Ein Verkauf von Otte sollte von Hermes zugestellt werden. Das erwartete Zustellungsdatum war der 03.11.2017. Am späten Abend wurde mir bei einem Anruf mitgeteilt, das Paket würde am 04.11.2017 geliefert werden. Da keinerlei Bewegung auf der...
Ich hatte über Amazon eine Bestellung getätigt. Die Sendungs-ID ist 77300118062368. Zu meinem Entsetzen wurde die Annahme des Paket verweigert, obwohl ich nicht zu Hause war, sondern, wie jeder normale Mensch, arbeiten. Es war niemand zu Hause und...
Bereits gestern sollte Hermes ein Paket für mich ausliefern, das ich über Amazon bestellt habe. Gestern blieb die Lieferung allerdings bereits aus und ich erhielt die Nachricht, dass das Paket vom ''Transportdienst zurückgestellt'' würde, ohne...
Wir warten seit Tagen auf ein Paket. Heute war Lieferdatum. Haben dann um 17:00 Uhr mal angerufen, wo das Paket bleibt. Die Aussage von dem Kundenmenschen war, dass die morgen kommt. Passiert halt. So war seine Aussage. Es ist das allerletzte von...
Bereits zum dritten mal, innerhalb von vier Wochen, wird ein Paket von Hermes nicht pünktlich zugestellt. Bei zwei Paketen wurde laut Sendungsverfolgung angeblich mehrmals niemand angetroffen, obwohl immer jemand da war. Der Kundenservice ist sehr...
Fahrradabhlolung beauftragt mit zu liefernde Verpackung. Bei Abholung hatte Hermes Mitarbeiter leider keine Verpackung dabei, somit konnte das Fahrrad nicht mitgenommen werden. Keine weitere Info zu weiteren Vorgehensweise erhalten. Mehrmaliger...
Hello, I'm trying to get a status update of my baggage as it did not arrive in my apartment yesterday as expected 02.11. The order number is as follows: 82100055237958 I have called your customer hotline but have been redirected to a different...
Am 27.10.2017 (laut Sendungsstatus) sollte mein Paket zugestellt werden. Am besagten Tag war ich ab Mittag und am 28.10.2017 sogar den ganzen Tag zu Hause. Weder eine Hermes Bote hat bei mir geklingelt noch fand ich eine Benachrichtigungskarte vor....
Erst fehlte angeblich Vor- und Zuname und dann wäre die Annahme verweigert worden. Hier ist gestern kein Hermes Bote gewesen. Im ganzen Gutshof nicht. Seitdem wir hier einen neuen Hermes Boten haben, kommen die Pakete fast gar nicht mehr an. Das...
Am 28.10.2017 wurde um 11:58 Uhr mein AmazonPrime-Paket (garantiertes Lieferdatum 30.10.2017) an Hermes übergeben. Um 14:15 Uhr erschien auf der Hermes-Seite die Mitteilung "Die Sendung wurde Hermes...
Paket vom 03.10.: Sendungsverfolgung zeigt seit dem 10.10. "Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert". Seitdem nichts mehr. Kontakt zu Hermes nicht möglich, da keiner antwortet. E-Mails werden nicht beantwortet, man bekommt nicht mal...
Das Paket wurde am 23.09.2017 irgendwo "zugestellt", der Empfänger kann der Karte nicht entnehmen, wo das Paket sein könnte. Bisher ist es nicht aufgetaucht. Zwei E-Mails zur Sendungsverfolgung/Verlust wurden ebenso wenig beantwortet wie die...
Ich möchte gerne wissen, wie es sein kann, dass Hermes seit zwölf Tagen mein Paket hat und es nicht zustellen kann. Angeblich wurde erst meine Adresse nicht gefunden (ich bekomme jede Woche Pakete), jetzt schafft es der Bote nicht, einen Paketshop...
Ich habe zwei Pakete, die bei Hermes Leipzig festhängen, das erste seit dem 13.10., das andere seit dem 21.10. 2017. Ich habe mehre E-Mails versandt, doch man bekommt keine Rückantwort, bei der Hotline (KOSTENPFLICHTIG!) erklärt eine...
Ohne Worte, siehe Foto. Ergänzung: Anfragen an Hermes gesandt, 2 x kostenpflichtig angerufen, jedes Mal vertröstet, "es tut mir leid".
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