Ich versuche seit zwei Tagen den Kundenservice zu erreichen. Auf meinem bestellten Paket wurde eine falsche Adresse angegeben. Doch der Kundenservice des Hermes-Versands, der angeblich rund um die Uhr und sieben Tage in der Woche zu kontaktieren...
Wie ist es möglich, dass mein Paket seit dem 4.10 füh um 3.00 Uhr in der Niederlassung steht und es nicht in die Zustellung geht. Meine letzten Pakete hab ich immer nur auf "Abruf" bekommen, d. h. ich rufe an, wo mein Paket ist und 5 Minuten später...
Ich warte seit einer Woche auf ein Paket. Seit Montag hat sich der Status bei der Sendungsverfolgung nicht geändert. Daraufhin habe ich bei der Hotline angerufen. Angeblich soll ich das Paket im Shop wieder abgegeben haben und es als Retour zum...
Am 17.09.2012 habe ich im Hermes-Shop Berlin, Lichtenrader Damm 27 ein Paket Richtung Italien aufgegeben. Dieses Paket wurde am 18.09. abgeholt. Seitdem bekomme ich lediglich den bescheidenen Hinweis, dass das Paket bisher nicht an der...
Ich habe mein Paket am 28.09 abgegeben. Am 1.10 wurde es im Paketshop abgeholt und zur HUB gefahren. Seitdem ist nichts mehr passiert! Man kann jawohl davon ausgehen, dass ein Paket innerhalb einer Woche geliefert wird. Es ist wichtig, dass die...
ES REICHT. Also so langsam reichts. die Dreistigkeit der Hermes Auslieferungsfahrer ist eine Frechheit. Dazu muss ich sagen, das unsere Haustürklingel öfters bis 14 Uhr abgestellt ist, da mein Mann und ich beide im Schichtdienst tätig sind. Und...
Die Anschrift konnte nicht gefunden werden. Dabei gibt es diese Straße seit 1928 in Leipzig! Und weder verwinkelt noch sonstiges. Wunderbar zu erreichen, auf jedem Plan verzeichnet, Hausnummer steht groß am Haus. Nun habe ich im Depot in Threna, wo...
Ich habe gestern ein Päckchen von Hermes mit der Sendungs-ID: 93273106868502 erwartet und bin extra fast den ganzen Tag zuhause geblieben. Abends hab ich dann das Haus verlassen, weil ich dachte, daß nichts mehr kommt. Als ich heute in den...
Sehr geehrte Damen und Herren, das Paket mit der ID 73266127126337 habe ich nie erhalten. Allerdings wird es im System als zugestellt ausgewiesen. Wo ist das Paket? Wer hat dafür unterschrieben? Dass es für solche Fälle nur eine teure 0900-Nummer...
Das ist nun das dritte mal, dass ich ein Päckchen über den Hermes Versand bestelle, da es nicht anderst möglich war. Wie immer wurde ich mal wieder enttäuscht! Das Päckchen kam dieses mal nicht zu spät, sondern die Adresse konnte anscheinend nicht...
Ich warte seit dem 27.09. auf eine Information WANN mein Paket zugestellt wird. Keine Informationen - keine Reaktionen von Hermes. Ich möchte wissen WANN mein Paket zugestellt wird.
Am 28.09.2012 um 14:28 Uhr wurde meine Bestellung in Augsburg aufgegeben. Bis jetzt am 02.10.2012 um 12:07 Uhr hat es das Paket noch nicht einmal zur Hauptumschlagsbasis geschaft, also ist auch nicht mehr damit zu rechnen das mich mein Paket heute...
Sehr geehrte Damen und Herren am 22.09.2012 habe ich ein Paket mit der Auftragnummer:007646733064952 Paketshopnummer 646733 nach Kierspe gesendet, im Paket befindet sich eine Subwoofer mit...
Zuerst wurde mein Paket am 28.09.12 während meiner Abwesenheit zugestellt. An der Wohnungstür hing eine Benachrichtigung und auf der stand, dass der Zusteller am nächsten Tag 29.09.12 wieder kommt. Wie andere tausende Fälle, kam er ja nicht...
Da wartet man den ganzen Tag auf Lieferung laut Sendungsverfolgung und - NICHTS. Irgendwie scheint Hermes meistens unzuverlässiges und/oder unmotiviertes Personal zu beschäftigen. Sorry, aber auf Grund der hohen Beschwerdezahlen und eigener...
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