellversuch, Abgabe in 3 km Distanz, Ausweis notwendig
Die Sendung wurde rasch transportiert und der Zustellversuch scheint (zu meiner Arbeitszeit, daher war ich nicht anwesend) beanstandungslos durchgeführt worden zu sein. Allerdings wurde es nach der 1. Zustellung lt. (sauber ausgefüllter, leider in...
Zusteller hat mein Sohn abgezockt
Der Zusteller, der kaum Deutsch sprach und normalerweise 155,94 Euro Nachnahme kassieren sollte, hat dreist 165 Euro von meinem Sohn kassiert und hat sich abgemacht. Habe mich sofort bei Hermes beschwert. Doch keinen interessiert es. Sowas dreistes...
3 Mal Mailankündigung für Paketlieferung!
Bereits am Mittwoch, 14.12.2016 wurde eine Paketlieferung per Mail angekündigt - kam aber nicht! Dann am nächsten Tag erneute Ankündigung der Lieferung; aber: wieder nix! und schon wieder eine Angabe - jetzt soll das Peket morgen, 17.12.2016...
Zusteller behauptet einfach, Adresse nicht zu finden
Die Sendung sollte eigentlich am Mittwoch, 14.12., zugestellt werden. Ich blieb eigens hierfür den ganzen Tag zuhause. Um 20:51 Uhr schließlich tauchte in der Sendungsverfolgung ein neuer Status auf: "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden...
Paket konnte nicht zugestellt werden, kein Zettel im Briefkasten
Angeblich wurde keiner angetroffen, ich war aber mit meinem Mann und Kind zu Hause. Als ich online den Status geprüft habe, habe ich in den Briefkasten geschaut, aber kein Zettel da. Wann kommt jetzt mein Paket? Ein weiteres Paket, welches erst...
Urkundenfälschung bei Lieferung Anzeige gegen Zusteller?
Hallo, nach Aussage der Servicestelle von Hermes soll die Annahme verweigert worden sein. Wie geht das, wenn ich nicht unterschrieben haben bzw. null Kenntnis über Zustellungen haben (DHL hat da so Karten)? Auch eine Kenntniss bzgl einer...
Kann Hermes vernünftig arbeiten? Das wäre echt nett
Sendungs-ID: 69340144971426 Guten Abend zusammen, ich fühle mich abgezockt. Seit dem 08.12.2016 warte ich nun vergeblich auf meine Sendung, am 08.12.2016 wäre ich nicht anwesend, ich war den ganzen Tag da. Am 09.12.2016 hatte ich gegen 16/17 Uhr...
Hermes liefert nicht, Ware wird an Versender zurückgeführt
Die Sendung wird nicht geliefert. In der Sendungsverfolgung steht an zwei verschiedenen Tagen, dass die Sendung gelifeert wird (stimmt nicht, da immer einer zu Hause war, aber kein Hermes-Bote kam) und dann heiß es: "Die Annahme der Sendung wird...
Belästigung durch Fremdpakete
Hallo, Fast täglich klingeln Paketboten an meiner Haustür, um ein oder mehrere Pakete für diverse Nachbarn abzuliefern. Da ich im home office arbeite, bin ich leider permanent zu Hause. Mit dhl konnte ich bisher ein Abkommen treffen, nicht bei mir...
Hermes Paket verschwunden?
Am 14.12.2016 wurde ein Paket aus Berlin an mich losgeschickt. Am nächsten Tag war der Status, dass es sich im Verteilzentrum Berlin befindet. Heute ist der siebte Tag, an dem das Paket dort liegt.
Paket wurde beschädigt
Ich habe am Montag 05.12.2016 ein Geschenkpaket nach Sachsen in Deutschland verschickt. Das Paket wurde beschädigt und liegt nun seit Tagen in Leipzig sollte wieder an mich retourniert werden. Warum wird es nicht an den Empfänger ausgehändigt?...
Paket bewegt sich seit 4 Tagen nicht mehr aus Verteilzentrum weg
Sehr geehrte Dame und Herren, ich warte auf ein Päckchen welches am 16.12. morgens um 8:16 im Paketshop abgegeben wurde und sich seit dem 16.12. abends im Verteilzentrum Magdeburg befindet. Seit dem hat sich absolut NICHTS mehr getan, 4 Tage lang....


