Keine Rückmeldung, nie wieder Hermes, Schlechte Service. Fast 2 Wochen warten meinen Empfänger auf das Päckchen. Bitte Ware sofort zuschicken.
| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Ich warte auf ein Paket von Deutschland. Es soll zu mir nach Graz Österreich kommen. Am 6.2.2013 wurde das Paket aufgegeben. Am 8.2.2013 blieb es bis es bis 11.2.2013 im gleichen Status stehen: Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert. Heute ist der 11.2.2013 fast...
Vor 5 Tagen wurde ein Paket mit wichtigen LEBENSMITTELN (!) an einen Hermes-Paketshop übergeben. Dort hieß es, am nächsten Tag gehe das Paket nach Hamburg (also am Freitag), am Samstag wäre es dann in der Zustellung. Nun, Samstag schaute ich bei der Sendungsverfolgen und war...
Habe am 04.02.2013 einen Paket über eBay bestellt, habe aber nicht gesehen, dass es mit HERMES geliefert wird! Wenn ich das vorher gesehen hätte.:( Heute sollte es laut Hermes "auf JEDEN FALL"gelifert werden, da dachte ich schon ok, jetzt aber. Doch am Abend kam weder ein Paket...
Bei meiner Bestellung über Amazon (Paketnummer: 77040103412418) steht beim Status: Kundenaktion erforderlich. Ich möchte allerdings einfach das Paket zugestellt bekommen und habe keine Ahnung, was ich jetzt machen soll. Dann steht da noch bei der Verfolgung: Auf Kundenwunsch...
Richte diese Berschwerde ganz allgemein im Namen aller die in meinem Umkreis wohnen und vom selben Hermes Fahrer wie ich bedient werden. Ich finde es eklig, wenn ich die Tür öffne und mir der müffelnde Typ gegenüber steht und noch schlimmer, wenn ich Kleidung geliefert bekomme,...
Ich möchte eine Sendung reklamieren. Ich habe am 03.02.2013 einen Multifunktionsdrucker mit Hermes verschickt. Nachdem die Sendung ganze drei Tage (vom 06.02 bis 09.02) in Aachen "geparkt" wurde, wurde es dann schlussendlich am 09.02 endlich zugestellt. Beim öffnen der Sendung...
Status: Kundenaktion erforderlich Transportdienst: Hermes Paketnummer: 73040105122364 Aktueller Status: Aachen Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. - 11. Februar 2013 10:01:23 Was ist zu tun? Bitte sofort Ausliefern!
Auch ich habe etwas an dem Hermes-Versand zu beanstanden. Laut Hermes Service und Kontakt, Top 5 der häufigsten Fragen --> "Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?" ist die Antwort darauf: "Erreicht der Zusteller den Originalempfänger nicht, versucht er, die Sendung in der...
Hermes reagiert einfach auf meine Einreichung nicht! Bin total unzufrieden! Nur der Zusteller hier in Jever ist freundlich - werde nicht mehr mit Hermes versenden.
Ich war am Freitag den ganzen Tag zu Hause, da ich seit Dienstag auf mein Paket (ein Reifen) warte. Ich wartete, wartete und wartete demzufolge den ganzen Tag auf mein Paket, welches ich mittels Sendungsverfolgung fast stündlich kontrolliert habe. Nichts ist angekommen. Ich...
Nach dem Kauf eines eBay-Artikels habe ich den Verkäufer für den Versand mit Hermes bezahlt. Ich bat darum, die Sendung an eine alternative Adresse zu senden, um sicher zu gehen, dass sie rechtzeitig ankommt. Eigentlich hätte ich es besser wissen müssen. Hermes hätte Mitte der...
Wozu nutzt man als Frau den Lieferservice, wenn der Zusteller sich mehrfach weigert, ein Paket bis zur Haustür zur liefern und schikaniert dann einen noch quer durch das ganze Treppenhaus? Ich hatte bei Zooplus neues Katzenstreu/Fressen bestellt und wohne im 3. OG ohne...
Ich habe über das Dänische Bettenlager mir ein neues Badezimmer bestellt. Was ich leider nicht wusste, dass Hermes der Spediteur ist. Heute bekam ich dann einen Anruf von einer Dame, die mir dann mitteilte, dass die Ware am Freitag zwischen 07 - 14 Uhr bei mir eintrifft und der...
Gestern, am Donnerstag den 07.01.13, sollte mein Paket ankommen. Also habe ich den ganzen Tag zu Hause gewartet. Jedoch kam nichts. Als ich abends online auf die Sendungsinformation blickte und las "Empfänger wurde nicht angetroffen" war ich doch sehr verwundert, da sich auch...
Angeblich wurde gestern schon versucht, uns das Paket zuzustellen und es sei niemand zu Hause gewesen, was nicht richtig war, denn mein Mann wartet auf dieses Paket und war den ganzen Tag da. Es wurde keine Benachrichtigung im Briefkasten hinterlegt. Heute soll die Zustellung,...
Hermes Paket dreht seit 2 Monaten seine Runden ohne dass es beim Empfänger ankommt, oder auch zurück kommt! Wir mussten inzwischen dem Empfänger seine Zahlung für die Ware zurückbezahlen Sendung sollte von Worms (Deutschland) nach Wien (Österreich) gehen Wurde am 16.12.2012 auf...
Hallo, ich habe mir vor einigen Tagen etwas aus der Nähe von Aachen nach Magstadt (nähe von Stuttgart) schicken lassen. Jetzt sehe ich, dass das Paket angeblich ". in der Hermes Niederlassung Hamburg eingetroffen. " ist. Das kann doch nicht sein, dass man eine Sendung 300 km in...
Am 6.12.2012 gab ich das Paket mit der Paketnummer 01337143838320 im Hermes Paketshop auf, es wurde auch laut Sendungsnachverfolgung dort weitergeleitet. Als Anfangs Januar 2013 das Paket noch immer nicht beim Empfänger abgeliefert war, stellte ich am 5.1.2013 einen...
Wie lange dauert ein Pakettransport mit Hermes Versand? Am Dienstag im Paketshop mittags abgegeben, am Mittwoch wurde die Sendung dort erst abgeholt, heute Info in der Sendungsverfolgung: 07.02.2013 09:29:45 Die Sendung wurde im Hermes Nord-HUB Langenhagen sortiert. Da hat sich...
