ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH
Hermes Germany GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

29.11.2012, 07:43:01 Uhr: Die Sendung ist auf Tour gegangen. Morgens in der Arbeit habe ich gesehen, dass das Paket in Zustellung ist, und habe mir für den Tag frei genommen, weil ich das Paket dringend brauche. Ich war den ganzen Tag zu Hause und habe natürlich bis 20 Uhr...

2176
29.11.2012 | 23:51 Uhr

Ich habe ein Riesenproblem. 75 € sollen verloren sein, weil Hermes einen Schaden nicht übernehmen will. Ich habe am 10.11.2012 eine Spielküche von smoby versendet. Wir haben diese Küche gekauft und dann auch kurze Zeit später bekommen. Da diese nicht unseren Vorstellungen...

341.762
29.11.2012 | 21:52 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.11.2012 habe ich ein Paket mit Hermes nach Berlin verschickt. Am 23.11.2012 erfolgte immer noch keine Zustellung, obwohl der Paketschein korrekt ausgefüllt wurde. Inzwischen habe ich unzählige Telefonate mit der teuren Hotline geführt. Immer...

176
29.11.2012 | 21:04 Uhr

Lt. Sendungsverfolgung wurde gestern angeblich vergebens versucht, mein Paket zu zustellen. Da ich krankheitsbedingt jedoch gezwungermaßen den ganzen Tag im Haus war, kann dieser Zustellungsversuch nicht der Wahrheit entsprechen. Und komischerweise war auch keine...

178
29.11.2012 | 20:58 Uhr

Lieferung wurde heute am 29.11.2012 nicht zugestellt, da angeblich der Empfänger nicht anzutreffen war. Der Zustellungsversuch soll um 18.31 erfolgt haben und niemand soll anzutreffen gewesen sein. Dies ist unmöglich, da ich das Unternehmen, in welches gesendet werden sollte,...

168
29.11.2012 | 20:23 Uhr

Ich glaube ich spinne! Ich bestelle bei Weltbild meine Weihnachtsgeschenke und alles kommt an außer das Paket von Hermes. Angeblich wurde das nur vor meiner Haustür abgelegt obwohl jemand zuhause ist`? Das können Sie jemand anderen erzählen aber nicht mir und diese AKtion...

16998
29.11.2012 | 13:53 Uhr

Aufgrund der Sendungsverfolgungsnummer konnte ich sehen, dass das Paket höchstwahrscheinlich gestern zugestellt werden hätte würde. Also blieb ich extra den ganzen Tag daheim, ging nicht mal zum Einkaufen, da bei meinem Glück genau dann jemand klingeln würde. Allerdings kam...

1334
29.11.2012 | 08:36 Uhr

Hallo, ich habe ein Päckchen mit Hermes versandt, ich habe bewusst diese Versandart gewählt, weil Hermes eine Versicherung anbietet. Der Inhalt des Päckchens wurde beim Transport beschädigt, dass konnte der Empfänger feststellen, ohne das Päckchen zu öffnen. Er teilte mir das...

2179
29.11.2012 | 07:45 Uhr

Am 23.11.2012 wurde ein Paket von uns in einem Paketshop in Wadern aufgegeben. Seit mittlerweile 5 Tagen wird es weitergeleitet. Mehr ist nicht heraus zu finden. Wann wird nun die Sendung weitergeleitet bzw. zugestellt? Wir waren bis jetzt sehr zufrieden mit Hermes, wenn das...

196
28.11.2012 | 21:58 Uhr

Leider habe ich massive Probleme, eine durch Hermes zuzustellende Sendung zu erhalten. Am 27. und 28.11. wurde ich laut Sendungsverfolgung nicht angetroffen, obwohl ich zu den angegebenen Zeitpunkten definitiv zu Hause war, die Klingelanlage funktioniert einwandfrei. Ich habe...

1169
28.11.2012 | 19:27 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, der Status der Sendung hat sich jetzt seit fast 2 Tagen nicht geändert. Zu dem sind die Daten in der Sednungsverfolgung sehr verwirrend: 1. Als Empfänger steht der Absender 2. Bei Paketscheinerfassung sthet kein Datum, sondern 00.00.0000 3. Die...

1140
28.11.2012 | 11:36 Uhr

Hallo, wie so oft kommt Hermes garnicht erst zu uns. Entweder man fand uns nicht, wir waren drei Tage lang nie Zuhause zu einer Zeit um die wir gebeten haben oder es kam garnichts an. Ich bitte darum meine Forderung einzuhalten.

079
28.11.2012 | 09:56 Uhr

Ich habe vor einigen Wochen ein paar Teile bei H&M bestellt. Zwei Sachen waren erst später lieferbar. Ich bin dann fast drüber hinweg gekommen und als ich neulich nachschaute auf der H&M Homepage stand dort "Lieferung vom 13.11. nicht abgeholt". Im Sendungsstatus geht dieser...

2367
28.11.2012 | 07:13 Uhr

Am 21.11. wurde ein Paketversand von Hermes aufgenommen. Heute ist bereits der 27.11. und das Paket ist immer noch nicht da. EIn der Sendungsverfolgung steht, dass sich das Paket am 26.11. um 9:57 Uhr in der Zustellung befinden würde. An dem Tag war ich von 8-18 Uhr im Hause....

1122
27.11.2012 | 20:44 Uhr

Ich wohne seit mehreren Jahren in derselben Wohnung. In dieser habe ich unzählige Pakete von allen möglichen Paketdiensten (ja, auch Hermes) erhalten. Nun plötzlich scheint meine Wohnung nicht mehr auffindbar zu sein. Die Adresse ist korrekt vom Absender angegeben (inkl. der...

1126
27.11.2012 | 19:59 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich erwarte seit letzter Woche eine Sendung, die mit Hermes verschickt wurde. Laut Sendungsverfolgung sollte sie wohl gestern zugestellt werden, das heißt Montag. Als nichts kam, und ich war GANZTAGS ZUHAUSE, sah ich online nach. Und ich konnte...

1143
27.11.2012 | 17:52 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, gestern sollte mei Paket kommen, dann stand auf einmal in der Sendungsauskunft: Adresse nicht gefunden da, mein Namensschild war runtergefallen, habe gestern schon eine mail an sie geschickt, aber keine Antwort erhalten. Bitte stellen sie mir das...

0100
27.11.2012 | 15:12 Uhr

Echt ärgerlich, da habe ich was bestellt und es extra an eine Anschrift schicken lassen, wo definitiv jemand zu erreichen ist und es geht trotzdem schief. Nachdem ich die Mail bekommen habe, dass mein Paket auf dem Weg ist, habe ich die Sendungsverfolgung angeschaut und durfte...

0111
27.11.2012 | 12:52 Uhr