Warum schafft es Hermes in sovielen Fällen keine problemlose Zustellung? Leider hat man als Käufer nicht immer einen Einfluss auf den Logistikpartner. Und schon wieder bekomme ich als Status "Anschrift unbekannt". Die Versanddauer ist absolut...
Am 25.11. 2012 habe ich über eBay Kleinanzeigen einen gebrauchte Eheim 2180 Thermofilter gekauft (mit noch 2,5 Jahren Garantie!). Am 30.11.2012 habe ich den Filter erhalten. Von außen war die...
Wir haben unseren Weihnachtsbaum extra früh bestellt, damit wir ihn an Weihnachten auch aufstellen können :-). Nun hängt das Paket seit fast drei Tagen in der Niederlassung Tuttlingen - per E-Mail bekommt man keine Auskunft, und anrufen ist zu...
Vorab möchte ich sagen, dass ich in den letzten fünf Jahren keine Probleme mit Hermes hatte und sehr viel verschickt habe (eBay). Aber nun bin ich sowie der Empfänger wirklich sprachlos. Ich habe ein Paket an die korrekte Adresse verschickt....
Daran, dass der Hermes-Lieferant unfreundlich, ungepflegt und frech ist, habe ich mich langsam gewöhnt, getreu nach dem Motto "erwarte nichts und du wirst nicht enttäuscht". Aber wenn ich den größeren Lieferungen jetzt noch hinterher telefonieren...
Ich werde auch nie wieder Hermes nehmen. Ok, manche Boten sind schwierig, das sind die bei der Post auch, aber ich habe etwas Verständnis bei der Bezahlung und Schufterei. Gestern kam der gute Mann um 20:00 Uhr und brachte ein Paket vom...
Hiermit möchte ich folgenden Fall schildern: Nach dem Ersteigern eines großen Spielzeugs (als Geschenk für meine Tochter zu Weihnachten) über eBay bei Herrn H. sendete dieser ebendieses als Paket...
Die Sendung erscheint in der Sendungsverfolgung als "zugestellt", obwohl ich die Sendung nicht erhalten habe. Keine Benachrichtigung von Zusteller. Hat der Fahrer ggf. die Sendung bei Nachbarn abgegeben? Den nächsten Nachbarn habe ich schon...
Nummer unter dem Strichcode: 74453417002191 Hiermit möchte ich mich auf diesem Wege beschweren. Über das Kontaktformular der Homepage von Hermes war mir dies leider nicht möglich, da immer wieder eine Fehlermeldung über einen eigentlich nicht...
Hatte etwas bestellt, was mit Hermes Versand ausgeliefert werden sollte. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 11.12.2012 um 13.33 Uhr zugestellt. Leider aber nicht an meine Adresse, ich habe kein Paket erhalten! Somit kontaktierte ich den...
Hallo. Ich habe einen Kassettenrecorder bei eBay verkauft und über Hermes abgeschickt. Habe auch den Rekorder schön mit geknülltem Papier von allen Seiten gepolstert und auf dem Karton stand "Vorsicht Glas! ". Der Käufer meldete sich und sagte...
Sehr geehrte Damen und Herren, das Paket mit der Sendungsnummer 07628541003897 wurde am 07.12.2012 im Paketshop aufgegeben. Am selben Tag endet die Sendungsverfolgung mit: "Die Sendung wird weitergeleitet." Die Zieladresse ist in Frankreich, ich...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit reiche Ich eine Beschwerde gegen Hermes Versand ein. Seit dem 30.11.2012 warte ich schon auf mein Paket. Nachdem ich dreimal nicht anzutreffen war, sollte das Paket wieder zum Absender zurück gesandt werden....
(Zusammenfassung und Fortsetzung meiner Beschwerde vom 17.12.12) Am 11.12. wurde eine Sendung für mich aufgegeben. Nach 5 Tagen wurde angekündigt: Die Sendung befindet sich in der Zustellung. Also blieb ich den gesamten Tag zu Hause, um es...
Hallo, ich habe am 11.12.12 ein Retourpaket bei Hermes abgegeben. Leider hängt das Paket seit 5 Tagen in der Weiterleitung an die Hermes Niederlassung. Wann kommt es endlich an? Meine Sendungs-ID lautet: 09347139561424
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