Gelöste Beschwerden über Hermes Germany GmbH
Paket nicht ausgeliefert
Hermes hat es versäumt, ein Paket an mich auszuliefern, obwohl dieses laut Status (siehe unten) bereits in der Zustellung war. Nun befindet sich das Paket wieder auf der Rücksendung. Es wurde kein einziger (!) Versuch unternommen, das Paket an mich...
Paket an Firma seit 24 Tagen nicht zugestellt
Zuversichtlich habe ich ein Paket am 11 Dezember im Paketshop in Berlin abgegeben. Es handelte sich um eine Rücksendung einer bestellten Ware an eine Firma. Nach 3 vergeblichen Zustellversuchen landete das Paket im Verteilerzentrum ohne weitere...
Paket verschollen in Portugal, ich soll hinterhertelefonieren?
Ich habe am 17.11.2015 ein Paket per Hermes nach Portugal versendet, und zwar an eine Adresse, mit der es in all den Jahren nie Probleme gab wegen der Auffindung (meine Schwiegermutter lebt schon seit Jahrzehnten an diesem Wohnort). Zwei Wochen...
Paketzustellung von Deutschland nach Portugal
Guten Abend Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich Florian Brudek (Hermespaket Versender) genaue Infos zu Paket erhalten. Am 10.12.2015 wurde von mir bei Hermes Paketshop-Nr. 643194 in 36272 Niederaula DE ein Paket nach Portugal...
Paket als zugestellt markiert aber nichts erhalten
Ich haber laut Sendungs Verfolgung von Hermes gestern nach 21 uhr! Ein Paket erhalten. Ich war daheim, es wurde weder geklingelt noch ein Kärtchen hinterlassen. Die Nachbarn haben es auch nicht bekommen. Laut Website wurde es aber direkt...
Paket seit über 1 Monat unterwegs
Ende November wurde ein Paket aus Deutschland nach Spanien geschickt. Da von Hermes ( http://de.reclabox.com/firma/287-Hermes-Logistik-Gruppe-Deutschland-GmbH). oder Partner im Ausland keine Nachricht kam, habe ich angerufen. Das erste Mal hat man...
Sendung nicht abgeholt und selbstständig storniert
Am 27.12. wurde ein Auftrag zur Abholung eines Fahrrades plaziert. Abholung am 29.12.15. Nachdem am späten Nachmittag 29.12. bei der Hermes Zentrale München telefonisch nachgefragt wurde, ob die Abholung von statten geht, bekam ich nur die lapidare...
Paket wurde neu verpackt und Inhalt flog durchs Paket!
Sehr geehrte Damen und Herren, Erstmal Danke Hermes für das tolle Weihnachtsgeschenk! Ich wunderte mich, dass in der Sendungsverfolgung nichts passierte, worauf ich festellen musste, dass sich die Sendungsnummer geändert hatte. Am 24.12 gegen 11...






