Paket wird einfach nicht zugestellt
Wie eben bereits geschildert, anbei noch der Beweis via Foto, vom Sendungsverlauf. Ein heutiger Rückruf der Beschwerdeabteilung teilte mit, dass mein Paket zwar heute im Auto war, es allerdings...
Beantwortete Beschwerden über Hermes Germany GmbH
Angeblich Annahme verweigert, obwohl Empfänger keine Zustellung
Am 27.06.2017 habe ich das Paket im Shop abgegeben. Am 29.06.2017 erfolgte laut Sendungsverfolgung ein Zustellversuch. Am 04.07.2017 bekam ich die Sendung mit Aufkleber Annahme verweigert zurück....
Paket kommt nicht an
Über amazon habe ich eine bestellung abgegeben die hermes austragen soll. Nun steht in der sendungsverfolgung bei Amazon wie bei Hermes seit letzter woche Samstag 01.07. das die sendung zugestellt wird. An keinem der tage ist jemand mit dem paket...
Fahrer liefert nicht an die Haustür, nimmt keine Retourpakete
Unser Zusteller weigert sich weiterhin, unsere Pakete an die Haustür zu liefern. Das Haus ist gut erreichbar, das Grundstück ist begehbar und sicher. Er ist einfach zu faul 20 Meter aus seinem Auto zu laufen. In unserer Privatstrasse parkt er sehr...
HERMES legt Paket HINTER DER MÜLLTONNE ab!
Hallo! Unser HERMES-Fahrer hat es wieder geschafft! Wir warten auf eine Bestellung von Amazon. Gestern haben wir sie zufällig gefunden, als wir unsere Mülltonne aus der Box gezogen haben. Die Sendung wurde HINTER DER MÜLLTONNE abgelegt! Ein Blick...
Bitte um Adresskorrektur ignoriert, Paket an den Versender zurück
Am 10.07.2017 hat ein Absender in den Niederlanden über eine Einlieferung bei PostNL ein Paket an mich verschickt. Irrtümlicherweise hat er das Paket mit meiner DHL Packstation-Adresse versehen, da er der Meinung war, dass PostNL in Deutschland mit...
Schon wieder das Problem mit den Fahrer von Hermes
Leider haben wir schon wieder das Problem mit den Fahrer in einer neuen Sache 02192181005641 was ja hier Schon Auffallend ist das es immer das selbe Ablauf Muster ist aber heute ist der Bogen Überspannt worden Hermes Fahrer Lügt Empfänger angeblich...
Paket liegt seit 30.06.2017 in Verteilerzentrum
Mein Paket liegt seit 30.6.2017 im Verteilerzentrum in Wismar und bisher noch nicht ausgeliefert worden. Seit der Kontaktaufnahme über die Kontakt Seite kam zwar eine Mail zurück das schnellstmöglich meine Sendung zugestellt wird, das ist nun auch...
(Mal wieder) Zustellungsprobleme
Die obige Bestellung sollte zum 12.7.2017 zugestellt werden. Laut Sendungsverfolgung befand sich die Zustellung erstaunlicherweise 3 volle Tage "in Zustellung". Leider unternahm jedoch bei mir niemand einen Zustellversuch. Am 14.7.2017 habe ich...
Paket an falsche Adresse geliefert
Guten Tag, wir haben über eBay Kleinanzeigen etwas gekauft und es wurde mit Hermes versandt. Bei der Sendungsverfolgung wurde das Paket als zugestellt angezeigt. Jedoch würde bei uns nichts zugestellt. Auf Nachfrage in der Kundenhotline wurde uns...
Transportbruch
Hermes Daten Ihre Sendung 01185150830635 / Ihre Hermes Vorgangsnummer: 15796340 Auch hier wird wieder alles versucht, den Schaden nicht bezahlen zu müssen. Alle Kaufbeläge können nicht anerkannt...
Hermes liefert Ware nicht weiter
Ein Handy wurde bestellt und Hermes übergeben. Ausgeliefert wurde eine leere Umverpackung, Handy samt Gerätekaton war gestohlen, Umverpackung mit anderen Klebeband geschlossen. Diebstahlsmitteilung an Hermes brachte sie Antwort von Hermes: "Es tut...
Angebliche Zustellversuche bei zwei Sendungen
Ein Paket sollte gestern zugestellt werden. Zeitangabe 18:00 - 22:00. Ich saß bis knapp 0 Uhr am PC mit Fenster zur Haustüre hin. Desweiteren habe ich zwei Hunde, die beim Betätigen der Klingel anschlagen. Es hat definitiv nicht geklingelt und eine...
Paket trotz richtiger Adresse nicht ausgeliefert und nun verloren
Weil es eine lange Geschichte ist, der Reihe nach: 13. März 2017: Ich habe mit Hermes und deren Option "Internationaler Versand" von Coventry (Groß Britannien) aus ein Bücherpaket nach Jena (Deutschland) verschickt. (Ich bin einige Tage darauf...
Keine Benachrichtigung über Zustellversuche und dann Rückversand
Ich habe einen über eBay gekauften Artikel nicht erhalten. Der Wert inklusive Porto liegt bei 30 EUR. Angeblich sind 3 vergebliche Zustellversuche erfolgt, allerdings wurde keine einzige Benachrichtigungskarte eingeworfen. Dass sich das Paket...
