ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH
Hermes Germany GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

Bekam von dem Hermes Ausfahrer am 20.12.2012 eine Nachricht: Nicht angetroffen, komme morgen am 21.12.2012 wieder. So, ich den ganzen Tag zu hause geblieben, aber der Hermes kam nicht. obwohl es im Internet stand: Ist in Zustellung. Abends um 9.00 bei Hermes Hamburg angerufen,...

2174
22.12.2012 | 18:03 Uhr

Ich habe für Weihnachten etwas bestellt. Seit gestern ist das Paket in Hamburg, wurde aber heute nicht zugestellt. 21.12.2012, 23:47:08 Uhr: Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hamburg eingetroffen. 21.12.2012, 12:18:37 Uhr: Die Sendung wurde im Hermes Nord-HUB...

196
22.12.2012 | 16:58 Uhr

Seitdem 14.12. nachdem meine Sendung im P-Shop abgeholt wurde, ist Sie verschwunden. Laut Angabe von Hermes wurde die Sendung wurde im Hermes Paketshop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. Per E-Mail bekomme ich auf meine Anfrage keine Antwort. Also, wo ist das...

3192
22.12.2012 | 15:57 Uhr

Ich habe am 19.12 eine Bestellung aufgegeben und laut der Sendungsverfolgung währe das heute morgen nicht angekommen. Obwoll ich da war und sogar darauf Gewartet habe. 22.12.2012 11:47:43 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 22.12.2012 11:35:31 Der Empfänger wurde zum...

0162
22.12.2012 | 14:14 Uhr

Hallo, schon nach vielen Anrufen bei Ihnen wende ich mich noch einmal hier an Sie. Mein Paket 50354218000143 ist schon seit einigen Tagen in der Weiterleitung. Es sollte am 19.12.2012 ankommen. Langsam bin ich mit meiner Geduld am Ende. Und für die 24 h Lieferung, die ich...

0138
22.12.2012 | 06:11 Uhr

Ich habe ein Paket am 13.12.12 in einem Hermes Paketshop abgegeben. Bis zum jetzigen Zeitpunkt, also zum 21.12.12, ''hängt'' das Paket dort fest. Am Anfang dachte ich: Weihnachtsgeschäft, aber das ein Paket eine Woche lang dort festsitzt, ist doch nicht normal, oder? Ich hoffe...

3365
21.12.2012 | 22:07 Uhr

ich sitze immer noch hier und warte da in der senderfverfolgung steht 21.12.2012 09:56:55 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. verstehe nicht warum es dan hin geschrieben wird obwohl es heute nicht gekommen ist DatumUhrzeitStatus 21.12.2012 09:56:55 Die Sendung befindet...

3220
21.12.2012 | 17:10 Uhr

habre grade gelesen das mein paket zugestellt sein soll. nur ist hier niemand gewesen, weder paket noch benachrichtigung dagelassen. nicht das erste mal. wo ist mein paket?

072
21.12.2012 | 16:18 Uhr

paket wurde angeblich zugestellt. nur ist keines da, es war auch keiner da. war zu hause. Nicht das erste mal. meistens wird kurz geklingelt und weggerannt, ohne zettel dazulassen usw. war das letzte mal sofort an der tür als es klingelte. keiner da. als ich rief kam der fahrer...

4126
21.12.2012 | 16:14 Uhr

Seit Anfang Dezember haben wir nur Probleme mit Hermes! Wir haben generell gemieden von anderen Paketzustellern als DHL unsere Pakete liefern zu lassen, da einzig die Packstationen unkompliziert und vorfallsfrei sind. Es lässt sich nicht gänzlich verhindern, dass bei...

9292
21.12.2012 | 15:56 Uhr

Leider habe ich dieses Portal hier erst jetzt entdeckt ich hoffe aber, dass mir trotzdem noch jemand helfen kann. Ich habe am 09.11.2010 ein Paket per Seefracht von Australien nach Deutschland verschickt, dieses dauert in der Regel 2-3 Monate. Nachdem Ende Februar noch kein...

3326
21.12.2012 | 15:47 Uhr

Sendung an mich, bzw. an meine Schwester adressiert wurde mit dem Status "Die Annahme der Sendung wurde verweigert." markiert. Das ist glatt flasch, um die Zeit wird wohl niemand zu Hause gewesen sein. der die Annahme hätte verweigern können. Die Sendung ist als...

4179
21.12.2012 | 13:42 Uhr

Ich warte seit dem 18.12 auf ein dringendes Paket zu Weihnachten, heute will ich aber zum Weihnachtsfest mit dem Zug in meine Heimat fahren, ich würde gerne wissen wo das Paket bleibt und ob es heute ankommt? Zudem steht als "Empfänger" FRANKFURT, das Paket soll aber nach EMDEN...

173
21.12.2012 | 11:37 Uhr

Hallo Meine Mutter hatte Am 18.12 ein Paket in einem Hermesshop abgegeben, es wurde auch schnell abgeholt und weitergeleitet also zumindest befindet es sich jetzt seit dem 18.12 immer noch in Weiterleitung, obwohl meiner Mutter versichert wurde. dass das Paket heute ankommen...

1112
21.12.2012 | 09:28 Uhr

Seit einiger Zeit warte ich auf mein Paket und es ist montag Weihnachten! Es war schon in Berlin, aber wurde nicht zugestellt auf emails werden auch nicht geantwortet! sendungsnummer:15353117503882 DatumUhrzeitStatus 21.12.2012 04:14:53 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB...

3178
21.12.2012 | 08:06 Uhr

Es kann ja wohl nicht sein, dass Weihnachtsgeschenke, die am 30.11.2012 in den Versand gegangen sind, bis heute noch nicht da sind! Und wenn mann dann anruft, wo die Sendung bleibt, kriegt man zu hören, dass man die Adresse nicht finden konnte oder keiner zu hause wäre, obwohl...

1123
21.12.2012 | 06:43 Uhr

Ich bin grad beim Überprüfen der Sendungsverfolgung fast vom Stuhl gekippt! Es wurde dort vermerkt, dass gestern Abend um 21.34 Uhr keiner angetroffen wurde. Sehr merkwürdig, denn zu dieser Zeit waren wir definitiv zu Hause und es hat keiner geschellt. Bevor jetzt die Ausrede...

1120
21.12.2012 | 06:14 Uhr

Ich habe am 10.12.12 etwas bestellt, was wohl leider mit Hermes geliefert wird. Als ich am 19.12. immer noch nichts erhalten habe, schaute ich in die Paketverfolgung. Man bittet mich seit dem 17.12., bei der Adressklärung behilflich zu sein. Ich soll eine kostenpflichtige...

2356
21.12.2012 | 00:47 Uhr

Ich habe am 8.12. ein Paket Größe M nach Sizilien aufgegeben. Am 10. wurde es aus der Zweigstelle erst abgeholt und verteilt. Seither ist im Sendeverlauf kein Eintrag mehr erfolgt. Das Paket sollte dringend v o r WEihnachten ankommen. Was nützt mir der Sendungsverlauf, wenn...

096
20.12.2012 | 23:11 Uhr

Hermes schickt unsere Bestellungen zurück zu Amazon. Angeblich sei die Adresse falsch. Adresse ist natürlich korrekt. Der Bote mag offensichtlich nicht in unser Dorf fahren. (Liegt etwas ausserhalb des Hauptortes) Weihnachten ohne Geschenke. Amazon ist so kulant uns teilweise...

3365
20.12.2012 | 21:17 Uhr