Lieber ReclaBoxler-9487919, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir haben Ihre E-Mail Anfrage zu diesem Thema heute beantwortet. Für die Veerzögerung bitten wir um Entschuldigung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany... mehr
Hallo Herr Stefan, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten.... mehr
Sehr geehrte Frau Klopp, in vorbezeichneter Angelegenheit nehmen wir Bezug auf Ihre Anfrage und teilen Ihnen mit, dass wir Ihre Störungsmeldung erhalten und an unsere zuständige Abteilung geleitet haben. Gemäß der Rückmeldung befindet sich die... mehr
Sehr geehrter Herr Läge, in vorbezeichneter Angelegenheit nehmen wir Bezug auf Ihre Anfrage und teilen Ihnen mit, dass wir Ihre Störungsmeldung erhalten und an unsere zuständige Abteilung geleitet haben. Diese wird zeitnah bearbeitet. Wir bitten... mehr
Sehr geehrte Frau Neumüller, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass wir den Auftrag zu Ihrer Kundennummer 7890070614 rückabgewickelt haben. Der neue Tarif wird somit nicht aktiv. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Die entstandenen Unannehmlichkeiten durch unseren Versandfehler und der erteilten Falschauskunft bitten wir vielmals zu entschuldigen. Nach telefonischer Rückprache mit Ihnen erfolgt Ihrem Wunsch entsprechend keine Erstattung des Rechnungsbetrags... mehr
Sehr geehrter Herr Welter, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über Recla-Box. Die Konditionen zur Instandsetzung Ihres Kochfeldes wurden mit Ihnen abgestimmt. Mit Ihrem Einverständnis wurde ein Reparaturtermin mit Ihnen vereinbart. Bei allem... mehr
Liebes Parship-Mitglied, in unseren AGB und auch der Bestellbestätigung sind die Vertragskonditionen eindeutig aufgeführt. Wir bitten Sie dennoch, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir eine einvernehmliche Lösung finden. Wir freuen uns... mehr
Sehr geehrter Herr Kloppenburg, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass wir die Abmeldung Ihrer Verbrauchsstelle veranlasst haben. Diese erfolgt voraussichtlich zum 08.08.2017. Weiterhin teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihre... mehr
Sehr geehrter Herr Schmidts, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Sie bezüglich Ihres Anliegens bereits per E-Mail kontaktiert. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit... mehr
Hallo Herr Deger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten und... mehr
Liebe Frau Spiegel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID 146664" und der... mehr
Guten Tag Frau Busch, ich bedaure zu lesen, dass Ihre Sendung trotz Ihrer Anwesenheit nicht bei Ihnen angekommen ist. Die Kollegen vom telefonischen Kundenservice haben Ihr Reklamation aufgenommen und an das zuständige Auslieferungslager... mehr
Guten Abend Dominik Frommelius, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Leider ist Ihr Beitrag heute erst veröffentlicht worden. Nach den vorliegenden Informationen wurde Ihre... mehr
Guten Abend Christiane Stöhr, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die verzögerte Zustellung bitten wir Sie um Entschuldigung. Nach den vorliegenden Informationen wurde Ihre Sendung fehlerhaft sortiert und entsprechend falsch weitergeleitet. Es freut... mehr
Guten Abend Tan-Tai Phan, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die verzögerte Zustellung und den damit verbundenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Leider kommt es momentan zu lokalen Verzögerungen. Nach den vorliegenden... mehr
Guten Tag Claudia Wendler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Unstimmigkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir Ihre Reklamation weiterleiten. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die... mehr
Guten Tag Ralf Lechelt, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die verzögerte Zustellung und den entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Leider kam es zu erheblichen Verzögerungen. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihre Sendung... mehr
Hallo ReclaBoxler-2596919, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Unstimmigkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir Ihrer Beschwerde nachgehen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und weitere... mehr
Guten Tag Cornelia S., vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Statusmeldungen werden nachträglich eingepflegt, nachdem im Laufe des Tages versucht wurde zuzustellen. Erfolgt keine Zustellung wird abends, alternativ morgens ein Status gesetzt, welcher... mehr
HalloReclaBoxler-6437919, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die verzögerte Lieferung bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich leiten wir Ihre Beschwerde umgehend an das örtliche Verteilzentrum weiter. Wir versichern Ihnen, dass wir die... mehr
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