Ich schreibe hier im Namen meiner 70jährigen Mutter, die mich bevollmächtigt hat, ihre Rechte bezüglich ihres Vertragskontos bei Stromio wahrzunehmen. Sie hat im Herbst 2011 zu Stromio gewechselt. Vor Ablauf des ersten Jahres mit Preisgarantie...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.01.2013 schloss ich einen Vertrag mit der Firma Stromio für zukünftige Stromlieferung über die Website Verivox ab. Bereits am 17.01.2013 wollte ich den genannten Vertrag stornieren, da ich neue Informationen...
Stromios Hotline regte Anfang November einen Tarifwechsel an, um eine Kündigung meinerseits zu umgehen. Der Tarifwechsel wurde von mir am 09.11.2011 beantragt. Der Empfang wird von Stromio bestätigt, aber es erfolgt über zwei Monate keine weitere...
Sehr geehrte Damen und Herren, zum Jahresende bin ich darüber informiert worden, dass Stromio seine Abschlagszahlungen erhöht. Daraufhin habe ich zunächst telefonisch versucht eine Klärung dahingehend herbeizuführen, einen Tarifwechsel zu...
Der Vertrag wurde über Grünwelt am Anfang des Monats abgeschlossen, der Widerruf erfolgte dann letzte Woche innerhalb der Frist per Fax (erfolgreich zugestellt!). Warte seitdem vergeblich auf eine Bestätigung seitens der Firma. Weder über Telefon...
Ich bin seit dem 01.11.2010 Kunde von Stromio. Mit Vertragsabschluss wurde ein Neukundenbonus (60 Euro sowie 285 Frei-kWh) vereinbart, der nach zwölf Monaten ausgezahlt werden sollte. Die damals aktuellen AGB (Stand: 01.08.2010) lauten: "Sofern bei...
Am 25.11.2012 habe ich an die Stromio GmbH nach Magdeburg ein Kündigungsschreiben versendet. Fristgerecht wollte und will ich damit mein Vertrag, dessen Mindestlaufzeit am 31.03.2013 ausläuft, kündigen. Seit der Einreichung der Kündigung habe ich...
Am 11.12.2012 erhielt ich eine Vertragsbestätigung von Stromio mit der Nachricht, dass die Stromlieferung am 14.01.2013 beginnen werde. Seit 27.12.2012 versuche ich, mit Stromio Verbindung aufzunehmen was mir bis heute nicht gelungen ist, weder...
Wir haben laut Lieferbestätigungsschreiben der Stromio GmbH vom 08.03.2012 einen Stromliefervertrag, im Tarif Stromio Basic, mit der Stromio GmbH geschlossen. Bestelldatum: 14.02.2012 Lieferdatum: 13.02.2012 Diesen Vertrag haben wir, postalisch per...
Wir waren von 01.12.2011 bis 30.11.2012 Kunden bei Stromio. Ende Dezember erhielten wir die Schlussrechnung mit falschen Anfangszählerbestand. Trotz Mail reagiert Stromio nicht! Meine Mail an Stromio vom 21.12.2012: bis heute keine Rückmeldung!...
Seit ein paar Wochen stehe ich im Konflikt mit der Firma Stromio. Ich habe versucht, aus verschiedenen Gründen meinen Vertrag zu kündigen, leider erfolglos. Stromio hat von mir zwei Kündigungen via E-mail sowie via Anschreiben mit Rückschein...
Ich habe bei Stromio von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht, per Einschreiben. Die Strompreise werden zum 01. Jan. 2013 nicht nur mit den höheren Steuern und Abgaben, sondern auch mit einer Erhöhung der Grundgebühr erhöht. Mein in 2011...
Die Belieferung durch Stromio läuft seit dem 1.3.2011. Laut Vertrag und allen uns vorliegenden Unterlagen beträgt die Kündigungsfrist 6 Wochen - dies zeigt auch der Auszug aus unserer...
Ich hatte meinen Stromliefervertrag per Einschreiben/Rückschein am 11.12.2012 zum Laufzeitende (01.02.2013) gekündigt. Abgeschlossen wurde der Vertrag über das Verbraucherportal VERIVOX. Diese Kündigung wurde mir nun abgelehnt mit der Begründung...
Stromio aktiviert doch tatsächlich völlig eigenständig und ohne jegliche Rechtsgrundlage eine Strombestellung, die bereits vor 1 Woche storniert und diese Stornierung auch bereits von Seiten Stromio per e-mail UND per Post mir schriftlich bestätigt...
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