Sehr geehrter Zusteller von Hermes, sehr geehrte Frau Anja H. vom Hermes Kundenservice, gerne möchte ich mich noch einmal auf diesem Wege über die Frechheit Ihres Zustellers (Name leider unbekannt) und Ihren tollen "Kundenservice" beschweren. Am...
Dass das Paket den Weg in die richtige Hermes Niederlassung nicht findet, ist schon sehr unprofessionell. Nun wird es in Potsdam aufbewahrt - wozu? Auf was wartet es da? Ich bin schon mal auf das eventuelle Chaos und die damit verstreichenden Tage...
Seit dem 13.12. liegt meine Sendung in der Niederlassung Berlin-Vogelsberg. Per E-Mail bekomme ich auf meine Anfrage keine Antwort. Gestern habe ich telefonisch versucht (unter teurer Nummer!) eine Auskunft zu erhalten, leider hat man mir nur sagen...
Mein Zusteller hatte mir einen Abholschein vom Hermes Paketshop hinterlassen, worauf stand, das ich das paket im shop abholen kann. Im shop war das paket aber nicht anzutreffen. Nach einem anruf bei hermes wurde mir gesagt, das es bei einem...
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte liefern Sie mein Paket (91346117790482) diese Woche aus, da es ein Weihnachtsgeschenk ist und ich am Sonntag über die Feiertage wegfahre. Da ich tagsüber auf Arbeit bin hoffe ich, dass die Auslieferung nicht...
"HERMES" die Erste! Vor zwei Jahren kaufte ich ein Service bei eBay. Nach unzähligen Nachfragen und Telefonaten durch die Verkäuferin und mir, erreichte mich das Paket nach 3 Wochen. Ich schwor mir: Nie wieder! "HERMES" die Zweite! Vor einer Woche...
Laut Hermes soll ich am 15.12.2012 Mein Paket nicht angenommen haben bzw verweigert haben, obwohl ich gar nicht Zu Hause war. Ich finde das eine Frechheit und die teure Telefonnummer rufe ich nicht...
Ich habe am 29.11. einen (teuren) Artikel mit Hermes nach Italien versendet. Alles ging zügig, bereits am 5.12. befand sich der Artikel laut Tracking in der Zustellung. Seitdem täglich die Meldung: Sendung ist nicht in Niederlassung 150...
Ich habe am 14.12.2012 mein Paket beim Paket Shop 628964 abgegeben. Es ist dann nachmittags abgeholt worden. Tracking aussichtslos. Keine Daten im System! Keine Antwort auf Mails. Kein Rückruf seitens Hermes. Ich würde mich nie so schnell...
Am 07.12.2012 wurde mein Paket versendet. Nun, da ich diese Ware dringend brauche und sie deshalb auch früh genug bestellt habe, verfolge ich täglich einige Male die Sendung per Internet auf http://www.myhermes.de . Doch leider steht dort seit...
Ich habe vor 4 Tagen bei http://www.notebooksbilliger.de etwas bestellt. Am gleichen Tag gegen gegen 18 Uhr ist die Ware in Hermes Nord-HUB Langenhagen sortiert worden. Kurze Zeit Später kam die Meldung "Die Sendungsdaten wurden an die Hermes...
Mir sollten aus Hamburg über Hermes zwei Pakete zugestellt werden. Der Absender hat versehentlich eine falsche Postleitzahl angegeben anstatt 8500-802, 8500-302. In Portugal beauftragt Hermes die Firma DPD mit der Versendung der Pakete, die...
Ich habe am 04.12. bei einem Versandhaus etwas bestellt, was auch am 06.12.2012 schon verschickt wurde. Da ich die bestellten Sachen für Weihnachten benötige, dachte ich das wäre auf jeden Fall früh genug. Dank Hermes sieht das leider nicht mehr so...
Es ist jetzt zum wiederholten Male vorgekommen, das ein Zustellversuch unternommen wurde, ich auf die sendung gewartet habe, aber niemand geklingelt hat! Das kann es doch einfach nicht sein!
Ich muss sagen, dass ich mittlerweile schon länger auf ein Paket warte (am 11. wurde es verschickt) und an eine Bekannte wurde 2 Tage später ein Paket per DHL versendet, was heute ankam. Nach einem Anruf bei Hermus erfuhr ich, dass es Montag...
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