Am 29.09.2017 erhielt ich von Hermes die Mitteilung, dass sich meine Ware auf dem Weg befindet. Nachdem einige Tage später in der Sendungsverfolgung "In Zustellung" markiert war, kontrollierte ich regelmäßig. Erstmals am 12.10.2017 las ich die...
Am 10.10. wurde für mich ein Paket aufgegeben. Erst am 13. traf es in Leipzig ein, wo es bis zum heutigen Tag lagert. Was soll denn das? Seid ihr ein Lager? Ich würde gern mein Paket haben. Auf...
Es geht um Paket-Nr. 09289129530259 Am Donnerstag wurde es versendet. Seit sechs Tagen warte ich und jetzt steht da plötzlich heute um 19:30 Uhr, dass Empfänger nicht angetroffen wurde. Ich bin zu Hause. Karte ist auch keine im Briefkasten. Auf...
Habe mir über eBay Kleinanzeigen eine neue WD Blue 5 TB Festplatte unschlagbar günstig für 120 Euro gekauft, brauche die Festplatte dringend für eine Neuinstallation. Vom Absender die Sendungsnummer erhalten, mein Paket sollte am 7 September...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe auf eBay Kleinanzeigen etwas verkauft und mit Hermes am 18.09.2017 an die Käuferin aus Aachen versendet. Dieses Paket ist bis heute nicht dort angekommenen und es kam auch nicht zu mir zurück. Ich habe...
Offensichtlich verweigert der Transportdienst die Zustellung an ein Flüchtlingscamp und eine Notunterkunft. Einmal sei ich nicht anwesend gewesen, dann habe er die Adresse nicht gefunden. Ich habe mehrmals reklamiert, den Zustellort genau...
Liebes Hermes, eigentlich bin ich sonst mit eurem Service richtig zufrieden, weshalb ich bei jeglichen Internetkäufen oder Privatsendungen immer auch Hermes verlange. Nun bin ich enttäuscht - ein wichtiges privates Paket mit großem emotionalen Wert...
Am 30.09.2017 habe ich eine Bestellung aufgegeben, welche am 02.10.2017 durch den Anbieter mit Hermes Versand wurde. Laut der Sendungsverfolgung soll der Zusteller angeblich am 04.10.2017, 05.10.2017 und 06.10.2017 versucht haben die Sendung...
Seit 13 Tagen diverse angebliche Zustellversuche, vermutlich von der Couch eingetragen, da erstens unmögliche Zeiten dabei und zweitens ich immer zu Hause war. Selbst im Paketzentrum, zu dem das...
Paket erhält laufend dem Status: Rückläufer. Kein tatsächlicher Zustellungsversuch, da Nachbarn zu Hause und Hermes Paketshop in 500 Meter Nähe. Habe mittlerweile schon Stunden in der Hotline...
Bestellung bei Amazon erfolgt am 08.10.2017, Versand erfolgte am 09.10.2017. Erster Zustellversuch am 10.10.2017. Ich wäre nicht da gewesen, also Infozettel im Briefkasten. Schon merkwürdig. Ich arbeite vom Home-Office aus, hatte an dem Tag keine...
Wer zum Teufel macht eure Adressklärung? Hat da jemand ein Nickerchen auf der Tastatur gemacht? Leider seid ihr sehr schwer zu erreichen. Ich wüsste gerne wie ich den Paketpreis zurück oder eine...
Sendungs-ID 01278174836933: Laut Sendungsverfolgung ist das Paket am 07.10.2017 im Verteilzentrum Leipzig angekommen, seitdem bewegt sich nichts mehr - die Sendung wurde bis heute nicht beim Empfänger zugestellt! Meine Mail an...
Guten Tag, nach etlichen Telefonaten die nur Kosten verursacht haben wende ich mich nun an die Öffentlichkeit! Ich habe meiner Tochter ein Paket geschickt nach Portugal, freude nach 8 Tagen stand in...
Ich warte nun schon seit über 3 Wochen auf mein neuen Fernseher der angeblich nur 3-5 Werktage Lieferzeit haben sollte. Das erste Gerät kam nach zwei Wochen defekt bei mir an und wurde sofort reklamiert. Gestern sollte es dann kommen und ich habe...
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