Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe über den Ottoversand Ware bestellt. Da Otto immer die Sendungsnummer mit angibt, wusste ich, dass ich heute mit der Ware zu rechnen hatte. Das Tracking zeigte seit heute morgen an: "Die Sendung ist auf Tour...
Sendungsverfolgung zeigt nur an, dass die Daten übermittelt wurden. Seit 7 Tagen ändert sich daran nichts. Verkäufer behauptet, dass das Paket aber zur selben Zeit abgegeben zu haben und das die Sendungsverfolgung nicht funktionieren würde/nicht...
Am 22.02.13 teilte ich Hermes per E-Mail einen Schadensfall mit (es geht um einen Meißener Teller, der beim Transport zerbrochen ist). Der Teller wurde gemäß den Hermes-Richtlinien verpackt, also gut gepolstert und gefüttert (es war auch nicht mein...
Von Deutschland aus Kleidung in einem österreichischen Versandhandel bestellt mit Hermes einwandfrei zu mir geliefert. Trotz des gegenüber anderen Anbietern sehr hohen Preises von 19,90 Eur gab ich...
Ich habe am 11.3. einige Geschenke für den (18.3.) bei amazon bestellt. Da ich berufstätig bin, habe ich als Versandadresse meine Arbeitsstelle angegeben. Da es sich um eine Schule handelt, ist da ab ca. 16 Uhr niemand mehr. Vorher bin ich...
Hallo und guten Abend, ich habe schon wieder Ärger und langsam platzt mir echt die Hutschnur. Zum zweiten Mal wurde jetzt ein Paket an uns nicht zugestellt, mit dem Vermerk "falsche Adresse" (Adresse von uns wie letztes Mal geprüft und korrekt...
Mir wurde vor zehn Tagen ein Hermes Paket mit arglistiger Täuschung entwendet. Ich wollte eine Amazon Retoure an einem Hermes Shop abgeben und habe durch Zufall in der Straße, wo ich wohne, einen Hermes Boten gesehen. Dieser hat scheinbar ein Paket...
Ich habe mir nun das erste und letzte Mal ein Paket mit Hermes liefern lassen. Seit 2 Tagen steht nun dass mein Paket nicht Zustellbar wäre weil niemand anzutreffen war. Das Problem ist nur leider, dass an jedem Tag die ganze Zeit jemand...
Es ist schon irre, wie lange ein Paket nun unterwegs ist und bisher nur zwei Stati erreicht hat. Am 05.03.2013 ist die Sendung gestartet, diesen Status hatte sie 11 Tage lang. Am 16.03.2013 ging es dann endlich weiter: Die Sendung befindet sich auf...
Hermes lieferte Sendung nicht aus und Paket kam zerdrückt an mich zurück. Ich verlange Schadenersatz, da der Kunde die Ware woanders gekauft hat und Ersatz für die Portokosten. 18.03.2013 17:22:03 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert....
Wie bereits unter Beschwerde ID-60732 ( http://de.reclabox.com/beschwerde/60732-hermes-logistik-gruppe-deutschland-hamburg-mehrere-benachrichtigungs-sms-die-mich-nicht-betreffen) angegeben, hat es mich nach acht Tagen doch wieder erwischt. Hermes...
Habe im November 2012 ein Navigationsgerät bei einem Auktionshaus ersteigert. Nun paar Tage später wurde es mit Hermes versendet. Das Paket kam paar Tage später bei mir an, der Zusteller wie immer hektisch und unfreundlich. Hält das Paket wie immer...
Seit dem 19.03.2013 ist die Sendung angeblich in der Zustellung. 2 mal schon folgendes: Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. Ich war definitiv zuhause, es wurde keine Zustellung unternommen. Ebenfalls keine Informationskarte. Ich...
Päckchen wurde mit Prime bei Amazon bestellt. Aber Hermes schafft es, zum dritten Mal innerhalb von zwei Wochen, meine Sendung spazieren zu fahren und in Koblenz "aufzubewahren". Was soll das? Wird Hermes fürs Einlagern bezahlt? Sowohl ich, als...
Aktuell habe ich ein fettes Problem mit einem lieben Hermes-Boten. Es geht darum, dass mein Freund und ich gestern den ganzen Tag zuhause waren, da wir uns frei genommen hatten. Wegen der Sendungsverfolgungsnummer weiß ich, dass das Paket sich am...
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