Habe bei Amazon eine Waschmaschine gekauft, da die alte zu viel Wasser und Strom verbraucht. Anlieferung lt. Amazon am Samstag, 12.11.2011 mit Hermes Einrichtungsservice. Am 10.11.2011 Anruf von Hermes, dass die Waschmaschine bereits am Freitag...
Ich habe heute ein Paket von Hermes Versand erwartet und habe eben online die Sendungsverfolgung nachgeschaut: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen" um 09:23h. Zu dieser Zeit waren zwei Personen zu Hause und ich hätte auch wahrgenommen, wenn eine...
Am Montag, den 07.11.2011, wurde über o2 ein neues Mobilfunkgerät beantragt. Uns wurde bestätigt, dass es bis Mittwoch, 09.11.2011, ankommt. Als es auch am Donnerstag nicht eintraf, rief ich die Sendungsinformationen ab und sah, dass es schon seit...
Seit fast einer Woche ist mein Paket nun auf dem Weg von Brandenburg nach Berlin (!). Doch eigentlich kurios war die Anlieferung vor zwei Tagen, die ich zufällig am Fenster mitverfolgen konnte: Der Fahrer kam, drückte in seinem Wagen auf den Knopf...
Am 08.11. 12:03 Uhr ein Paket im Shop abgegeben. Der zu dieser Zeit anwesende Abhol-Fahrer von Hermes überprüfte die dort abgegebenen Sendungen und versicherte mir, dass auch dieses Paket noch zum Packzentrum mitgenommen wird. In ihrer Übersicht...
Nachdem ich auf den ersten Zustellversuch von Hermes auf dem Klebezettel vermerkt hatte, dass das Paket in einem nahe gelegenen Hermes-Paketshop abgegeben werden soll, wurde NATÜRLICH noch zwei weitere Male probiert, mir das Paket zu zustellen....
Am 08.11. soll der Fahrer angeblich da gewesen sein, ich war jedoch mit ziemlicher Sicherheit zu der Zeit da und es lag auch keine Karte im Briefkasten. Heute wieder irreführende Angaben: Erst 9:39 nicht angetroffen, dann 9:41 in Zustellung. An...
Ich habe am Sonntag bei Amazon etwas bestellt. Leider wurde es mit Hermes versendet. Wieso leider? Weil ich nur schlechte Erfahrungen damit gemacht habe. Und so ist es auch diesmal. Am Montag wurde das Paket verschickt. Und Online sehe ich mit der...
Ich habe bisher kaum positive Erlebnisse mit Hermes gehabt. Montag ist es nun schon zum zweiten Mal passiert, dass NICHT geklingelt wurde und der Abholschein einfach nur auf die Treppe geschmissen wurde und noch nicht mal in den Briefkasten. Und es...
Warum liegt mein Paket schon seit Freitag dem 5.11. in Idar-Oberstein und es ist schon seit vier Tagen nichts damit passiert. Liefert mir endlich mein Paket!
Lieber Hermesversand, mal wieder habe ich Probleme mit euch! Wie kann es sein, dass meine Adresse nicht gefunden wird, obwohl ich schon gefühlte 100 mal ein Paket von euch bekommen habe? Ständig gibt es Probleme damit. Ich frage mich, ob einer...
Ich würde gerne wissen, wann man gedenkt, mir das angegebene Paket zuzustellen! Besagtes Paket ist am 7.11.11 um 07:13:26 in der zuständigen Zweigstelle eingetroffen und angeblich zum selben Tag in die Zustellung gegangen. Da ich die ganzen Tage zu...
Seit über einer Woche warte ich auf mein Paket, das durch die o. g. Firma zugestellt wird. In der Online-Paketverfolgung konnte ich den Verlauf des Paketes recht gut nachvollziehen. Am vergangenen Samstag (05.11.) sollte das Paket bei mir...
Ich habe Mitte August mein Fahrrad per Hermes an meinen Kurort geschickt, wo ich mich zu einer 3wöchigen Reha einfinden musste. Leider wurde das Fahrrad defekt angeliefert. Ich habe den Defekt sofort telefonisch gemeldet und mir wurde zugesagt...
Heute habe ich eine Sendung erwartet. Diese war auch in der Sendungsverfolgung zusehen. Obwohl drei Familienmitglieder zu Hause waren und keine Zustellung erfolgt war, gab die Hermes-Sendungsverfolgung um 13:25 Uhr die Auskunft: Sendung zugestellt...
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