Hermes Logistik wurde von Neckermann/Otto beauftragt, den von uns bestellten Geschirrspüler (teilintegriert) zu liefern und einzubauen. Dabei musste auch das Altgerät ausgebaut und die Holzfront auf das Neugerät umgebaut werden. Wurde so bestellt...
Mir wurde ein Paket per Hermes gesendet. Diese liegt seit fünf Tage in der Verteilstation. Ich schrieb schon eine E-Mail, wann den mein Paket eintreffen sollte. Diese E-Mail wurde beantwortet und ein Tag genannt. Als ich dann über die...
Guten Tag, nachdem vor 2 Wochen 4 Hermes-Pakete teilweise 1 Woche im Verteilzentrum Vogelsdorf festgehalten wurden, geht der Spaß gerade schon wieder los. Paket 01202117831358 konnte angeblich wegen nicht auffindbarer Adresse nicht zugestellt...
Wir haben bei OTTO am 21.07.2017 Ware bestellt und das erste Paket (50202175004202) ist plötzlich am 24.07.2017 an den Versender zurück gesandt worden ohne Angaben von Gründen. Keinerlei Zustellversuche. Darauf hin den Artikel nochmals bestellt und...
Ich schreibe hier, da mir von den unfreundlichen Mitarbeitern an der Hermes Hotline nicht geholfen werden kann und ich auch keine Antwort auf meine E-Mail bekomme. Es geht um drei Zustellversuche im Zeitraum vom 23.06.bis 25.07.2017. Bei der...
Hallo liebes Hermes-Team, nach mehreren Anrufen bei Ihrer Hotline und der Weitergabe meiner Beschwerde an Ihrer Fachabteilung, die auch seit fünf Tagen nicht reagiert, melde ich mich jetzt auf diesem Weg! Wo ist mein Paket? Kann ich es dort...
Ich habe vor über einer Woche ein Paket bestellt mit wichtigen Sachen für meinen Abiball. Es sollte schon Freitag ankommen, aber hängt im Verteilzentrum Wismar fest. Bis morgen brauch ich die Sachen eigentlich unbedingt. Wie kann das sein? Kann ich...
Ich habe bei Otto.de (Stammkunde) mal wieder Ware bestellt. Die Sendung befindet sich angeblich seit Freitag, den 21.07.2017 (siehe Screenshot) in der Zustellung. Wo bleibt meine Ware?
Meine beiden Pakete, welche zum gleichen Adressaten gehen sollen, wurden am 13.07.2017 verschickt. Seit dem 17.07.2017 hängen die Pakete im Verteilerzentrum Wismar fest. Bei der Hermes-Hotline angerufen. Sie sollten am 22.07.2017 geliefert werden....
Ich warte jetzt den zweiten Tag auf ein wichtiges Paket für den bevorstehenden Urlaub. Das Equipment dieser Lieferung wird dringend benötigt (u. a. wird es auch zum Teil für Geschäftszwecke...
Ich habe bei OTTO Küchenteile bestellt, die durch Hermes ausgeliefert werden sollten. Bei einem Artikel wurde bisher lediglich ein Zustellversuch unternommen. Das ist jetzt drei Tage her. Bei einigen anderen Teilen rührt sich in der...
Wie bescheuert kann man den noch sein? Lt Sendungsverfolgung bei Amazon wurde die Sendung zweimal nach "Büchlberg" mitgenommen. Wieso das? Meine Anschrift ist in Tittling! Dass der Fahrer die Adress in Büchlberg nicht finden kann ist logisch. Nun...
2017-06-22 10:25:38The parcel has been sorted at a Hermes Logistic Hub. 2017-06-23 06:32:41The parcel has been received at the Hermes depot Wismar 2017-06-29 09:47:36The parcel has been received at the Hermes depot Wismar 2017-07-03 10:41:29The...
Wenn es irgendwie geht, dann meide ich Hermes. Denn die Praktik, die die Fahrer hier an den Tag legen ist wirklich fragwürdig. Gestern wieder einen Fall gehabt (Sendungs-ID: 01167140837374) : Ich bekam bereits am 5.7. eine Zustellung, zu der...
Ich erwarte ein dringendes Paket, welches durch Hermes zugestellt werden sollte. Alle Angaben wurden ausführlich hinterlegt, dies ist schließlich nicht mein erster Hermes-Empfang. Ich habe weder eine Karte, noch existiert der Name "Fr. Lades"...
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