ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH
Hermes Germany GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

Ich habe am 07.09.2012 ein eBay Paket (ID 01250106837737) abgegeben. Nun meldete sich heute der Käufer, dass das Paket bis heute nicht angekommen sei, obwohl laut Verfolgung das Paket zugestellt sei.

1221
18.09.2012 | 11:43 Uhr

Angeblich (lt. Internet-Tracking-Service) wurde uns am 14.09. ein Paket (ID = 95257118770686) von Hermes zugestellt. Leider halten wir dieses bis heute weder in den Händen, noch haben wir eine Benachrichtungskarte erhalten und unsere Nachbarn wissen auch nichts von einem Paket....

2287
17.09.2012 | 18:16 Uhr

Ich habe am 13.09.2012 ein Geburtstagspaket abgegeben, das bis heute noch nicht angekommen ist! Der Sendungsstatus hat sich seit letzten Donnerstag noch nicht verändert! Nach vielfacher Anfrage bei Hermes per E-Mail leider bis jetzt noch keine Antwort! Wo ist also mein Paket...

2146
17.09.2012 | 16:34 Uhr

Meine Amazon-Bestellung sollte am 13.9.2012 ankommen. Sie ist bis heute nicht angekommen! Die beiden Zustellversuche sind fiktiv, das heißt nicht erfolgt! Ich war an beiden Terminen langfristig anwesend. Was mich vor allem so unglaublich wütend macht ist die Lügerei. Ich hatte...

2274
17.09.2012 | 15:38 Uhr

Ich erwarte seit Tagen auf ein Päckchen mit einem ersteigertem Parfüm, das auch schon bezahlt ist. Ich gehe in Wechselschichten arbeiten, bin also nicht immer zu hause. Es geht los: 13.09.2012 Zettel von Hermes an der Tür, dass ich nicht da war und er am 14.09.2012 wiederkommt....

1210
17.09.2012 | 09:19 Uhr

Seit Dienstag morgen liegt offenbar ein für mich wichtiges Paket in der Niederlassung Bielefeld, so man ihrem Tracking-System denn Glauben schenken darf. Pakete werden verschickt, bevor überhaupt Sendungsdaten übermittelt wurden? Auf Rückfragen meinerseits über das...

1260
16.09.2012 | 16:26 Uhr

Angeblich wurde heute (15.9.12) zwei Mal eine Zustellung versucht. Es sei aber niemand zu Hause gewesen. Das ist eine glatte Lüge. Die ganze Zeit war jemand da. Im übrigen hätte das Päckchen auch bei Nachbarn abgegeben werden können, wie es sonst auch geschieht. Aber es war die...

0217
15.09.2012 | 16:45 Uhr

Ich habe bei Amazon einen Artikel bestellt, der am 10.09.2012 verschickt wurde. Am 11.09.2012 war das Paket laut der Sendungshistorie bereits in der Niederlassung Hannover eingetroffen. Aber seither tut sich nichts: ich habe weder eine Benachrichtigung bekommen noch haben die...

1206
15.09.2012 | 15:11 Uhr

Am 10.09. habe ich bei MyToys bestellt, am 12.09. wurde der Artikel in drei Kartons mit Hermes verschickt und sollte in 1-2 Werktagen bei mir sein, also am 13. oder 14.09.2012. Heute ist der 15.09., die Sendung ist im Logistikzentrum Karlsruhe eingetroffen, soll aber erst am...

1741
15.09.2012 | 08:37 Uhr

Da ich berufstätig bin, treffe ich erst frühestens um 17.00 Uhr wieder zu Hause ein, der Hermes-Paketbote hat mich also logischer Weise an drei aufeinander folgenden Tagen (Mittwoch, 12.09. - Donnerstag, 13.09. und heute am Freitag, 14.09.2012) um die frühe Nachmittagszeit...

1161
14.09.2012 | 21:25 Uhr

Wenn bei uns der Hermes kommt, dann klingelt er zwar erst bei dem, der das Päckchen erhalten soll, dann aber von oben bis unten durch, ohne zu warten. Das kann einfach net sein. Ständig stehen wir dann alle vor der Tür. Das nervt echt total. Zumal das jetzt nicht nur einmal...

2346
14.09.2012 | 09:09 Uhr

Hermes ist der Gepäck Transporteur der Deutschen Bahn, d. h. will ich Urlaubsgepäck aufgeben, muss ich zwangsläufig Hermes vertrauen. Auf der Rückreise von meinem Urlaub am 13.8. habe ich meinen Koffer -ein Softshell Koffer- am Urlaubsort abholen lassen. Zwei Tage später wurde...

52.563
13.09.2012 | 18:18 Uhr

Seit langem habe ich Probleme mit diesem sogenannten "Versand"! Die Fälle reichen von Urkundenfälschung, Paketdiebstahl bis einfach irgendwo abgelegte Pakete. Irgendwie glaube ich, dass die Fahrer meinen, ihre Kunden wohnen im Briefkasten. Hermessubunternehmerfahrzeug fährt zum...

1348
13.09.2012 | 14:19 Uhr

Ich habe bei Otto bestellt und die haben mit Hermes verschickt. Angeblich gab es gestern (11.09.12) den ersten und heute (12.09.12) einen zweiten Zustellversuch, bei denen der Empfänger nicht angetroffen wurde. Zu den in der Sendungsverfolgung angegebenen Uhrzeiten war jedoch...

1218
12.09.2012 | 21:24 Uhr

Ich hatte bei Amazon Headset bestellt. Mit premium Versand, wo ich 6 Euro extra zahlen musste. Dann sollte mir heute das Paket geliefert werden, doch es ist NICHTS angekommen ist. Ich war die ganze Zeit zu Hause. Nun aber steht bei Hermes folgendes: 12.09.2012 19:48:47 Der...

21.311
12.09.2012 | 19:46 Uhr

Bereits gestern kam meine Sendung laut Sendungsverfolgung in der Hermes Niederlassung Berlin-Süd an. Eine Zustellung erfolgte jedoch nicht. Da in der Sendungsverfolgung heute Morgen nun der Eintrag: "Die Sendung befindet sich in der Zustellung" erschien, entschied ich mich, ein...

1215
12.09.2012 | 18:41 Uhr

Die von mir verschickte Sendung mit der Sendungs-ID 01240112843334 hängt jetzt, laut Sendungsverfolgung, seit 10 Tagen (03.09. 2012) in der Hermes Niederlassung Köln fest. Mein Kunde droht bereits mit rechtlichen Schritten. Warum wird das Päckchen nicht zugestellt?

1280
12.09.2012 | 13:46 Uhr