Ich habe schon öfters Pakete mit Hermes verschickt und hatte bisher nie Grund zur Beanstandung. Diesmal ist jedoch ein Transportschaden aufgetreten, den ich nun bereits zweimal versucht habe zu melden. Bis auf eine automatisch generierte E-Mail...
Meine Adresse wurde nicht gefunden! Von dhl wurde sie bisher immer gefunden. Ich sehe es nicht ein, unter der kostenpflichtigen Telefonnummer anzurufen, habe alles richtig angeben.
Ich habe mir heute extra freigenommen, damit ich das Paket in Empfang nehmen kann, und jetzt hat der Bote mit einfach einen Zettel hinterlassen, ich wäre nicht anzutreffen gewesen. Dabei war ich die ganze Zeit da und hab sehnlichst gewartet. Das...
Sehr geehrte Damen und Herren, mehrere Jahre lang bin ich treue Kundin der Hermes-Logistik und werde sicherlich auch weiterhin Ihre Leistungen in Anspruch nehmen. Umso wichtiger ist es mir, den unangenehmen Vorfall mit Ihnen zu klären. Im...
Mittwoch 26.11. bin ich aus der Reha wieder mit dem Zug nach Hause gekommen. Da die Anlieferung des Koffers zur Klinik problemlos in 48 Stunden funktionierte (habe den Koffer im Paketshop abgegeben), dachte ich, es geht auch auf dem Rückweg so. Um...
Sehr geehrte Damen und Herren, laut Sendungsverfolgung wurde ich nicht angetroffen, allerdings war überhaupt kein Hermes Bote bei mir. Ich war den ganzen Tag zu Hause. Ein Zettel war auch nicht im...
Ich habe über eBay am 18.11.12 diese Artikeln erworben, die per Hermes geliefert werden sollten/2Hermespaketen/. Bei dem ersten Zustellversuch war ich nicht anwesend, da ich zu diesem Zeitpunkt arbeiten war (21.11.12). Um einen zweiten Fehlversuch...
29.11.2012, 07:43:01 Uhr: Die Sendung ist auf Tour gegangen. Morgens in der Arbeit habe ich gesehen, dass das Paket in Zustellung ist, und habe mir für den Tag frei genommen, weil ich das Paket dringend brauche. Ich war den ganzen Tag zu Hause und...
Ich habe ein Riesenproblem. 75 € sollen verloren sein, weil Hermes einen Schaden nicht übernehmen will. Ich habe am 10.11.2012 eine Spielküche von smoby versendet. Wir haben diese Küche gekauft und...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.11.2012 habe ich ein Paket mit Hermes nach Berlin verschickt. Am 23.11.2012 erfolgte immer noch keine Zustellung, obwohl der Paketschein korrekt ausgefüllt wurde. Inzwischen habe ich unzählige Telefonate mit der...
Lt. Sendungsverfolgung wurde gestern angeblich vergebens versucht, mein Paket zu zustellen. Da ich krankheitsbedingt jedoch gezwungermaßen den ganzen Tag im Haus war, kann dieser Zustellungsversuch nicht der Wahrheit entsprechen. Und komischerweise...
Lieferung wurde heute am 29.11.2012 nicht zugestellt, da angeblich der Empfänger nicht anzutreffen war. Der Zustellungsversuch soll um 18.31 erfolgt haben und niemand soll anzutreffen gewesen sein. Dies ist unmöglich, da ich das Unternehmen, in...
Warum wird meine Sendung in der Niederlassung Potsdam aufbewahrt und nicht zugestellt? Und wie lange wird sie dort aufbewahrt? Mit freundlichen Grüßen
Ich glaube ich spinne! Ich bestelle bei Weltbild meine Weihnachtsgeschenke und alles kommt an außer das Paket von Hermes. Angeblich wurde das nur vor meiner Haustür abgelegt obwohl jemand zuhause ist`? Das können Sie jemand anderen erzählen aber...
Hallo, angeblich war ein Zustellversuch nicht möglich. Entweder sind wir angeblich zur besagten Zeit nie Zuhause, Pakete werden garnicht erst Abgegeben oder das ist oder das ist.
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