Als ich am 08.10. das erste mal ein Paket mit Hermes verschickte, ging ich selbstverständlich davon aus, dass es ähnlich schnell wie mit der Post beim Empfänger eintreffen würde, aber weit gefehlt! Ich warte seit nun mehr neun Kalendertagen darauf...
Ich bin schon jahrelanger Hermes Kunde! Allerdings wird der Service immer schlechter. Am 13.10. habe ich ein Paket aufgegeben. Nun kämpfe ich darum, dass es endlich zugestellt wird. Der Fehler lag erst mal bei mir bzw. bei meinem Kunden. Dieser hat...
Seit nun mehr als 30 Stunden tut sich bei meinem Paket nichts, welches aber am 19. Oktober bei mir eintreffen sollte. Es war eine Lieferung von Amazon mit garantiertem Lieferdatum am 19. Oktober. Die ziemliche genervte und unfreundliche...
Ich habe schon eine Email an den Kundenservice geschrieben, jedoch immer noch keine Antwort bekommen! Meine Bestellung von Urban Outfitters vom 9.10. habe ich immer noch nicht erhalten, der Versandstatus ist seit dem 12.10. unverändert, sogar die...
Guten Tag, ich würde gerne wissen, wo mein Päckchen bleibt, welches lt. Sendungsstatus am 16.10. schon eine Zustellung versucht wurde. Leider muss ich aber sagen, ich war zu Hause und hier war niemand, um ein Päckchen abzugeben und es war auch kein...
Mein Paket hängt schon seit 17.10.12 - 5:32 Uhr in der Niederlassung Freiburg-Teningen. Habe auch schon heute um 9:00 Uhr eine Mail an Hermes geschickt und noch keine Reaktion erhalten. Dann noch gleichzeitig angerufen und wurde dann nach Hamburg...
Am 09.10.2012 wurde vom Absender ein Paket für mich in 27211 Bassum aufgegeben und traf am 13.10.2012 in Köln ein (01:13:57 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Köln eingetroffen.). Seit diesem Zeitpunkt tut sich. NICHTS! DAS wird mir nur...
Ich habe am 26. September zwei große Hermes L Pakete mit einem Gewicht von ca. 23 Kilogram in Sendung an mich selbst gegeben, da ich umgezogen bin und ich dachte, dass ich so einige wichtige Haushaltsutensilien günstig an meinen neuen Wohnort...
Ich bin hier in Italien und warte auf ein Paket von Hermes. Lt. Sendungsverfolgung habe ich die Annahme verweigert, das ist eine Lüge, das Paket wurde mir nie zugestellt. Jetzt wird das Paket eingelagert. Ich habe keine Möglichkeit zu erfahren, wo...
Ich bin ziemlich erbost, ich hatte bisher nie Probleme mit Hermes, aber dies ist echt zu viel. Ich warte seit dem 6.10. auf ein Päckchen. Am 11.10. wurde das erste Mal eingetragen, dass keiner...
Am 08.10.2012 habe ich im Hermes-Paket-Shop in Goslar ein Paket aufgegeben. Gestern (17.10.2012) erhielt ich das Paket mit dem Hinweis "Empfänger hat die Annahme verweigert" zurück. Der Empfänger gibt an, dass das Paket nie bei ihm angekommen ist...
Da ich sehr auf die Lieferung von Hermes angewiesen war, habe ich aufgrund des Sendungsstatus den kompletten Tag zu Hause verbracht. Nun finde ich es leider sehr enttäuschend, dass die Lieferung nicht nur nicht erfolgt ist und ich den kompletten...
Sendungs-ID 01286118837236 Ich warte schon seit dem 12.10.2012 (Paketscheinerfassung) auf mein Paket, nun steht im Hermes Tracking: Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. Ich würde gerne erfahren, wo sich mein Paket befindet, damit...
Habe leider bis heute kein Paket erhalten. In der Sendungsverfolgung wird angezeigt, dass ich mein Paket schon am 15.10.12 um 14:54 h erhalten hätte, jedoch ist dies nicht der Fall. Wo steckt nun das Paket und wer hat den Empfang bestätigt?...
Seit geraumer Zeit versenden wir mit Hermes, was auch zu 99 % Prozent zufriedenstellend klappt. Die Lieferzeiten sind durchweg länger als bei der Konkurrenz (zwei Werktage), aber das ist akzeptabel. Ab und an kommt es aber leider doch zu Fehlern...
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