Ich warte auf ein sehr wichtiges Paket. Dem Absender wurde mitgeteilt, das Paket würde am 08.08.2012 zugestellt werden. Bisher noch keine Zustellung. Ich rief bei Hermes an, dort teilte man mir mit, das Paket sei erst im Hermes Zentral HUB. Da ich...
Ich war ganzen Tag (08.08.2012) zu Hause, warte auf meine Packung. Aber jetzt steht auf dem Internet: "Empfänger wurde nicht angetroffen." Definitiv ist niemand gekommen. Als ich Hermes München-Nord angerufen habe, haben sie mir gesagt, dass es...
Am 26.06.2012 versandte ich ein Paket mit Hermes, welches der Empfänger am 29.06.2012 beschädigt erhielt (nicht das erste). Die Ware war wie immer ordnungsgemäß verpackt. Nun meldete ich den Schaden online in dem vorgegebenen Kontaktformular. Im...
Hermespaket wurde am 29.07.2012 Sendungsdaten übermittelt. Am 1.08. in Niederlassung Kaiserslautern eingetroffen und am 01.08. in Zustellung. Soweit so gut. Zustellung erfolgte nicht, weder beim Empfänger noch als Angabe im Internet....
Ich habe am Freitag eine Sendung bei Amazon bestellt mit der Option - Zustellung Samstag bis 12 Uhr. Natürlich habe ich wieder den ganzen Samstag gewartet. Nachdem sich nichts getan hat - schrieben wir an Hermes und Amazon. An Hermes noch mit dem...
Ich hatte am Montag Urlaub und war den ganzen Tag und nicht als einzige zu Hause, doch es hat definitiv nicht geklingelt, geschweige denn hat jemand eine Karte im Briefkasten hinterlassen. Ich finde es eine Frechheit, dass der Lieferant in der...
Ich habe heute extra meine persönlichen Termine abgesagt, um die Sendung entgegennehmen zu können. Demnach war ich definitiv Zuhause, sowie zwei andere Familienmitglieder. Es hat niemand geklingelt...
Jetzt kennt man ja meinen Fall - Nichtzustellung wegen geschlossener Schranke, das trotz mehrfacher Beschwerde. Um 11:00 Uhr habe ich wie gewünscht meine Kontaktdaten an socialmedia@hermes-europe.de geschickt, bisher keine Antwort. Worauf warten...
Seit dem 26.07. bewegt sich das Paket nicht mehr. Eine Rückführung an mich ist ebenfalls nicht erfolgt. Da es sich um eine Rücksendung an einen Online-Shop handelt, droht eine Überschreitung der Rückgabefrist! Anbei der Sendungsstatus: Datum...
Ich möchte mich gerne beschweren. Und zwar: Hatte ich am 30.07.2012 etwas bei eBay bestellt. Versand: Hermes Paket. Ich frage mich nun, wo mein Paket bleibt! Kann doch nicht sein, dass es nach über einer Woche noch nicht angekommen ist. Die...
Wie bereits zuvor von Jürgen Tylinski hier reklamiert, musste auch ich feststellen, dass die Fahrer der Hermes Logistik Gruppe nicht in der Lage sind, die entsprechende Adresse zu finden. Dabei handelt es sich bei mir um eine gewöhnliche...
Bestellung bei Baur, Auslieferung sollte am 06.08. erfolgen. Wir haben eine Schranke vor unserer Wohnanlage. Der Fahrer hat einfach einen Zettel an die Schranke geklebt! Beschwerde bei der teuren Hotline mit der Erwartung, dass am 07.08. zugestellt...
Sehr geehrte Damen und Herren, zuerst einmal vielen Dank an Sie und ihr gesamtes Unternehmen. In lediglich vier Tagen/ drei Werktagen hat ihr Unternehmen o. g. Sendung aus der Nähe von Chemnitz bis nach Berlin, immerhin gut 250 km, geliefert....
Am 30.07.2012 wurde ein Paket an mich versand. Von dieser Sendung liegt mir die orginal Quittung als Bild vor. Ich habe demnach die Auftragsnummer, die Quittungsnummer und die Nummer des Paket-...
Ich habe am 23.07.2012 das Paket versandt, und es ist immer noch nicht da. Der Inhalt wahr sehr wichtig. Wollte mal fragen wo das ab geblieben ist?
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