Habe in einer Woche 2x Artikel bestellt bei unterschiedlichen Firmen. Beide Male hatte Hermes Schwierigkeiten mit der Zustellung. Warum weiß nur der liebe Gott! Anschrift alles in Ordnung. Trotz Nachfrage beim Versender und langen Telefonaten keine...
Sehr geehrter Kundendienst, wieder mal eine Beschwerde gegen Hermes. Warte seit zwei Wochen auf einen Motorradhelm, laut Sendungsnummer sollte er gestern zugestellt werden, kam allerdings nicht. Bei heutigem Anruf bei dem Kundendienst wurde mir...
Sehr geehrter Hermes Kundendienst, es ist eine unerhörte Frechheit des Fahrers, auch die 2. Sendung mit dem Vermerk: Annahme verweigert; zurückzuschicken. Nicht nur, dass dem Absender erneute Kosten entstehen, für mich ist es sehr ärgerlich, da...
21109110022018 ist heute früh angekommen, nach zwei Tagen Verspätung und Beschwerde, aber es liegt noch ein weiteres Paket im Verteilzentrum, was heute hätte geliefert werden sollen, ich kann mir aber auch nicht vorstellen, dass heute nochmal ein...
Ich habe auch heute vergebens gewartet. Für mich unbegreiflich, warum auch heute kein Hermes Fahrer das Paket geliefert hat. Wie bereits erwähnt, werde ich auch das Versandhaus informieren und von der Paketzustellung mit Hermes abraten. Vielleicht...
Das Paket 21109110022018 sollte gerstern zugestellt werden, bis abends 21 Uhr wurde das Paket nicht mal ausgescannt, erst heute um 11:49 erschien, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde, nach einem Telefonat konnte mir die Frau G. gar nichts...
Ja gehts denn noch? Da bekommt man ein Paket angekündigt, sorgt dafür, dass den vollständigen Tag jemand unter der Lieferadresse anzutreffen ist, sieht den ganzen Tag im Sendestatus "in der Zustellung" und um 19 Uhr 03 muss man dann plötzlich lesen...
Schon seit mehr als einem Jahr häufen sich wieder die Gründe für eine Beschwerde, denn kein einziges Paket, welches uns durch Hermes zugestellt wird, erhalten wir persönlich ausgehändigt, sondern...
Ich habe ein Gerät, nicht besonders gunstig, am 11.04.2017 in Amazon bestellt. Die Zustellung war erstmal für 13.04.2017 geplannt und danach für 15.04.2017. Am 13.04.2017 war ich nicht zu Hause weil ich arbeite. Ich habe nichts bekommen, kein Paket...
Ich habe gestern ein Paket von meiner Oma (abgegeben in Bad Doberan) bekommen. Sie schickte mir ein Geburtstagsgeschenk nach Dresden, eingebackt in einem Schuhkarton, der mit Paketband umwickelt war. Im Paket sollten sich unter anderem ein Umschlag...
Ich und meine Partnerin warten. auf eine Zustellung von Hermes und warten. sollte heute den 18.04.2017 und plötzlich kann sie doch nicht zugestellt werden. Ich hasse dieser Paketdienst. Liebers mit DHL senden. Und die Kundenservice mitarbeiter saen...
Bestellung bei Otto durchgeführt. Liefertermin 13.4. 2017 mit Hermes. Urlaub genommen, den ganzen Tag gewartet - das Paket stand im Status bereits auf "in Zustellung". Gegen 17:00 Uhr dann auf einmal: "Zustellung am 15.4.2017" (Es war ein Feiertag...
Der Fahrer von Hermes war gestern (18.04.2017) bei uns. Waren den ganzen Tag daheim, es hat weder geklopft noch geklingelt. Am Abend war ich beim Briefkasten und habe einen Paketschein im Briefkasten vorgefunden. Heute musste ich nach Thüringen...
Wir wohnen in einem wirklichen kleinen Ort in Thüringen, wo man sich noch persönlich kennt und kein Haus aussieht wie das andere. Man mag also meinen, dass es keine Hürde für einen Paketlieferanten darstellt, die richtige Adresse zu finden. Ist es...
Sehr geehrte Damen und Herren der Hermes Germany GmbH, seit meiner letzten Reklamation über Reclabox ist noch keine Jahr vergangen. Siehe:...
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