Zustellversuch
Lieber Hermes, in der Paketverfolgung stelle ich sehr zu meinem Erstaunen fest, dass ein Zustellversuch stattgefunden hat, wir waren zu Hause und haben auf das Paket gewartet. Was ich im Briefkasten...
Gelöste Beschwerden über Hermes Germany GmbH
Verteilerzentrum Erfurt liefert seit 20.09.2017 keine Pakete aus
Ich warte seite dem 20.09.2017 auf die Zustellung meines angekündigten Paketes. Laut Sendungsverfolgung sollte dieses am 22.09.2017 bei mir eintreffen. Leider hängt dieses ab dem 20.09.2017 im Verteilzentrum Erfurt und nichts passiert damit....
Hermes wird langsam zur großen Katastrophe
Man wartet ewig, bis was ankommt. Tagelang steht in Zustellung dann erfolgreich zugestellt. Tags darauf sowie weitere Tage wieder in Zustellung usw. Morgen sind es dann acht Tage. Nichts passiert...
Verteilerzentrum Erfurt liefert seit 20.09.2017 keine Pakete aus
Am 20.09.2017 bekam ich eine Nachricht, dass zwei von mir erwartete Pakete zwischen 14:30 und 18:00 Uhr zugestellt werden. Leider kam danach nichts mehr. Am 23.09.2017 habe ich dann beim Hermes-Kundenservice angerufen, wo mir erklärt wurde, dass es...
Päckchen nicht erhalten, jedoch als zugestellt bearbeitet
Bei uns handelt es sich gleich um zwei Päckchen jedoch verschiedener Absender, die angeblich mit zwei Versuchen zugestellt worden sein, jedoch kein Kurrier jemals bei uns geklingelt hat. Nach schriftlicher Beschwerde haben wir uns dann auf der...
Hermes Bote stellt nicht zu, wird spazieren gefahren
Leider haben wir schon wieder das Problem mit dem Fahrer. Es ist doch offensichtlich, dass hier was nicht stimmen kann. Laut einer RA Auskunft ist das nicht rechtens. Das dürften sie wissen und sie dulden das Verhalten des Fahrers nach wie vor. Das...
Paket liegt seit DREI Tagen fest im Verteilerzentrum Drolshagen
Paket seit circa einer Woche in der Republik unterwegs. Das kann's doch nicht sein. UNMÖGLICH! Nun seit DREI Tagen wie "vergessen" ruht die Sendung in Drolshagen. Heute (23.09.!) morgen erst musste ich mir die Automatenstimme anhören, die da...
Paket nicht geliefert - keine Reaktion
Habe bei Amazon ein Paket bestellt. Dieses wurde über Hermes versendet. Der Lieferstatus stand zuerst auf "In Zustellung", dann hat sich an diesem Tag nichts mehr getan. Bei Amazon änderte sich auf einmal der Lieferstatus am nächsten Tag auf...
Wo bleibt die Sendung?
22.09.2017 08:36:04 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 22.09.2017 06:58:17 Der Empfänger wurde zum 2. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 21.09.2017 21:30:25 Kunden nicht angetroffen. 21.09.2017...
Empfänger nicht angetroffen
Seit drei Tagen folgendes Problem: Der Lieferant angibt 3x hier gewesen zu sein, und niemanden angetroffen zu haben. Zu allen drei Zeiten waren wir vor Ort und es hat niemand geklingelt - und noch dazu kommt, dass auch keine "Wir waren hier -...
Paketbote liest Nachrichten nicht und stellt Pakete nicht zu
Der Hermes-Bote für unseren Bezirk scheint des Lesens oder der deutschen Sprache nicht mächtig zu sein. Wir haben jetzt wiederholt gut sichtbar Nachrichten für ihn hinterlassen und ihm eine Abstellerlaubnis erteilt. Jedoch wirft er weiterhin Zettel...
Wo bleibt meine Sendung?
Wo bitte bleibt meine Sendung? Sollte am 22.09.2017 ausgeliefert werden 11 Uhr-15 Uhr lt Sendungsverfolgung. Saß daheim herum + drehte Däumchen. Sendungs-ID 95253135480027 Es ist bereits der 23.09.2017, die Sendungsverfolgung sagt noch immer, dass...
Paket nicht abgeliefert
Hermes hat mein Paket (67262138225556) nicht abgeliefert mit der Begründung, dass Empfänger nicht angetroffen wurde. Ich habe extra auch eine Box samt Nachricht vor der Tür hinterlassen, in welches der Bote das Paket ablegen kann. Außerdem hätte...
Wo bleibt meine Sendung?
Wo bitte bleibt meine Sendung? Sollte heute ausgeliefert werden 11 Uhr-15 Uhr lt Sendungsverfolgung. Sitze hier daheim herum + drehe Däumchen. Sendungs-ID 95253135480027 Ahh, es ist mittlerweile 18 Uhr + in der Sendingsverfolgung steht immer noch...
Paket verschwunden und Hermes ignoriert meine E-Mails
Ich habe am 03.08.2017 versucht einen 32" Fernseher nach Portugal zu verschicken. Im Internet haben sie versprochen, dass es nur vier Tage dauern würde, aber diese Aussage ist eine dicke fette Lüge...
