Insgesamt 25 Ergebnisse gefunden für: "Beschwerdeanrufen"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 25 Treffern
DPD war nicht in der Lage, das Paket zuzustellen (unterwegs seit dem 14.11.). Nach dem zweiten Zustellversuch habe ich zum 21.11. einen Termin ausgemacht, an dem ich einen ganzen Tag zu Hause war. An dem und den zwei darauf folgenden Tagen kam das Paket...
Sehr geehrte Damen und Herren, wie Ihnen bereits bekannt ist, gab es auch bei meinem Receiver im November/Dezember diverse Ausfälle bzw. die Umstellung auf den neuen Receiver funktionierte erst einmal gar nicht. Leider erfuhr ich erst, nachdem die Umstellung...
Am 25.11.2011 habe ich das momentan sehr beliebte und in den Filialen vor Ort ausverkaufte Tablet bei Weltbild Online bestellt. Dort wurde mir ein Liefertermin zum 09.12.2011 zugesagt, also noch ausreichend vor Weihnachten. Danach wurden immer neue...
Wir haben seit über eine Woche weder Internetzugang noch Telefonanschluss. Trotz mehrmaliger Beschwerdeanrufe an 1&1 Kundenservice haben wir keine Hilfe erhalten. Wir sind an Internet angewiesen, sind beide berufstätig und können uns nicht jeden Tag leisten,...
Ich hatte im September bei Fressnapf was bestellt. Es wurde auch geliefert, aber der Fahrer hat eines von zwei Paketen zu meiner Türe gebracht, gab es mir. Ich fragte, wo mein anderes Paket sei, ich bekam die Antwort: "Steht unten. Wissen Sie, wie schwer das...
Der Hermes Paketservices hat mir laut der SendungsID am 04.12.2012 um 15:59 ein Paket zugestellt. SendungsID: 01335135836491 Hier ist nie etwas angekommen. Auch die gesamt Nachbarschaft habe ich befragt. NIX! Jetzt 2 Beschwerdeanrufe via deren 0900er Nummer...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit ca. vier Wochen werden bei uns Pakete nicht mehr ordentlich zugestellt. Obgleich ich aus gesundheitlichen Gründen aktuell zu Hause bin, musste ich erneut feststellen, dass Ihr Paketbote weder bei uns klingelt (4. Stock HH)...
Wie kann es angehen, dass ein DHL-Mitarbeiter während eines Beschwerdeanrufes einfach den Hörer auflegt? Ist das Kundenservice? Trotz telefonischer Zusicherung wurde meine Bestellung nicht geliefert. Es ist eine Unverschämtheit, wie dieses Unternehmen...
Vor etwa 3 Wochen wurde ein Artikel per GLS an mich angeliefert, jedoch ohne Erfolg. Ich erhielt per Karte eine Benachrichtigung im Briefkasten das der Artikel innerhalb des nächsten Werktages an mich angeliefert werden sollte. Den Tag darauf kam kein Paket...
Mal wieder habe ich Probleme mit dem bisher grausigstem Logistik Unternehmen in Deutschland, sogar schlimmer noch als UPS. Zu meiner Situation. Ich habe heute Mittag von einer Mitarbeiterin geschildert bekommen, dass mein Paket heute noch ankommt. Um 20:00...
Wir haben gestern Flugtickets bei Opodo erworben. Die Buchung an sich war schon schwierig, da es erst bei der 4. Bestätigung klappte. Obwohl wir jedesmal den Haken bei den Reiserücktrittsversicherungen entfernten, wurde letztendlich eine Versicherung dazu...
Habe einen Handyvertrag (Telekom) gemacht, der beinhaltet ein Samsung Galaxy s4 und ein Samsung Galaxy Tablet 3, das gratis zum Handy dazu geliefert werden soll. Gekommen ist das S4, aber kein Tablet. Auf meine Beschwerdeanrufe bei einsAmobile, von denen das...
Mein Paket sollte nach Lübeck St. Jürgen kommen. Am 4.8. und am 5.8. soll der Paketdienst angeblich immer morgens geklingelt haben, zu Zeiten in denen ich und mein Freund da waren! Da hat nix geklingelt! Jedesmal lag nur ein Zettel im Briefkasten, der...
Ich kann mich den Beschwerden hier über GLS nur anschließen. Das Paket wurde nicht wie angekündigt zugestellt - und das gleich zweimal nicht! Angeblich falsche Adresse, die jedoch stimmte. Der Bote war nie da. Ich hatte extra einen Vormittag freigenommen und...
Zuerst wurde der Rückflug von 21 Uhr abends auf 6 Uhr morgens vorverschoben, was eine Wartezeit von ca. 20 Stunden am Flughafen mit sich zog. Beim Beschwerdeanruf in der Hotline wurde versprochen dies zu ändern und sich mit mir in Verbindung zu setzen....
...Jacke bestellt. Diese ist bis heute nicht angekommen! Das abgebuchte Geld? Nach mehreren! Beschwerdeanrufen und Mails in den vergangenen Wochen wurde das Geld dann endlich am 23.03.15 zurückerstattet. Natürlich ohne Verzugszinsen. Die Service-Hotline ist tägli...
... ", wird trotz zahlreicher Mahnungen nach Fälligkeit nicht wie vereinbart ausbezahlt. Bei Beschwerdeanrufen wird die Schuld stets der Buchhaltung zugeschoben. Es wird allerdings keine Telefonnummer herausgegeben, unter der man die Buchhaltung zwecks Klärung de...
Sehr geehrter Herr K., am 09.09.15 habe ich per Email die Mitteilung erhalten, dass die Ware per GLS versendet worden ist. Bis zum heutigen Tag habe keine Ware erhalten. Ausserdem wurde mir keine Sendungsnummer mitgeteilt. Nach mehreren Anrufen bei der...
Ich habe für zwei Handy's die Option EU100+Internet gebucht. Nach wenigen Tagen Italien war bereits fast 1 GB verbraucht, obwohl der Datenverbrauch auf meinem Handy nur wenige MB anzeigte. Es wurden mir mehrfach in der Minute 100KB Pakete in Rechnung...
DHL Auslieferer lieferte das Paket nicht ab und warf auch keine Karte ein. Der Empfänger war den ganzen Tag erreichbar. Es war nicht nur eine sondern mehrere Personen anwesend. Beschwerdeanruf bei DHL mit erneuten Angaben aller Daten Sender, Empfänger...
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