ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH
Hermes Germany GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

15.01.2013 08:22:33 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. Kann das Paket heute noch kommen oder bleibt es bis morgen im Wagen liegen?

11191
15.01.2013 | 13:15 Uhr

Da bestellt man schon per Express-Versand und was passiert? "Die Sendung wurde mit Hermes versandt. " ich lese nicht weiter, denn ich weiß, was nun höchstwahrscheinlich mal wieder auf mich zukommt und fluche in mich hinein! Und es kam wie es kommen musste: Statt Samstag den...

2172
15.01.2013 | 13:11 Uhr

Am 06.12.2012 verschickte ich ein Paket nach Österreich. Der Empfänger meldete sich am 19.12.2012 bei mir und erkundigte sich über den Verbleib der Sendung. Er wartete seit dem 10.12.2012 vergeblich auf die Zustellung. Ich versuchte. über Ihre Service-Nr. 01805 als Ersatz für...

01160
14.01.2013 | 21:33 Uhr

Das eine professionelle Espressomaschine auch mal an die 30 KG wiegt, ist wohl keine Seltenheit. Das man diese Maschine zusätzlich mit Gewebeband und Spanngurten sichert, ist wohl selbstverständlich. Und das die Innenauskleidung aus professionellen Materialien besteht, und das...

102556
14.01.2013 | 14:19 Uhr

Ich hatte eine Sendung mit meinem neuen Mobilfunkvertrag erwartet. Diese sollte zwischen 10:00-13:00 Uhr an das Uni Klinikum München geliefert werden, dafür habe ich 5,-- € extra bezahlt. Der Fahrer kam gegen 15:00 Uhr. Mein alter Vertrag ist bereits am 10.1.2013 ausgelaufen....

3233
14.01.2013 | 11:56 Uhr

Ein Hermes-Zusteller in der vergangenen Woche Pakete bei Nachbarn abgeliefert. Anstelle aber die Zustellungsnachricht in einen neben der Hauseingangstür hängenden Briefkasten einzuwerfen, platzierte er Aufkleber mit der wichtigen Nachricht in Postkartengröße auf der Haustür...

21223
14.01.2013 | 11:19 Uhr

Habe am 04.01.2013 ein Paket (Sendungs-ID: 69002110180019) mit meiner mobilfunkkarte per ident. check erhalten.! Soweit alles gut, nur bekomme ich bis heite 13.01.2013 mein 2. Paket von 1+1 nicht weil Hermes 10 Tage nach der auslieferung es immer noch nicht geschafft hat, an...

1184
13.01.2013 | 17:52 Uhr

Meine bei Amazon bestellte Lieferung (Sendungs-ID: 77010142456896) hat laut Status am 12.01.13 (Zeit 07:16) das Verteilzentrum verlassen und nun am 12.01.13 (Zeit 11:03) heißt es "Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. " und unter Status:...

0175
13.01.2013 | 09:26 Uhr

Ich habe den ganzen Tag zu hause verbracht um eine sehr Wichtige Lieferung, Bestellung zu empfangen! Das noch an einem Samstag! Die lieferung sollte am 12.01.13 bei mir antreffen, und was sehe ich da laut Sendungsverfolgung: Der Empfänger wurde nicht angetroffen und noch eine...

1289
13.01.2013 | 03:21 Uhr

Es geht um die Auftragsnummer 00762814053178. Ich habe am 18.12.2012 bei der Agip Tankstelle in 15517 Fuerstenwalde, Langewahler Str 19 Tankstellenr. 0000005080 Tel der Tankstelle 03361 50209 / Paketshop Nummer 628142 ein eBay Paket bezahlt und nach Muenchen verschicken lassen....

2284
12.01.2013 | 19:08 Uhr

Ich habe im Dezember ein großes Paket via Hermes bekommen. Inhalt war ein Porzellanservice. Die Teller und Tassen waren alle in mehrere Lagen Zeitungspapier eingeschlagen und zusätzlich waren alle Luftlöcher mit zusammengeknüllten Zeitungspapier ausgestopft wurden. Der Boden...

5389
12.01.2013 | 19:04 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe heute von meinen Kunde hat das Paket erhalten, aber nach dem Öffnen hat er bemegelt das der Navi der Plasik teil defekt ist. Ich habe es umbeschert ihm hingesendet, Ich möchte Sie bitten den Schaden zu bezahlen. werde Ihnen dann auch per...

6279
12.01.2013 | 17:05 Uhr

Wo ist meine Sendung abgeblieben? Laut einer Email von Hermes wurde die Sendung angeblich schon wieder an den Versender zurückgebracht. Da ich mit dem Versender in Kontakt stehe wurde mir mitgeteilt das die Sendung nicht zurückgebracht wurde! Anscheinend hat Hermes meine vier...

3261
12.01.2013 | 13:58 Uhr

Ihr Verein macht mich so sauer! Wie kann es sein das mein Paket seit 3 Tagen in eurem Lieferwagen vergammelt und nicht ausgetragen wird? Kommt anscheinend öfters vor wie ich hier so lese. Findet ihr das kundenfreundlich? Jetzt habe ich wenigstens schon zum 3ten mal die...

1161
12.01.2013 | 13:39 Uhr

Bin den ganzen Vormittag zu Hause und warte auf die Zustellung, bei mir hat sich keiner gemeldet und dann die diese Änderung des Status. Frechheit!

7336
12.01.2013 | 10:45 Uhr

Ich habe in einem Versandhaus einen dringend benötigten Artikel bestellt, den das Versandhaus an Hermes übergeben hat. Laut Sendungsverfolgung sollte der Artikel am Freitag, den 11.1.2013 zugestellt werden. Obwohl ich anwesend war und ich zudem in einem Haus mit einer bis 20...

0112
12.01.2013 | 08:17 Uhr

Seit längerem schon warte ich auf das Paket! Nun steht endlich in der Sendungsverfolgung "In Zustellung", doch nichts weiter passiert! Ja wann wird denn endlich mal das Paket zugestellt? Oder dauert es doch noch länger? Aber warum schreibt man dann in Zustellung wenn das Paket...

090
11.01.2013 | 16:50 Uhr

Das Versandhaus Hermes konnte meine Adresse nicht finden, was bislang noch nie bei der DHL vorgekommen ist. Nach Anruf bei Hermes stellte sich aber heraus, dass alle angegeben Daten von mir richtig gewesen sind und lediglich Hermes dort zu schlampig gearbeitet hat. Auch wurde...

1100
11.01.2013 | 15:31 Uhr

Hat Hermes hier ein seinen eigenen Schnelligkeitsrekord gebrochen? Eine Sendung wurde am 04.12.2012 in Graz übergeben, blieb bis zum 07.12.2012 liegen. Dann nach Linz. Am 07.01.013 (!)war die Sendung immer noch nicht am Verteilerort in Deutschland angekommen. Galt demnach als...

161
11.01.2013 | 09:09 Uhr