Mal wieder der Klassiker, man bestellt online eine Ware, zahlt brav die Versandgebüren, sorgt dafür, dass jmd. zu Hause ist sodass der arme Paketbote nicht mehrmals kommen muss und was passiert. es wird einfach nicht geklingelt, keine Infokarte...
Ich habe über Hermes ein Paket nach Portugal verschickt. Laut Sendungsverfolgung konnte das Paket nicht zugestellt werden da die Adresse nicht gefunden werden kann. Seit 8.1.2016 liegt das Paket angeblich in der Niederlassung Gibt man die Adresse...
Ich habe im Dezember einen 15 Monate alten gebrauchten Staubsaugroboter mit Hermes verschickt. Der Neupreis des Geräts lag bei über 400 €. Leider ging das Paket verloren. Hermes erstattete mir daraufhin lediglich 50% des Neupreises. Hermes zieht...
Die angegebene Paketnummer ist die des aktuellen Paketes - ich könnte noch dutzende andere aufführen. Nachdem in den letzten Wochen/Monaten weder schriftlich noch telefonisch (jeweils zum Preis von 20 Cent) eingebrachte Beschwerden Erfolg hatten...
Ich hatte mir bei einem Internetversandhandel etwas bestellt das zu meinem entsetzen von Hermes zugestellt werden sollte. Das Paket sollte am Dienstag 12.01.2016 zugestellt werden. Es waren nachweislich 3 Personen an meiner Adresse zugegen als das...
Sehr geehrte Damen und Herren, der Inhalt wurde sehr gut und gepolstert verpackt, das Paket wurde mit rotem Verpackband "Vorsicht Glas" zugeklebt. Es ist eine Frechheit zu behaupten, dass der Inhalt nur dann beschädigt sein könne, wenn auch die...
Hallo, Ich als Verkäufer bin es langsam Leid wenn ich jedesmal meinem versendeten Paket hinterrennen muss und mir vom Käufer anhören muss, " wo denn bitte mein Paket bleibt", da man sich eigentlich als Absender erhofft und annimmt dass das Paket...
Laut Hermes Telefonhotline und Benachrichtigungskarte, liegt das Paket in oben genannter Filialie. Der Betreiber des Paketshops sagt telefonisch: "Paket sei nicht mehr da" - nicht mehr da! Wo bitte ist es denn hin? Bitten um Klärung.
Ich warte seit Tagen auf mein Paket, ich werde jedes mal mit der Gleichen Antwort am Telefon und in den Mails vertröstet. Auch die Änderung der Adresse zu einem PaketShop brachte keine Lösung. Hier einmal der Sendungsverlauf. [Aktueller Stand. hä?...
An das Unternehmen Hermes Logistik Im Glauben an eine Zustellung, schneller als die Post, haben wir ein Paket nach Italien in unserem Hermes Shop abgegeben am 13.12.2015. Zum heutigen Stand sind wir maßlos enttäuscht. Wir hatten gehofft das Paket...
Hallo, ich habe mich heute zum wiederholten Male telefonisch beschwert. In letzter Zeit habe ich (sage und schreibe!) 5 (in Worten FÜNF) Lieferungen von unterschiedlichen Versendern erwartet, die jeweils mit Hermes gelierfert werden sollten. Ich...
Ich habe am 08.01.2016 ein Paket im Paketshop abgegeben. Seit dem 09.01.2016 ist angegeben, dass es im Sortierzentrum ist. Danach gibt es keinen Eintrag, obwohl ich täglich reklamiert habe. Hermes schickt vielsagende Formbriefe, in denen der...
Ich habe beim Hermesversand einen Schaden gemeldet. Alle Unterlagen die Hermes gefordert hat wurden incl. Fotos an den Kundenservice gesendet. Da es für mich unmöglich ist den Zahlungsverkehr nachzuweisen möchte ich die von Hermes angebotende...
Seit Tagen in Adressklärung. Ort ist Celle, Postleitzahl 29221 oder auch 29223, beides ist der selbe Ort. Der Kunde wartet schon 10 Tage. Bitte endlich zustellen!
Hermes nie wieder! Bestellte schon des öfteren bei E-Bay verschiedene Sachen, und hatte bisher schon öfters Probleme mit Hermes, Jetzt hatte ich ein Blitzgerät, bestellt, und es sollte mit hermes geliefert werden, laut Sendeverfolgung, wurde...
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