Ich schließe mich den zahlreichen Reklamationen bezüglich der fehlenden Erstattung des Guthabens an. Aufgrund meines Umzuges musste ich meinen Vertrag bei Fuxx beenden. Bis zur Erstellung der Abschlussrechnung verging mehr als ein Monat, obwohl...
Spar-Fuxx plus Gas Lieferbeginn: 26.01.2016 Versprochener Sofortbonus von 200,00€ nach ca 90 Tagen noch nicht ausbezahlt. Bereits mehrmals e-mail geschrieben. Antwort, jedoch dauert sehr lange. 1. Antwort lautete: Sehr verehrter Kunde, danke für...
Auch ich bin scheinbar ebenfalls von der Problematik dieses Stromanbieters bezüglich der Rückzahlung des zu erstattendes Guthabens betroffen. Am 01.02.2016 habe ich meinen Zählerstand übermittelt und bisher auch die Mitteilung seitens Fuxx...
Seit 01.01.15 steht das noch auszuzahlende Guthaben aus Stromvertrag zur Zahlung seitens Fuxx auf. Es wird nicht auf Reklamationen reagiert. Angelegenheit wird Ende des Monats an Anwalt übergeben.
Hallo, da sie ja meinen monatlichen Abschlag immer pünktlich vom Konto abziehen, hätte ich auch erwartet, dass meine Gutschrift, vom Abrechnungsjahr 2015, welche Rechnung ich am 31.03.2016! per e-mail bekommen habe, auch wie es dort steht "zeitnah"...
Mir fehlt immer die Rückzahlung meines Guthabens aus der Abschlußrechnung RN00100564 vom 11.03.2016 Ich bitte Sie, die ausstehende Summe unverzüglich auf das Ihnen bekannte Konto zu überweisen.
Bisher lief mit Fuxx-Die Sparenergie alles glatt. Doch kaum geht es um eine Guthabenrückzahlung gibt es Probleme. Jetzt 2 Wochen nach dem Schreiben der ersten Verbrauchsabrechnung ist mir mein Guthaben nicht wie angegeben "zugekommen".
Der sogenannte, vertraglich zugesagte 90 Tagen nach Lieferbeginn (10.01.2016) "Sofortbonus" in Höhe von 100€ wurde bisher (nach über 115 Tagen) nicht überwiesen. Nachfrage per E-Mail beim Anbieter über den Verbleib des Bonus blieb bisher...
Sehr geehrte Damen und Herren, laut der Abschlussrechnung vom 5.2.2016 habe ich ein Guthaben von 15,56€. Leider konnte ich bisher noch keinen Zahlungseingang feststellen! Nach nun drei Monaten kann man das doch wohl erwarten. Bitte um zügige...
Nach vielen Ungereimtheiten habe ich mich von Fuxx Sparenergie zum 15.02.16 getrennt! Am 03.03.16 die Endabrechnung von 125,. € per Online Banking angewiesen wobei sich bei der Bank ein Fehler eingeschlichen hat und die Zahlung doppelt erfolgte!...
Am 11.3.2016 bekam ich die Meldung, das ich eine Rückzahlung erhalten soll. Die Gutschrift betrug ca. 146€. Nachdem ich die Rechnung geprüft hatte, fiel mir auch das etwa 1000kWh zuviel berechnet wurden. Es dauerte dann ca. 3 Wochen bis ich eine...
Ich hatte einen Vertrag mit Gruener Funke ein Tochterunternehmen von Fuxx. Mann hat mir hier wegen 5 Tagen, die eine Zahlung zu spaet war, OHNE Mahnung ein Inkassobuero auf den Hals geschickt und mir fristlos gekuendigt. Ich habe dann am 11.3.2016...
Ich habe vor 1 Monat eine E-Mail bekommen, dass ich knapp 373,99 Euro Guthaben bei Fuxx die Sparenergie wiederbekommen soll als Jahresabrechnung. Leider habe ich bis jetzt nix dazu gehoert, weder ein Scheck noch eine Gutschrift auf meinem Konto....
Wir haben am 11.03.16 die abschluss rechnung bekommen, wo drin steht dass, das Guthaben zeitnah ausgezahlt wird. Heute ist der 27.04.16 (Fast 7 Wochen später) und wir haben bis heute noch keine Auszahlung bekommen. Wann kann ich mit meinem zu viel...
Also mir geht es wie vielen anderen Beschwerdeführern. Zählerstände für 2015 am 31.12.2015 gemeldet. Erst im März Abrechnung mit erheblichem Guthaben (Überzahlung.) Guthaben soll "zeitnah" ausgezahlt werden. Bekanntlich ist "zeitnah" ein...
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