Ich habe über eBay einen Artikel von privat gekauft. Diese Sendung ist am 06.04.17 im Paketshop in München eingegangen. Damit begann das Drama. Bis heute ist die Sendung nicht angekommen und niemand weiß sicher wo das Paket ist. Der Einfachheit...
Ich habe mir beim OTTO-Versand ein Ostergeschenk an einen Hermes-Paketshop geschickt, das Paket war laut Sendungsverfolgung seit heute früh "in Zustellung", plötzlich hieß es "Empfänger konnte nicht angetroffen werden" Hallo? Das Paket ging an...
Jahrelang hat Hermes bei mir die Pakete zwischen 15 und 18 Uhr angeliefert, was ich optimal empfand. Doch leider kam in letzter Zeit der Zusteller immer erst zwischen 21 Uhr und 21:30 Uhr bei mir an. Gestern war allerdings die Krönung nachdem ich...
Paket wurde beim Hermes Paket-Shop in Rehau (Tankstelle), auch nachdem Telefonat mit Hermes-Hotline, nicht genommen. Die Hotline-Mitarbeiterin (unter Nummer 01806/311211 hat nachgefragt, ob auf dem...
Ich habe heute schon eine Beschwerde geschrieben, eine Entschuldigung erhalten. Aber mein Paket sollte heute beim zweiten Anlauf kommen, laut Benachrichtigungskarte. Ich habe zwölf Stunden zu Hause gesessen und gewartet, nicht`s kam, jetzt ist ja...
Empfänger ist angeblich nicht angetroffen worden (Das ist eine unwahre Behauptung, da ich aus dem Fenster die Straße beobachtet habe) und es wurde keine Benachrichtigungskarte hinterlassen.
Unzuverlässig bis zum Abwinken bei Zustellung von Paketen, wenn Sie heute nicht kommen, dann morgen oder übermorgen, man kann warten, bis man schwarz wird, tel. Beschwerden bringen nichts.
Auf meinem heutigen Nachhauseweg wurde mir auf einer engeren Straße der Weg durch einen Hermes-PKW mit eingeschalteter Warnblinkanlage versperrt. Ich hielt einige Meter vor ihm an und wartete. Die Dame am Steuer war mit telefonieren beschäftigt und...
Seit mehreren Lieferungen jedesmal das gleiche. Angeblich bin ich nicht angetroffen worden, obwohl ich die ganze Zeit zuhause war. Und auf Beschwerden im Kontaktformular immer der gleiche Standarttext. Wenn dieser absolut unterirdische Paketdienst...
Ich habe über eBay Kleinanzeigen einen Kinderbuggy gekauft. Dieser wurde vom Verkäufer am 07.04.17 in einem PaketShop bei Kiel eingeliefert. Seit dem 10.04.17 ist das Paket jetzt im Verteilzentrum Rendsburg und wird nicht weitergeleitet. Was soll...
Seit einigen Wochen erhalte ich keinerlei Paketsendungen mehr, die durch Hermes zugestellt werden sollen. Die jeweiligen Rückfragen beim Versender haben ergeben, dass die Sendungen jeweils mit dem Vermerk "Annahme verweigert" zurück gesandt wurden....
Da ich tagsüber nicht zu Hause bin, ließ ich meine Sendung von 1&1 an meine Firmenanschrift schicken. Am 5.4. wurde angeblich versucht, kurz vor 20:00 Uhr an diese Firmenadresse zu liefern - es wurde angeblich niemand angetroffen, aber auch...
Seit Freitag den 07.04.2017 werden wir von dem Paketzusteller zu Hause festgehalten. Die Ankündigung des Paketes verschiebt sich immer um einen Tag, und wir richten es so ein, dass auf jedenfall jemand zu Hause ist. Trotzdem heißt es, "niemanden...
Hallo, da ich mit unserem 6-jährigen Sohn mit der Bahn verreisen wollte, wir mit Ski/Helmen und Rucksack bereits gut bepackt sind, habe ich über den Gepäckservice der DB einen Kofferversand gebucht. Der Koffer sollte Mittwoch abgeholt und Freitag...
Packet sollte am 5.4.2017 ankommen kam bis heute nichts, an der Sendungsverfolgung tut sich auch nichts mehr. Packet soll im Verteilzentrum Darmstadt liegen seit dem 5.4.2017. Ich habe öfters eine E-Mail an Hermes geschrieben doch auch dort konnte...
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