ReclaRank 9 von 10 für Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 504 (seit 14.07.2015)
  • Lösungsquote: 95.2 %
anschriftPoststraße 14-16
20354 Hamburg
karteMaps
reclarank9 (max. 10)-1.5 %
Beschwerden504 (seit 14.07.2015)0.0 %
Antworten95.0 % (479)0.0 %
antwortzeit0.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden95.2 % (480)0.0 %
platz in kategorie6 (von 74)-1.5 %

Anfang Mai 2017 kündigte ich im Rahmen der 6wöchigen Kündigungsfrist meinen Stromliefervertrag mit Fuxx zum Zieltermin Mitte Juni und schloss einen Anschlussvertrag mit einem anderen Stromlieferanten ab. Dies habe ich schon viele Male so gemacht und es klappte bei allen...

1 359
28.07.2017 | 10:20 Uhr

Guten Tag, wie ich der Schlussrechnung (RN 00311537) vom 08.07.2017 entnehmen musste wurde mir der Strompreis im Zeitraum 01.07.16-02.06.17 mit 0,262€/kWh (netto) statt zuvor 0,189€/kWh berechnet, was einer 38%igen Erhöhung entspricht. Da mir auch nach einer Woche auf...

1 318
19.07.2017 | 11:56 Uhr

Versuche seit Tagen in der Hotline durch zu kommen. Ohne Erfolg. Warten seit 1 Monat auf unsere Abrechnung. Kundenlogin nicht möglich.

1 140
19.07.2017 | 11:11 Uhr

Schlußrechnung am 17.06.17 bekommen, Guthaben bis dato noch nicht erhalten. Mehrmals telefonisch und per Mail angemahnt, ohne jegliche Resonanz.

2 188
12.07.2017 | 13:20 Uhr

Ich habe ca. 850 Euro Rückzahlung zu erwarten und 246 Euro sind angeboten worden!

2 292
11.07.2017 | 14:48 Uhr

Die Jahresabrechnung für 2016 erhielt ich "zeitnah" am 08.04.2017. Das Guthaben in Höhe von 136,79 € (Rechnungsnummer: RN00268747) wurde bis jetzt nicht überwiesen. Auch auf meine Erinnerung vom 18.06.2017 erhielt ich bis zum heutigem Tage keine Antwort!

1 308
05.07.2017 | 08:23 Uhr

vom 01.5.2016 bis 30.4.2017 war ich Kunde bei Fuxx- Die Sparenergie. Zunächst fehlte in der Endabrechnung der 25%-Neukundenbonus ganz. Mehrmals reklamierte ich per Mail und forderte eine korrigierte Rechnung an. Man reagierte auf keine meiner Mails. Also rief ich dort an. Man...

2 320
27.06.2017 | 12:35 Uhr

Ich war vom 01.03.2016-28.02.2017 Stromkunde bei Fuxx-Die die Sparenergie. Am 08.04.2017 wurde die Endabrechnung erstellt. Bis heute ist die Erstattung nicht auf meinem Konto eingegangen. Ich bitte um umgehende Überweisung und Zahlung der Erstattung in Höhe von 855,74 Euro auf...

2 314
26.06.2017 | 09:48 Uhr

Am 15.06.2017 kündigte ich fristgerecht meinen Gas-Versorgunsvertrag bei "Fuxx-Die Sparenergie"! Am 22.06. erhielt ich eine Information das meine Kündigung nicht pünktlich zum 19.06. bei genannter Firma eingetroffen wäre und mein Vertrag bereits automatisch um ein Jahr...

1 289
23.06.2017 | 10:52 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, trotz Hinweis darauf, dass die Endbarechnung nciht korrekt ist - Neukundenbonus in Höhe von 15% wurde nicht berücksichtigt- beharrt das Firmengeflecht Fuxx- Die Sparenergie Gmbh, zu der der Gaslieferant Grüner Funke gehört, darauf, den...

4 642
20.06.2017 | 15:50 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind seit 01.01.2016 Kunde bei Fuxx-Die Sparenergie (Gas). Bis Anfang Januar 2017 war auch alles ok. Am 02.01.17 haben wir den Zählerstand übermittelt, Bestätigung durch Fuxx. Wir fragten telefonisch nach, wann denn die Jahresabrechnung...

6 315
20.06.2017 | 15:40 Uhr

Ich war bis 30.04.2017 Stromkunde bei Fuxx Sparenergie. Ich habe eine telefonische Rückfrage gemacht, da auf meiner Schlussrechnung kein vertragsmäßig vereinbarter Neukundenbonus aufgeführt ist. Die Information von Fuxx Sparenergie, das ich keinen Anspruch laut AGB 8.5 habe,...

1 246
20.06.2017 | 15:34 Uhr

Vom 1.5.2016 bis zum 30.04.2017 habe ich meinen Strom von dem Stromversorger Fuxx-Die Sparenergie, Hamburg, bezogen. Bei Vertragsabschluss wurde mir ein Sofortbonus und Neukundenbonus zugesagt. Nach einer Photovoltaikanlage wurde nicht gefragt. Nach 12 monatiger...

1 268
11.06.2017 | 09:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre erstelle Rechnung beinhaltet folg. Fehler: Rechnungsnr.: RN00294018 Vertragsnr.: 8341235122 1. Fehlender Neukundenbonus 2. Unangekündigte Preiserhöhung für den Zeitraum 01.01.2017-07.04.2017 Bitte senden Sie mir eine korrigierte Rechnung...

1 187
11.06.2017 | 09:16 Uhr
Firmensitz